Clínica Universidad de Navarra en Madrid: teléfonos, urgencias y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.cun.es. Revisado el 6 de noviembre de 2026.

La sede de Madrid de la Clínica Universidad de Navarra está en la calle del Marquesado de Santa Marta, 1 (28027 Madrid). Es un hospital privado, de la Universidad de Navarra, con otra sede en Pamplona; el Catálogo Nacional de Hospitales le da 72 camas. Aquí tienes los teléfonos que publica su web, las urgencias, cómo llegar en metro, autobús o coche, cómo pedir cita y qué dice sobre aseguradoras y pacientes privados. Esta web no es la oficial del hospital.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Clínica Universidad de Navarra (Madrid)

La web también habla de un «Contact Center» 24 horas para las dos sedes, pero la página de la sede de Madrid no da otro número para él.

Si tu urgencia es vital, llama al 112.

Cómo llegar a la Clínica Universidad de Navarra en Madrid

La Clínica está en la calle del Marquesado de Santa Marta, 1 (28027 Madrid). Las coordenadas de esta ficha (40,4479 / -3,6265) son las del mapa que incluye su web.

Metro y autobús

Según la web oficial («Prepare su visita»):

• Autobús: paradas en la Clínica de las líneas 114 y N4 (la web la llama «parada de autobús de las líneas 114 y N4»).
• Metro: línea 5, estaciones Suanzes y Torre Arias, a diez minutos andando.

No hemos podido comprobar la parada exacta ni los horarios; consúltalos en emtmadrid.es y metromadrid.es. La web indica además tiempos en coche: 12 min desde la plaza de Castilla, 15 min desde la estación de Atocha y 10 min desde el aeropuerto.

Coche y aparcamiento

La web dice que es «accesible desde la M-40 y M-30» (salida 7 en ambas). La Clínica cuenta con un aparcamiento de pago para pacientes y visitantes, en el edificio de la propia Clínica. La web no publica tarifas ni horario; pregunta en el 91 353 19 20.

Urgencias de la Clínica Universidad de Navarra en Madrid

La web de la sede de Madrid indica «Urgencias: 24 h» y da como teléfono del servicio el 91 353 19 20. La página no detalla qué tipos de urgencias atiende (adultos, pediátricas…); pregúntalo antes de ir. El servicio de Atención al Paciente está en la planta 0, en el pasillo de acceso a Urgencias, detrás de Admisión.

La web explica, para quien viene a consulta o a ingresar, que hay que presentar el DNI o pasaporte y, si la asistencia corre a cargo de una aseguradora, de la Seguridad Social o de una empresa, la documentación y el volante correspondientes. Si la asistencia es privada, se abonan los costes en Unidades de Coordinación o en el Servicio de Administración.

Si tu urgencia es vital, llama al 112.

Otras urgencias de hospitales públicos en la ciudad: urgencias en Madrid.

Consultas externas y cómo pedir cita

Según la web, las consultas externas atienden de 9:00 a 20:00 y el Servicio de Admisión, en la planta 0 (vestíbulo principal), de 7:30 a 21:00 de lunes a viernes y de 9:00 a 19:00 sábados y domingos. Hay que presentarse en las Unidades de Coordinación 15 minutos antes de la hora de la consulta, con DNI o pasaporte.

La cita se pide por la web de la Clínica (cun.es/pida-cita), donde se elige la compañía de seguros, la especialidad y el especialista. Para dudas sobre tus datos o tu cita en Madrid, la web da el 91 109 05 21.

Aseguradoras y pacientes privados

La web de la sede de Madrid dice que la Clínica «tiene acuerdos con las principales aseguradoras de España» y enlaza, en su página «Compañías aseguradoras en Madrid», con las webs de ACUNSA, Mapfre, DKV, Sanitas, Occident, Cigna, Nueva Mutua Sanitaria, AXA, Generali y HNA. La propia web avisa de que el acceso varía de una aseguradora a otra, y también el número de especialidades concertadas: consulta con tu aseguradora las coberturas de tu póliza. No publica una lista de mutualidades (MUFACE, ISFAS, MUGEJU).

Sin seguro

Según la web, si la asistencia es privada se abonan los costes en Unidades de Coordinación o en el Servicio de Administración. No publica tarifas.

Ingreso y visitas

Según la web, las visitas deben ajustarse al horario fijado en cada unidad de ingreso y en Hospitalización el máximo es de dos personas por visita. La página «Prepare su visita» mezcla datos de Pamplona y Madrid, y no hemos podido atribuir con seguridad a Madrid los horarios de UCI que figuran, así que no los damos: pregunta en el 91 353 19 20.

La Clínica tiene cafetería en la planta baja (8:00 a 20:00 según su web), cajero automático, consigna gratuita, oratorio en la planta -1 y wifi.

Atención al paciente

El Servicio de Atención al Paciente de la sede de Madrid está en la planta 0 y gestiona la información, las sugerencias y las reclamaciones de pacientes y familiares. La web ofrece un formulario para enviar quejas o reclamaciones. Para pacientes de fuera de Madrid, la Clínica dice tener un servicio gratuito de acogida y asesoramiento sobre alojamiento y traslados.

Quién lo gestiona: Privado (Universidad de Navarra)

Es un hospital privado de la Universidad de Navarra, con otra sede en Pamplona. Su web dice tener acuerdos con las principales aseguradoras (consulta tu cobertura con ellas) y, para la asistencia privada, se abonan los costes en la propia Clínica. No menciona concierto con la sanidad pública de Madrid y no publica tarifas.

Preguntas frecuentes

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