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En una emergencia llama al 112 · Guía independiente, no es una web oficial

Hospital La Paz de Madrid: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.comunidad.madrid. Revisado el .

Edificio del Hospital La Paz (Madrid)
Foto: Luis García (Zaqarbal), CC BY-SA 3.0, vía Wikimedia Commons

El Hospital Universitario La Paz, el «Hospital La Paz» de toda la vida, está en el paseo de la Castellana, 261, en la zona norte de Madrid. Es un hospital público de la Comunidad de Madrid y uno de los más grandes de España (unas 966 camas según el Catálogo Nacional de Hospitales). No es un solo edificio: según su web son 17 edificios y cuatro grandes hospitales (el General, el Maternal, el Infantil y el de Traumatología y Rehabilitación), además de los hospitales Carlos III y Cantoblanco y varios centros de especialidades que dependen de él. Por eso lo más útil es saber a qué puerta y a qué edificio ir. Aquí tienes los teléfonos, cómo llegar y qué hay en cada parte.

Dirección
Paseo de la Castellana, 261, 28046 Madrid
Centralita
91 727 70 00
Urgencias
Hospital General: 91 727 73 39 · en una emergencia, 112
Citas (revisiones y pruebas)
91 727 70 70
Atención al paciente
91 727 70 28 · atepac.hulp@salud.madrid.org

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital La Paz

ServicioTeléfono
Centralita91 727 70 00
Información (Hospital Materno-Infantil, de 8:00 a 22:00)91 727 72 32
Información (Hospital General, de 8:00 a 22:00)91 727 72 33
Citación de revisiones y pruebas (lunes a viernes, de 8:15 a 15:30)91 727 70 70
Urgencias Hospital General91 727 73 39
Urgencias Hospital de Traumatología91 727 74 64
Urgencias Hospital Infantil91 207 17 70
Urgencias Maternidad91 727 73 64
Información al paciente en Urgencias de adultos (24 horas)91 330 36 63
Atención al paciente: secretaría (lunes a viernes, de 8:00 a 15:00)91 727 70 28
Atención al paciente: atención telefónica (lunes a viernes, de 8:00 a 14:30)91 207 17 79
Lista de espera quirúrgica del Hospital General (lunes a viernes, de 9:00 a 14:00)91 207 14 50
Lista de espera de Traumatología (lunes a viernes, de 9:00 a 14:00)91 727 70 97
Lista de espera del Hospital Materno-Infantil (lunes a viernes, de 9:00 a 14:00)91 207 14 84
Donación de sangre91 727 70 87
Hospital Carlos III (centralita)91 453 25 00
Hospital Cantoblanco (centralita / información)91 586 75 56 / 91 586 75 58

La citación telefónica (91 727 70 70) es para revisiones y pruebas de pacientes que ya se atienden en el hospital o en sus centros de especialidades. Para la primera cita con un especialista, mira el apartado «Consultas externas».

Los teléfonos de atención al paciente de cada edificio y centro de especialidades están en el apartado «Atención al paciente».

Edificios y hospitales: qué hay en cada uno y por dónde entrar

El Hospital La Paz tiene dentro del recinto del paseo de la Castellana cuatro grandes hospitales: el Hospital General, el Hospital Maternal, el Hospital Infantil y el Hospital de Traumatología y Rehabilitación. Fuera del recinto están los hospitales Carlos III y Cantoblanco y los centros de especialidades. La web oficial no publica un plano de «puertas» como tal; lo que sí dice es lo siguiente.

Por dónde entrar

Hospital General

PlantaQué hay (según el directorio del hospital)
SótanoMedicina nuclear, oncología radioterápica, radiofísica. Consultas: geriatría, oftalmología, otorrinolaringología, traumatología
SemisótanoUrgencias. Consultas: cardiología, cirugía plástica, dietética y nutrición, digestivo, nefrología, rehabilitación; hospital de día de reumatología/vascular y de medicina interna
BajaRadiología, neurofisiología clínica, trasplante de médula. Consultas: alergia, cirugía general, maxilofacial, torácica y vascular, cardiología (coronarias), dermatología, endocrinología, estomatología, medicina interna, neumología, neurocirugía, neurología, reumatología, urología
Plantas 1 a 5Cirugía cardiaca y torácica, hemodinámica y arritmias (1); angiología, neurocirugía, hospital de día de oftalmología, psiquiatría (2); cirugía general y quirófanos (3 a 5); digestivo y otorrinolaringología (4)
Plantas 6 a 14Hematología y urología (6); UCI y maxilofacial (7); coronarias, hemodiálisis y nefrología (8); corta estancia (9); medicina interna (10 y 13); neurología (11); neumología (12); dermatología, oncología y cuidados paliativos (14)

