Hospital de Torrejón: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.comunidad.madrid. Revisado el 16 de octubre de 2026.

El Hospital de Torrejón (Hospital Universitario de Torrejón, o HUT) está en la calle Mateo Inurria, s/n, en el Soto del Henares, al norte de Torrejón de Ardoz. Es un hospital público de gestión privada: atiende con la tarjeta sanitaria de la Comunidad de Madrid, pero lo explota una empresa concesionaria (Torrejón Salud, S. A.). Aquí tienes los teléfonos, los autobuses y Cercanías que lista el hospital, el aparcamiento, las urgencias, cómo pedir cita, las visitas y el servicio de Atención al Paciente.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital de Torrejón

El hospital no publica un teléfono propio para urgencias ni para Atención al Paciente: para Atención al Paciente da un correo (atencionalpaciente@torrejonsalud.com) y para todo lo demás, la centralita. Para pedir información o cita también da el correo informacioncitas@torrejonsalud.com. En una emergencia, llama al 112.

Cómo llegar al Hospital de Torrejón

El hospital está en la calle Mateo Inurria, s/n, en el Soto del Henares, en la zona norte de Torrejón de Ardoz. Según la web de la Comunidad de Madrid, tiene acceso directo desde la N-II.

En autobús interurbano

La web oficial de la Comunidad de Madrid dice que dos líneas desde Madrid tienen parada en el hospital:

• 224: Madrid (Avenida de América) – Torrejón de Ardoz.
• 224A: Madrid (Avenida de América) – Torrejón de Ardoz (La Mancha Amarilla).

La misma ficha lista otras líneas para llegar a Torrejón, sin decir que paren en la puerta del hospital: desde Madrid, N-202 (Avenida de América – Torrejón – Alcalá), 226, 261 y 274; desde Alcalá de Henares, 225, 225A, 251 y 252; desde San Fernando de Henares, 220; desde el aeropuerto de Barajas, 824; y desde Mejorada del Campo, 340. Los horarios del 224 son de ALSA y el Consorcio Regional de Transportes (el vigente desde el 1 de septiembre de 2026 está en crtm.es); mira ahí o en la web de ALSA el de tu día, porque cambia en periodo lectivo, en verano y en fin de semana.

En autobús urbano de Torrejón

La web del hospital lista, para moverte por la ciudad, las líneas urbanas L1 A y L1 B (circulares), 2, 3, 4 y 6. De las L1 dice que «tiene previsto» una parada junto a la puerta del hospital; no concreta las paradas del resto. Para saber cuál te deja más cerca de tu barrio, consulta el plano de líneas en crtm.es.

En Cercanías

La web del hospital cita las líneas de Cercanías C2 (Guadalajara – Atocha – Chamartín) y C7 (Alcalá – Atocha – Chamartín – Príncipe Pío) como forma de llegar. No indica en qué estación bajar ni cómo seguir hasta el hospital; consulta el trayecto en crtm.es o en la web de Renfe Cercanías.

En coche y aparcamiento

Pon en el navegador «Hospital Universitario de Torrejón, calle Mateo Inurria, Torrejón de Ardoz». El hospital tiene un aparcamiento de 571 plazas en dos plantas bajo rasante (la web de la Comunidad; otra página del hospital dice 570). El hospital no publica si es de pago ni la tarifa: pregunta en la centralita (916 262 600).

Urgencias: cuándo ir y qué llevar

Emergencia (dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, accidente grave): llama al 112.

Urgencias del hospital: según su web, el hospital dispone de servicio de urgencias las 24 horas del día. En la web figuran también normas de acompañamiento para urgencias generales, urgencias pediátricas y urgencias obstétricas, lo que indica que hay circuitos separados; el hospital no publica en su web un teléfono directo de urgencias ni la ubicación de la entrada.

Si no es grave, tu centro de salud puede atenderte y, si es necesario, derivarte. No hacemos aquí recomendaciones médicas: ante la duda, el 112.

Qué llevar: la tarjeta sanitaria y un documento de identidad. Para un ingreso urgente, el hospital dice que en ese momento no necesitas ningún documento y que te lo pedirán después.

Cómo funciona el triaje en este hospital no lo explica su web.

Consultas externas y citas con el especialista

Primera visita: necesitas que te derive tu médico de Atención Primaria. Con el volante de derivación puedes usar los canales habituales de cita de la Comunidad de Madrid, según la web de la Comunidad. El hospital atiende también citas e información en el 916 262 626 y en informacioncitas@torrejonsalud.com.

Cambiar o anular una cita: el hospital no publica un teléfono específico. Usa el 916 262 626 o el correo anterior, o los canales de cita de la Comunidad de Madrid.

Dónde son las consultas

Parte de la actividad ambulatoria se hace en el Centro de Especialidades Periférico de Torrejón, en la avenida de Madrid esquina con la calle Turín (centralita 916 262 601; Salud Mental, 916 262 603). Tu citación indicará en qué edificio es tu consulta. El hospital no publica en su web la distribución por plantas.

