Hospital San Juan de Dios de León: teléfonos, citas y visitas

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: hospitalsanjuandedios.es. Revisado el 27 de octubre de 2026.

El Hospital San Juan de Dios de León es un hospital general médico-quirúrgico de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios: de carácter privado y sin ánimo de lucro, y vinculado a la red sanitaria de utilización pública de Castilla y León mediante un convenio con la Gerencia Regional de Salud. Está en la avenida San Ignacio de Loyola, 73 (24010), en la zona de León y San Andrés del Rabanedo. Aquí tienes cómo contactar, pedir cita, qué dicen sus normas de visita, las aseguradoras que publica y qué es y qué no es su servicio de Urgencias.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital San Juan de Dios de León

Correo general: hospitalleon@sjd.es. Citas: hospitalleon.citas@sjd.es. El hospital no informa del número de habitación de un paciente: te lo debe dar él o su familia. En una emergencia, 112.

Cómo llegar al Hospital San Juan de Dios de León

El hospital está en la avenida San Ignacio de Loyola, 73. La puerta principal está abierta todos los días de 8:00 a 22:00 (según la guía del usuario de septiembre de 2025).

En autobús y taxi

La guía dice que la parada de autobuses urbanos e interurbanos está en la salida del hall principal, y cita estas líneas: 7C (hospital), 9C (estación de autobuses), 12 (Pinilla – Eras – Universidad), Lorenzana – Cuadros, M7 (San Andrés – Hospitales – Universidad) y M9 (Gran Vía de San Marcos – Pinilla). La parada de taxis también está en la salida del hall principal. Los horarios no están en la web del hospital.

En coche y aparcamiento

El hospital tiene aparcamiento (la guía menciona un punto de recarga para vehículos eléctricos en él y un aparcamiento de bicicletas gratuito con la app Pverde). No publica tarifas ni plazas: pregunta por teléfono.

Urgencias: qué atiende el hospital

Si la situación es grave o pone en peligro la vida, llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud o su punto de atención continuada es el sitio adecuado.

El servicio de Urgencias del hospital funciona las 24 horas, pero la guía de 2025 lo describe como dirigido a accidentados de tráfico, pacientes de compañías aseguradoras, mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, y pacientes privados. No dice que atienda urgencias generales del sistema público. Si eres paciente de Sacyl, confirma por teléfono (987 232 500) antes de ir.

Fuera del horario de Admisión, los ingresos se hacen por Urgencias.

Consultas externas y citas

Puedes solicitar, anular o modificar una cita con un especialista por cualquiera de estas vías:

• Teléfono: 987 232 500 (de 8:00 a 22:00, todos los días).
• Web: con el botón «Pide cita» de hospitalsanjuandedios.es.
• Correo: hospitalleon.citas@sjd.es.
• App gratuita «HSJD León».

El Servicio de Admisión (entrada por Admisión/Consultas externas; de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados de 8:00 a 14:30) gestiona citas, ingresos, justificantes y tarifas: 987 232 300, extensiones 173, 174 o 175. Según su guía, tiene consultas en las especialidades de Alergología, Anestesiología, Aparato digestivo, Cardiología, Cirugía general, Cirugía maxilofacial, plástica y vascular, Dermatología, Endocrinología, Geriatría, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Medicina interna, Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Oftalmología, Rehabilitación, Traumatología, Urología y Unidad del dolor, entre otras.

La web publica un portal del paciente con acceso a análisis clínicos y estudios radiológicos.

Ingreso, visitas y estancia

• Ingreso: se hace por Admisión o por Urgencias. Te ayudan con los documentos (confidencialidad, consentimiento informado) y te dan un kit de acogida con objetos de higiene; hay que traer bata y zapatillas. Se coloca un brazalete identificativo.
• Objetos de valor: mejor entregarlos a tus familiares; en casos excepcionales, caja de seguridad de 9:00 a 14:00 en Administración.
• Acompañamiento: se recomienda que el paciente esté acompañado las 24 horas por una persona. La puerta principal está abierta de 8:00 a 22:00. No es recomendable que entren niños menores de 10 años en hospitalización. El hospital puede cambiar los horarios de visita según las necesidades del servicio.
• Información médica: se asigna un médico y se pide designar un portavoz familiar. Los fines de semana y festivos no se da información médica salvo cambios importantes. No informan del número de habitación.
• Comidas (aproximadas): desayuno de 8:00 a 9:30, comida de 12:30 a 14:30, merienda de 16:30 a 18:00 y cena de 19:30 a 21:00. No se pueden dejar alimentos en la habitación.
• Pasear por el pasillo: de 15:00 a 19:00. Televisión: de 8:00 a 22:00 en habitaciones compartidas.
• Alta: la decide el médico; se pide dejar la habitación antes de las 12:00. Te dan un informe de alta.

La guía no fija un horario de visitas distinto del de apertura de la puerta (8:00 a 22:00) y remite a las normas de cada unidad. Confirma las normas de tu unidad en el control de planta o por teléfono. Hay una noticia antigua de la web sobre visitas de la época COVID que no se presenta aquí como vigente.

Informes e historia clínica

Al alta te entregan el informe de alta. El hospital guarda una copia en tu historia clínica: si lo pierdes, puedes pedir un duplicado en el Servicio de Archivos, en Admisión. Para pedir cita de revisión, ve al Servicio de Admisión.

La web no explica cómo pedir otros informes ni una copia completa de la historia clínica: pregunta en Admisión (987 232 300, extensiones 173-175).

Atención al paciente y trabajo social

Este servicio canaliza sugerencias, reclamaciones y agradecimientos, y los trabajadores sociales orientan en situaciones socio-familiares. También hay buzones en todas las unidades y un formulario en línea en la web. El servicio de Atención Espiritual y Religiosa está en la planta 1 (extensiones 707 y 709) y la capilla abre de 8:00 a 22:00.

Plantas del hospital

Según la guía de 2025: en la planta 1 están los accesos, Administración, Atención al paciente, capilla y consultas externas; en las plantas 2, 3 y 4, especialidades médicas y hospitalización; en la planta 5, el área quirúrgica y la sala de espera quirúrgica; y en la planta -1, máquinas de vending.

Aseguradoras y mutuas

La web tiene una página de «Sociedades concertadas» con los logotipos de las compañías y mutuas con las que trabaja el hospital. Según esos logotipos (confírmalo con tu aseguradora y con el hospital, 987 232 500), figuran entre otras: Aegon, Allianz, AXA, DKV, Divina Seguros, Mapfre, Occident, Ocaso, Reale, Sanitas, Asepeyo, Fremap, MC Mutual y Nueva Mutua Sanitaria. El hospital informa por teléfono de tarifas y de las compañías con las que trabaja.

¿Es público o privado?

Es un centro privado sin ánimo de lucro, de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, vinculado a la red sanitaria de utilización pública de Castilla y León desde 1989. Según su web, el convenio vigente con la Gerencia Regional de Salud se firmó el 30 de diciembre de 2025 (2026-2029).

Quién lo gestiona: Orden Hospitalaria de San Juan de Dios (privado sin ánimo de lucro, con convenio con Sacyl)

Es un centro privado sin ánimo de lucro, de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, vinculado a la red sanitaria de utilización pública de Castilla y León desde 1989. Según su web, el convenio vigente con la Gerencia Regional de Salud se firmó el 30 de diciembre de 2025 (2026-2029).

Preguntas frecuentes

Otros hospitales

• Hospital de León (León)