Hospital de Traumatología y Rehabilitación

PlantaQué hay
SemisótanoUrgencias, fisioterapia, hidroterapia, unidad del dolor, rehabilitación, hospital de día
BajaAdmisión, consulta de anestesia, alergia (hospital de día), estomatología, rayos X
Plantas 1 a 5Reanimación y traumatología (1); quirófanos y traumatología (2); traumatología-rehabilitación y acceso a la zona crítica/quemados (3); cirugía plástica y quemados (4); reumatología, traumatología y corta estancia (5)

Hospital Infantil

PlantaQué hay
SótanoRadiología, inmunología. Consultas: cardiología, cirugía cardiaca, traumatología-ortopedia
SemisótanoUrgencias infantiles. Consultas: anestesia, maxilofacial, dermatología, endocrinología, hematología y oncología, neonatología, oftalmología, otorrinolaringología, paidopsiquiatría, pediatría, reumatología
BajaCuidados intensivos pediátricos, electroencefalografía, hemodiálisis. Consultas: alergia, cirugía pediátrica y plástica, gastroenterología, hepatología, nefrología, neumología, neurología, urología
Plantas 1 a 3Cirugía pediátrica, nutrición y quirófanos (1); pediatría 1, 2 y 3 y lactodietética (2); neonatología y cuidados intensivos neonatales (3)

Hospital Maternal

PlantaQué hay
SótanoUrgencias de maternidad, laboratorio y extracciones
SemisótanoConsultas externas: ginecología, anestesia, patología mamaria
BajaVestíbulo, admisión, información, trabajo social, biblioteca de pacientes, farmacia (dispensación a pacientes externos), radiología, medicina preventiva
Planta 2Consultas externas, fisiopatología fetal y ecografías, tocología, embarazo patológico, servicio de fertilidad y de esterilización
Plantas 3 y 4Paritorios, preparto, quirófanos y neonatología (3); quirófanos, hospital de día y reanimación (4)
Plantas 6 a 14Hemato-oncología pediátrica (6); unidad pediátrica de trasplantes y nefrología (7); medicina interna (8); ginecología (9); oncología ginecológica (10); obstetricia y puerperio (11 a 14)

Directorio consultado en la web oficial el 16 de octubre de 2026. Es el del hospital y está pensado para orientarse; algunas consultas cambian de sitio, así que ante la duda pregunta en cualquier punto de información.

Hospital Carlos III

Está en la calle Sinesio Delgado, 10 (28029 Madrid), con acceso directo desde la M-30 y desde el paseo de la Castellana. Es parte del Hospital La Paz desde 2013. Tiene 99 camas de hospitalización (plantas 3.ª, 4.ª y 5.ª: medicina interna, neumología y rehabilitación) y consultas externas en la planta baja y la 1.ª: alergología, anestesia, cardiología, cirugía general, cuidados paliativos, dermatología, digestivo, endocrinología, medicina interna, medicina tropical, neurofisiología, neumología, neurología, oftalmología, oncología familiar y rehabilitación. Allí están la Unidad de ELA, la Unidad de Medicina Tropical y del Viajero, rehabilitación cardiaca, tabaquismo, farmacia para pacientes externos y extracción de sangre. Centralita: 91 453 25 00. Horario de citaciones: de 8:15 a 14:30.

Cómo llegar: autobús EMT 147 (Callao – Barrio del Pilar), con parada en la puerta del hospital. Metro: Barrio del Pilar, Ventilla (línea 9) o Plaza de Castilla (líneas 1, 9 y 10), las más cercanas según el hospital.

Hospital Cantoblanco

Está en la carretera de Colmenar Viejo M-607, km 14,500 (salida 15), en el monte de Valdelatas, y forma parte de La Paz desde 2005. Tiene 132 camas de hospitalización (medicina interna, geriatría, neumología, rehabilitación y traumatología y cirugía ortopédica) y consultas externas de anestesia, digestivo, geriatría, medicina interna, neumología, neurología, rehabilitación y traumatología. Centralita: 91 586 75 56; información: 91 586 75 58. La web del hospital no indica en esa página una línea de autobús ni una estación; para llegar, lo más cómodo es la lanzadera gratuita desde La Paz (ver más abajo) o preguntar en la centralita.