Si vives en otro municipio

Con la libre elección sanitaria de la Comunidad de Madrid puedes elegir este hospital. El hospital ofrece ayuda con el trámite en el 608 089 134.

Ingreso y visitas

Para ingresar: DNI y tarjeta sanitaria (para un ingreso urgente, te los pedirán después). Lleva los informes médicos que tengas y los medicamentos que tomas. No traigas objetos de valor ni dinero. Admisión gestiona el ingreso.

Habitaciones: las plantas de hospitalización solo tienen habitaciones individuales, con cama para acompañante.

Horario de visitas: el hospital no publica un horario general actualizado. Su web enlaza normas por unidad (hospitalización, UCI, paritorio, urgencias, consultas), pero son documentos de enero de 2021 con medidas de la época del COVID, así que no las damos como vigentes. Para saber cuándo y cuántas personas pueden visitar a un paciente concreto, pregunta a la enfermera de la planta o llama a la centralita (916 262 600).

Información médica: se da a los familiares en el lugar y hora que indica cada planta, y nunca por teléfono.

Alta: si el alta es por la mañana, hay que dejar la habitación antes de las 12:00. Te darán un informe médico y un informe de cuidados.

Informes e historia clínica

Al darte el alta te entregan un informe médico (diagnóstico, evolución y tratamiento) y un informe de alta de cuidados. Guarda los originales y da una copia a tu médico de familia.

Tienes derecho a acceder a tu historia clínica y a una copia. El hospital no publica en su web ni la ventanilla ni el procedimiento para pedirla: pregunta en la centralita (916 262 600) o escribe a atencionalpaciente@torrejonsalud.com.

Atención al Paciente

• Dónde: planta baja del hospital.
• Correo: atencionalpaciente@torrejonsalud.com.
• Teléfono: el hospital no publica uno propio; llama a la centralita (916 262 600).
• Horario: no lo publica.

Este servicio ayuda con los trámites que no son asistenciales. También hay una vía de reclamaciones, sugerencias y agradecimientos de la Consejería de Sanidad, con formulario online para este hospital.

¿Es público o privado?

Es público de gestión privada. Según la propia web de la Comunidad de Madrid, en 2009 se firmó un contrato de gestión de servicio público, por concesión, entre el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) y Torrejón Salud, S. A., por 30 años. La empresa construyó el hospital, lo equipó, lo mantiene y presta la asistencia sanitaria especializada a la población protegida de Torrejón de Ardoz, Ajalvir, Daganzo de Arriba, Ribatejada y Fresno del Torote. El hospital empezó a funcionar en septiembre de 2011.

La web del hospital es de Grupo Ribera (así figura al pie de la página), y la Comunidad lo clasifica entre los «hospitales concesionados» del Servicio Madrileño de Salud.

Para el paciente se usa con la tarjeta sanitaria, igual que un hospital público: según la web del hospital, esa tarjeta da acceso a consultas, urgencias e ingresos. Si dudas de algún trámite concreto, pregunta al hospital.

A quién atiende: Población asignada y especialidades

Según la Comunidad de Madrid, el contrato del hospital cubre a la población de Torrejón de Ardoz, Ajalvir, Daganzo de Arriba, Ribatejada y Fresno del Torote (la web del hospital cita además Serracines). Con la libre elección sanitaria, cualquier persona de la Comunidad de Madrid puede elegirlo. Si no sabes cuál es tu hospital, pregúntalo en tu centro de salud. Especialidades y unidades que lista el hospital en su web:

Especialidades del Hospital de Torrejón

• Alergología
• Anatomía patológica
• Anestesiología, reanimación y tratamiento del dolor
• Cardiología
• Cirugía cardiaca
• Cirugía general y del aparato digestivo
• Cirugía láser de varices
• Cirugía oral y maxilofacial
• Cirugía ortopédica y traumatología
• Cirugía plástica y reparadora
• Cirugía torácica
• Cirugía vascular
• Dermatología
• Digestivo
• Farmacia
• Ginecología y obstetricia
• Hematología
• Laboratorio
• Medicina intensiva
• Medicina interna
• Medicina preventiva
• Nefrología
• Neumología
• Neurología
• Oftalmología
• Oncología
• Otorrinolaringología
• Pediatría
• Radiodiagnóstico
• Rehabilitación
• Reumatología
• Urología
• Unidad de cirugía de la obesidad
• Unidad de hemodinámica
• Unidad de hospitalización a domicilio
• Unidad de ictus
• Unidad de mama
• Unidad de maternidad, embarazo y parto respetado
• Unidad de rehabilitación cardiaca
• Unidad del sueño
• Unidad de salud mental
• Urgencias

Preguntas frecuentes

Otros hospitales

• Hospital Príncipe de Asturias (Alcalá de Henares)
• Hospital del Henares (Coslada)
• Hospital Ramón y Cajal (Madrid)