Hospital Virgen del Mar (Madrid): teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.hospitalvirgendelmar.es. Revisado el 6 de noviembre de 2026.

El Hospital Virgen del Mar (en su web, Hospital Universitario Virgen del Mar, de Sanitas) es un hospital privado de Madrid con edificio principal en la calle de Honduras, 14, en el distrito de Chamartín. El Catálogo Nacional de Hospitales lo recoge con 73 camas. Aquí tienes el teléfono, los edificios de consultas, lo que publica sobre urgencias y visitas, las aseguradoras que cita y el metro y los autobuses que indica la web.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital Virgen del Mar

La web da el mismo teléfono, el 913 539 500, para el edificio principal y para los tres edificios de consultas externas. No publica un teléfono propio de urgencias ni de atención al paciente.

Si tu urgencia es vital, llama al 112.

Cómo llegar al Hospital Virgen del Mar

El edificio principal está en la calle de Honduras, 14 (28016 Madrid). Las consultas externas están repartidas en otros tres edificios (ver el apartado de consultas).

En metro y autobús (según la web del hospital)

• Metro: Colombia (líneas 8 y 9) y Pío XII (línea 9).
• Autobuses: la web cita las líneas 7, 11, 16, 29, 40, 51, 87 y 150, sin indicar las paradas. Comprueba recorridos y horarios en la web de la EMT de Madrid.

En coche, aparcamiento y taxi

La web indica como «parking más próximo» el de la plaza República Dominicana; no publica si el hospital tiene aparcamiento propio, ni tarifas. Como paradas de taxi cercanas cita la de la calle Príncipe de Vergara, 267 y la de la plaza República Dominicana, 1.

El acceso principal del edificio de Honduras permanece cerrado de 22:00 a 7:45; durante ese tiempo se entra por el área de Urgencias.

Urgencias del Hospital Virgen del Mar

Si tu urgencia es vital, llama al 112.

Según la web, el hospital cuenta con Urgencias Generales y Urgencias traumatológicas. Describe un servicio de urgencias médico-quirúrgicas las 24 horas del día, los 365 días del año, atendido por médicos de medicina familiar y comunitaria con máster de urgencias, y por traumatólogos de 8:00 a 22:00. Dice que dispone de 5 salas de asistencia y de un área de observación con 6 camas, y que hay especialistas localizables (traumatología, cirugía general, cirugía torácica, urología, radiología y endoscopistas).

Cómo funciona

• Recepción y registro en admisión de urgencias.
• Una primera entrevista de enfermería determina el nivel de gravedad con el Sistema Español de Triaje (SET).
• Valoración médica en el box y decisión de alta, observación en urgencias o ingreso en planta.
• Al triaje y a los boxes se pasa con un solo acompañante (dos si es un menor); el tiempo de espera depende de la presión asistencial y de la gravedad.

La web no menciona urgencias pediátricas ni explica cómo se factura la atención: si no es una urgencia vital, consúltalo con tu aseguradora o llama al 913 539 500.

Otras urgencias de hospitales públicos en la ciudad: urgencias en Madrid.

Consultas externas y citas

Según la web, las consultas externas están en tres edificios: Nuestra Señora de Luján, 25, General López Pozas, 10 y General López Pozas, 22. Algunas especialidades también pasan consulta en el edificio principal, calle de Honduras, 14. El horario de las consultas es de lunes a viernes, de 8:00 a 22:00; en López Pozas 22 la web añade los sábados de 8:00 a 15:00. Otros horarios que publica: radiodiagnóstico de 8:00 a 21:45 y laboratorio de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y sábados de 8:00 a 12:00 (con cita previa). El 24 y el 31 de diciembre, análisis clínicos y consultas cierran a las 14:00.

• Nuestra Señora de Luján, 25: por ejemplo alergología, aparato digestivo, dermatología, neurología, oftalmología, otorrinolaringología, traumatología y unidad del dolor.
• General López Pozas, 10: por ejemplo cardiología, ginecología, urología, reumatología, cirugía plástica, fisioterapia y laboratorio con punto de extracción.
• General López Pozas, 22: medicina general, psicología y unidades de obesidad/endocrino/nutrición y de neumología.

La web advierte de que hay cambios de ubicación: consulta en el 913 539 500 en qué edificio será tu cita.

Cómo pedir cita

• Por teléfono: 913 539 500.
• Por internet: apartado «Pide cita» de la web del hospital.

Seguros y aseguradoras: qué acepta el hospital

La página de aseguradoras del hospital dice que tiene acuerdos con: Agrupación Sanitaria Seguros, Antares Salud, ARLI Compañía de Seguros, Asisa, Catalana Occidente Seguros, Cigna Live Insurance, Hermandad Nal. Arquitectos, La Unión Madrileña, Nueva Mutua Sanitaria, Norte Hispana Seguros, Plus Ultra Seguros, Sanitas, Seguros Atocha y Seguros Bilbao. La lista termina con un botón «Ver más» que no se despliega en la versión consultada, así que puede estar incompleta: confirma tu póliza en el 913 539 500 o en el cuadro médico de tu aseguradora. No cita mutualidades como MUFACE, ISFAS o MUGEJU.

Para ingresar con cargo a una aseguradora, la web pide pasar por recepción con los volantes cumplimentados por la entidad. Los pacientes privados (sin aseguradora) deben pasar por recepción para efectuar un depósito; la web no publica precios.

Ingreso y visitas

Según la web, «el horario de visitas se limita hasta las 22.00 horas». Recomienda visitas cortas, de 2 o 3 personas a ser posible sin niños, con la puerta cerrada y poco ruido. Aconseja que el paciente esté acompañado por una persona; todas las habitaciones tienen una cama adicional. Si el paciente pasa a la UCI, los familiares deben dejar libre la habitación.

Ingreso

• Con aseguradora: recepción, con los volantes de la entidad.
• Privado: recepción, para el depósito.
• Por urgencias: un familiar pasa por recepción a dar los datos del paciente.

Las habitaciones tienen teléfono (se abona a la salida según tarifas) y televisión; la web habla de 68 habitaciones individuales. La capilla está en la planta 3ª, con misa los domingos y festivos a las 10:00. La cafetería abre de lunes a viernes de 8:00 a 21:45 y fines de semana y festivos de 8:30 a 16:45.

Atención al paciente y historia clínica

La web tiene un formulario de reclamaciones, sugerencias y felicitaciones, y un apartado «Tu historia clínica» para los trámites con los informes. No publica un teléfono ni un horario propios de atención al paciente: llama a la centralita, 913 539 500.

Quién lo gestiona: Sanitas (privado)

Es un hospital privado de la red de hospitales de Sanitas, cuyo nombre aparece en la cabecera de su web. Atiende con aseguradoras y a pacientes privados, con depósito en recepción al ingreso; la web no publica precios ni menciona conciertos con la sanidad pública.

Preguntas frecuentes

Otros hospitales privados cerca

• Hospital Universitario San Rafael (Madrid, a 0,8 km en línea recta)
• Hospital Quirónsalud San José (Madrid, a 2,1 km en línea recta)
• Hospital La Milagrosa (Madrid, a 2,9 km en línea recta)
• Hospital Ruber Juan Bravo (Madrid, a 3,0 km en línea recta)
• Hospital Universitario Quirónsalud La Luz (Madrid, a 3,4 km en línea recta)