Centros de especialidades y consultas de La Paz

CentroDirección y cómo llegar (según el hospital)Citaciones y atención al paciente
C.E.P. José MarváC/ Bravo Murillo, 317, 28020 Madrid. EMT 42, 66 y 124; metro Valdeacederas (línea 1)Revisiones: 91 727 70 70, de lunes a viernes de 9:00 a 20:00. Atención al paciente: 91 213 50 02 (9:00 a 14:00)
C.E.P. PeñagrandeC/ Isla Cerdeña, s/n, 28035 Madrid. EMT 42, 64, 127, 132 y 137; metro Peñagrande y Avenida de la Ilustración (línea 7)Revisiones: 91 727 70 70, de lunes a viernes de 9:00 a 20:00. Atención al paciente: 91 202 96 02 (9:00 a 14:00)
Consultas de Colmenar Viejo (Centro Piloto de Salud Integral)C/ Doctor Cecilio de la Morena Arranz, s/n, 28770 Colmenar Viejo. Autobuses 721 y 722 (Plaza de Castilla – Colmenar Viejo)Citaciones de 8:15 a 20:30. Atención al paciente: 91 823 58 08 (martes, jueves y viernes de 9:00 a 14:00)

Estas consultas de Colmenar Viejo atienden a la población de Colmenar Viejo, Manzanares el Real (El Boalo), Soto del Real (con Miraflores de la Sierra, Guadalix de la Sierra y Navalafuente) y Tres Cantos.

Lanzadera gratuita entre La Paz, Carlos III y Cantoblanco

El hospital tiene un servicio de lanzadera gratuito entre los tres centros, solo para pacientes, familiares de pacientes y profesionales. Funciona de lunes a viernes, sin festivos. El primer autobús sale de La Paz a las 7:20 y el último sale de Cantoblanco hacia La Paz a las 22:15. La parada de La Paz está en la zona de autobuses EMT del lado norte, junto a las consultas externas del Hospital Maternal (plano oficial de la parada). Horario oficial (cartel de mayo de 2026):

TrayectoSalidas (duración aproximada)
La Paz → Carlos III (5-10 min)7:20, 9:00, 10:15, 12:00, 12:30, 13:45, 15:45, 17:15, 19:45
Carlos III → La Paz (5-10 min)9:15, 10:30, 12:15, 12:45, 14:00, 16:15, 17:30, 20:00
La Paz → Cantoblanco (15-20 min)9:20, 11:00, 12:50, 14:30, 16:20, 17:45, 19:00, 20:15, 21:30
Cantoblanco → La Paz (15-20 min)8:15, 10:00, 11:45, 13:30, 15:10, 17:00, 18:15, 19:30, 20:45, 22:15
Carlos III → Cantoblanco (20 min)7:30

Los tiempos son estimaciones del hospital y pueden variar con el tráfico.

Cómo llegar al Hospital La Paz

El hospital está en el paseo de la Castellana, 261, en la zona norte de Madrid. Según su web, se llega bien en autobús interurbano, metro y tren.

En metro

La estación del hospital es Begoña, en la línea 10 (Hospital Infanta Sofía – Puerta del Sur). Según el mapa de OpenStreetMap, está a unos 250 metros del recinto (distancia orientativa). Horarios y avisos, en la web de Metro de Madrid (metromadrid.es).

En Cercanías

El hospital cita las estaciones de Chamartín y Ramón y Cajal como las de tren de la zona. Desde ellas hay que completar el trayecto en autobús o metro; mira las líneas y horarios de Cercanías en la web del Consorcio Regional de Transportes (crtm.es) o de Renfe.

En autobús urbano (EMT Madrid)

Según el hospital, paran en La Paz las líneas 67 (Peñagrande – Plaza de Castilla), 124 (Cuatro Caminos – Lacoma), 132 (Moncloa – Hospital Universitario La Paz), 134 (Plaza de Castilla – Montecarmelo), 135 (Plaza de Castilla – Ramón y Cajal), 137 (Puerta de Hierro – Fuencarral) y 173 (Plaza de Castilla – Sanchinarro). Para ver los tiempos de espera, la web de la EMT (emtmadrid.es).

Desde los pueblos de la zona norte (autobuses interurbanos)

Casi todos salen de Plaza de Castilla y paran en el hospital. Líneas que el hospital indica, por municipio:

Esta lista procede de la web del hospital, que no indica fecha ni frecuencias. Antes de ir, comprueba la línea y el horario en la web del Consorcio Regional de Transportes (crtm.es), porque algunas líneas cambian.

