Hospital San Juan de Dios de Pamplona: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: hsjdpamplona.com. Revisado el 6 de noviembre de 2026.

El Hospital San Juan de Dios de Pamplona es un centro de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, de carácter privado sin ánimo de lucro (según el Catálogo Nacional de Hospitales es un hospital general). Está en la calle Beloso Alto, 3 (31006) y, según su web, está abierto todos los días del año. Su actividad se centra en medicina interna y geriatría, cuidados paliativos, daño cerebral, rehabilitación, traumatología y cirugía, además de consultas externas. La web no anuncia un servicio de urgencias. Aquí tienes sus teléfonos, cómo llegar, cómo pedir cita y qué publica sobre el ingreso.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital San Juan de Dios de Pamplona

Para el laboratorio, marca la centralita y pide la extensión 18140. En una emergencia, 112.

Cómo llegar al Hospital San Juan de Dios de Pamplona

El hospital está en la calle Beloso Alto, 3 (31006 Pamplona). Según su web, abre todos los días del año.

En autobús y taxi

Según la web del hospital, la línea de autobuses urbanos que llega hasta la puerta es la línea 10, con una frecuencia de 30 minutos entre semana y de 45 minutos los fines de semana y festivos. Las líneas 4, 12 y 20 paran en el Seminario, a unos 500 m del hospital. Para horarios y paradas, la web remite a infotuc.es (www.infotuc.es). La estación de autobuses tiene el teléfono 948 223 854. Taxi en Pamplona, según la web: 948 232 300 y 948 232 100.

En coche y aparcamiento

El hospital cuenta con un aparcamiento subterráneo de 167 plazas. La web no publica tarifas ni horario del aparcamiento: pregunta en la centralita (948 23 18 00).

Urgencias: qué hacer

La web del hospital no anuncia un servicio de urgencias: describe un centro de medicina interna y geriatría, cuidados paliativos, daño cerebral, rehabilitación, traumatología, cirugía y consultas externas. No acudas a este hospital con una urgencia sin confirmarlo antes por teléfono (948 23 18 00). Si tu urgencia es vital, llama al 112.

Si no es una emergencia vital, tu centro de salud o su servicio de atención urgente es el primer sitio. Para urgencias hospitalarias en Pamplona, el servicio de Urgencias del Hospital Universitario de Navarra (Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea) es el hospital público de referencia; confirma allí cómo acceder.

Consultas externas y citas

El hospital tiene consultas externas con acceso a más de una veintena de especialidades, según su web. Para pedir información o cita, llama a:

• Consultas externas: 948 29 06 90.
• Pruebas de imagen: 948 29 01 99.
• Unidad de Tráfico: 948 29 06 98.
• Laboratorio: 948 23 18 00, extensión 18140.

Especialidades que lista la web: Cardiología, Cirugía ortopédica y traumatología, Cirugía plástica, estética y reparadora, Dermatología, Digestivo, Fisioterapia, Geriatría y gerontología, Ginecología y obstetricia, Inmunología, Logopedia, Neurología, Nutricionista, Oftalmología, Podología, Psicología clínica y Urología.

Según la web, la zona A del edificio agrupa la entrada, la capilla, Admisión, Radiología, rehabilitación ambulatoria, la cafetería y las consultas externas. La web no explica cómo cancelar o cambiar una cita: pregunta por teléfono.

Aseguradoras y atención sin seguro

En las páginas consultadas, el hospital no publica una lista de aseguradoras ni mutualidades con las que trabaje, ni condiciones de pago para quien acude sin seguro. Consulta el cuadro médico de tu aseguradora o llama a la centralita (948 23 18 00).

Para el ingreso, la web pide llevar el DNI y la tarjeta sanitaria individual (TSI).

Ingreso, visitas y estancia

Horario de visitas

Según el Manual de Acogida del hospital (2026):

• Horario preferente de visitas: de 16:00 a 20:00.
• Acompañantes: los que indique el hospital en cada momento; recomienda una sola persona.
• Si por causas excepcionales hay que visitar al paciente a partir de las 23:00, se siguen las instrucciones de la puerta principal.
• El paciente debe estar en su habitación durante la visita médica (10:00-13:00) y las comidas.

Ingreso

Al llegar, hay que dirigirse al mostrador de Información-Recepción (hall del hospital), que orienta hacia Admisión, donde piden los datos del ingreso. Si el ingreso es directo en hospitalización, el personal sanitario informa a los acompañantes del procedimiento.

• Qué llevar: DNI, tarjeta sanitaria individual (TSI) y objetos de uso personal. Si lo deseas, el hospital proporciona toallas y pijama o camisón.
• Información sobre el ingreso: si no quieres que se dé información sobre tu ingreso, avísalo a la llegada.
• Objetos de valor y dinero: entrégalos a tus familiares o a los profesionales de la unidad; el hospital no se hace cargo de lo que no se haya entregado en custodia.
• Habitación: tiene armario para la ropa de calle y los utensilios de aseo. En la planta te dan el «Manual de Acogida».
• Zonas: según la web, B y C son las áreas de hospitalización y D reúne quirófanos y la rehabilitación de hospitalizados.

Atención al usuario

El Servicio de Atención al Usuario (SAU) atiende sugerencias, agradecimientos, reclamaciones, solicitudes y consultas durante el ingreso o la visita, mediante un formulario en la web del hospital (con aceptación del aviso legal y la política de privacidad). La web también tiene páginas de trabajo social, atención psicológica y atención espiritual y religiosa. La web no publica un teléfono ni un horario propio del SAU.

Qué atiende el hospital

Según su web: medicina interna y geriatría, cuidados paliativos, daño cerebral, rehabilitación, traumatología, cirugía (cirugía local, cirugía mayor ambulatoria y de corta estancia), atención domiciliaria y pruebas diagnósticas de imagen y laboratorio. Tiene además una Unidad Asistencial en Tudela (calle Torre Monreal, 13, 1.ª planta).

¿Es público o privado?

Es un centro privado sin ánimo de lucro de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. La web consultada no explica si tiene concierto con el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea para cada servicio: pregunta en la centralita o en tu centro de salud antes de acudir.

Quién lo gestiona: Orden Hospitalaria de San Juan de Dios (privado sin ánimo de lucro)

Es un centro privado sin ánimo de lucro de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. La web consultada no detalla si tiene concierto con el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.

Preguntas frecuentes

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