En coche

La dirección es paseo de la Castellana, 261. El hospital no publica en su web un apartado de aparcamiento (si lo hay, precio o plazas), así que no lo damos como dato. Pregunta antes en la centralita (91 727 70 00) o en el punto de información (91 727 72 32). El hospital está en obras por el proyecto «Ciudad de la Salud» y ya ha cambiado de sitio alguna parada de autobús por ese motivo, así que pregunta por el acceso mejor antes de ir.

En taxi

Pide al taxista la puerta que necesitas: Urgencias (Hospital General, semisótano), consultas del Hospital Maternal, etc. Según OpenStreetMap hay paradas de taxi a unos 170-200 metros del recinto (orientativo).

En bici

El hospital ofrece en su web un plano de «vías ciclistas» para llegar al recinto, en el apartado de localización y acceso.

Abrir la ruta en Google Maps (desde donde estés, en coche, transporte público o andando)

El mapa es de Google y solo se carga si lo pulsas.

Urgencias del Hospital La Paz

Si la situación es grave o pone en peligro la vida, llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud o su servicio de urgencias es el sitio adecuado. En La Paz hay cuatro urgencias distintas:

UrgenciasDóndeTeléfono
Hospital General (adultos)Planta semisótano del Hospital General, por la parte opuesta al acceso principal91 727 73 39
Hospital de TraumatologíaPlanta semisótano del Hospital de Traumatología y Rehabilitación91 727 74 64
Hospital Infantil (niños)Planta semisótano del Hospital Infantil91 207 17 70
MaternidadPlanta sótano del Hospital Maternal91 727 73 64

Urgencias de adultos y traumatología abre las 24 horas, los 365 días. Funciona con triaje (clasificación de enfermos): primero te atienden según la gravedad, no por orden de llegada.

Para las urgencias infantiles y de maternidad, esta web no tiene más datos que los de arriba; pregunta en el teléfono de cada una.

Otras urgencias de hospitales públicos en la ciudad: urgencias en Madrid.

Consultas externas y citas

Dónde están

Las consultas están repartidas por los cuatro hospitales del recinto: mira el apartado «Edificios y hospitales». En el Hospital General, la mayoría están en la planta baja y el semisótano (sigue la línea verde desde el vestíbulo); en el Hospital Maternal están en la planta semisótano y la 2; en el Infantil, en sótano, semisótano y planta baja.

Cómo pedir cita

Cambiar o anular una cita

De tres maneras, siempre con los datos de la tarjeta sanitaria: con el formulario web del hospital (hasta 5 citas del mismo paciente a la vez), por teléfono en el 91 727 70 70 o en persona en las ventanillas de Admisión. Pide el cambio cuanto antes: la nueva cita puede retrasarse por las agendas. Si la cita es una primera consulta pedida por tu médico, el cambio se hace en el portal de Cita Sanitaria. El hospital avisa del resultado por correo electrónico y, del nuevo día, por carta o teléfono.

El Servicio de Admisión está en la plaza central del hospital, de 8:00 a 21:30.

Ingreso, visitas y maternidad

Horario de visitas: el hospital recomienda con carácter general visitar de 16:00 a 19:00. Algunas unidades tienen otro horario, que te dirán al ingresar; si hay una razón especial, la supervisora de planta puede dar un pase de permanencia. Las visitas pueden limitarse si el paciente o el equipo lo consideran necesario: sigue las indicaciones de la planta.

Los familiares que quieran hablar con el médico responsable deben ir a la hora de información de cada servicio. Por privacidad, el hospital solo da información de ubicación a familiares si el paciente lo autoriza.

Maternidad

El registro civil del hospital para inscribir al recién nacido está en la planta 12 del Hospital Maternal. La web explica además cómo pedir la prestación por nacimiento y la tarjeta sanitaria del bebé (con certificado digital, en el portal de la Comunidad). Tiene un recorrido virtual del parto en lapaz.elparto.es.

Informes e historia clínica

Al recibir el alta te dan un informe con el diagnóstico, las pruebas y las recomendaciones; léelo antes de irte y pregunta lo que no entiendas. Tras una visita a Urgencias, el informe de alta se sella en el mostrador de Admisión.

Para pedir tu historia clínica o ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición sobre tus datos, rellena el formulario del hospital y entrégalo con tu documentación en Atención al Paciente, o envíalo a atepac.hulp@salud.madrid.org. También puedes ver tus datos de salud en Mi Carpeta Salud, de la Comunidad de Madrid. Puedes pedir también una segunda opinión médica; se solicita en Atención al Paciente.

Atención al paciente

El Servicio de Información y Atención al Paciente (SIAP) da información sobre el funcionamiento del hospital y tus derechos, y recoge reclamaciones, sugerencias y agradecimientos. También gestiona la historia clínica, la libre elección de centro o de médico dentro del área, las instrucciones previas (voluntades anticipadas; se piden con cita y solo se hacen en el Hospital La Paz), el teléfono traductor (91 idiomas) y la teleinterpretación en lengua de signos, y el acompañamiento a pacientes con discapacidad que acuden solos a consultas (programa APAD: 91 727 70 28 o por correo).

DóndeTeléfono y horario
Hospital La Paz: secretaría91 727 70 28 · lunes a viernes, 8:00 a 15:00
Hospital La Paz: atención telefónica91 207 17 79 · lunes a viernes, 8:00 a 14:30
Información Hospital General91 727 72 33 · 8:00 a 22:00
Información Hospital Materno-Infantil91 727 72 32 · 8:00 a 22:00
Información Urgencias de adultos91 727 71 45 · 24 horas
Hospital Carlos III91 453 26 33 · lunes a viernes, 9:00 a 14:00
Hospital Cantoblanco91 586 76 17 · lunes y miércoles, 9:00 a 14:00
C.E.P. José Marvá91 213 50 02 · lunes a viernes, 9:00 a 14:00
C.E.P. Peñagrande91 202 96 02 · lunes a viernes, 9:00 a 14:00
Consultas de Colmenar Viejo91 823 58 08 · martes, jueves y viernes, 9:00 a 14:00

Correo: atepac.hulp@salud.madrid.org. Los despachos de atención directa del Hospital La Paz están en los vestíbulos del Materno-Infantil (lunes a viernes, 8:00 a 14:30); también hay un servicio de acogida en el bloque quirúrgico (lunes a viernes, 8:00 a 15:00).

La asistencia espiritual de cualquier confesión se pide en los puntos de información o en los teléfonos 91 727 71 45 y 91 727 72 33.

A quién atiende: Área norte de salud (Comunidad de Madrid)

Según su web, el Hospital La Paz atiende a las personas de los municipios del área norte de salud a través de sus centros de especialidades (Bravo Murillo, Peñagrande y Colmenar Viejo), de Cantoblanco y de Carlos III, y además recibe pacientes de toda España. La web no publica una lista completa de municipios ni de centros de salud. En la Comunidad de Madrid puedes elegir hospital y médico especialista; si no sabes cuál te corresponde, pregunta en tu centro de salud.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el teléfono del Hospital La Paz?

La centralita es el 91 727 70 00. Para citar revisiones y pruebas: 91 727 70 70 (lunes a viernes, 8:15 a 15:30). Urgencias del Hospital General: 91 727 73 39.

¿Cómo llego al Hospital La Paz en metro y autobús?

En metro, estación Begoña (línea 10). En autobús urbano (EMT), líneas 67, 124, 132, 134, 135, 137 y 173. Desde los pueblos del norte, autobuses interurbanos desde Plaza de Castilla; consulta la línea en crtm.es.

¿Hay aparcamiento en el Hospital La Paz?

El hospital no publica en su web datos de aparcamiento (si es de pago, precio, plazas). Pregunta en la centralita (91 727 70 00) o en el punto de información (91 727 72 32) antes de ir en coche.

¿Por dónde se entra a Urgencias de La Paz?

Hay cuatro urgencias: Hospital General (planta semisótano, por la parte opuesta al acceso principal), Traumatología, Infantil y Maternidad. Desde el vestíbulo del Hospital General, la línea roja de la pared lleva a Urgencias.

¿Qué hay en el Hospital Carlos III y cómo se va desde La Paz?

Está en la calle Sinesio Delgado, 10, y tiene consultas, hospitalización y las unidades de ELA y de Medicina Tropical y del Viajero. Hay una lanzadera gratuita entre La Paz, Carlos III y Cantoblanco, de lunes a viernes no festivos.

¿El Hospital La Paz es público?

Sí. Es un hospital público de la Comunidad de Madrid, integrado en el Servicio Madrileño de Salud, según el Catálogo Nacional de Hospitales y su propia web.

Otros hospitales

Fuentes (consultadas el 16 de octubre de 2026):
Cambios en esta ficha
Información revisada el 16 de octubre de 2026 por Salvador Falomir Sánchez, farmacéutico colegiado n.º 10323 del MICOF (quiénes somos). Horarios, líneas y teléfonos cambian: si algo no coincide, manda la web oficial y avísanos.