Hospital de San Juan de Alicante: teléfonos, citas y cómo llegar
Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: sanjuan.san.gva.es. Revisado el .
El Hospital de San Juan de Alicante (en valenciano, Hospital Universitari Sant Joan d'Alacant; oficialmente Hospital Universitario San Juan de Alicante, y también «Hospital de Sant Joan» a secas) es el hospital público del Departamento de Salud Alicante-Sant Joan d'Alacant. Está en el término de Sant Joan d'Alacant, en la carretera N-332 Alicante–Valencia, no en el centro de la ciudad de Alicante. Abrió en marzo de 1991. Aquí tienes lo práctico: teléfonos, autobuses y aparcamiento, urgencias, qué hay en cada planta, historia clínica y atención al paciente.
- Dirección
- Ctra. N-332 Alicante–Valencia, s/n, 03550 Sant Joan d'Alacant
- Centralita
- 965 169 400
- Urgencias
- Puerta de Urgencias del propio hospital · en una emergencia, 112
- Atención al paciente (SAIP)
- 965 169 499 · 965 169 496 · hsanjuan_saip@gva.es
- Historia clínica (Admisión y Documentación)
- 965 169 492 · documentacion_hsj@gva.es
Teléfonos del Hospital de San Juan de Alicante
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Centralita | 965 169 400 |
| Atención e Información al Paciente (SAIP) | 965 169 499 / 965 169 496 |
| Admisión y Documentación Clínica (informes, historia clínica) | 965 169 492 |
| Centro de Especialidades de la calle Gerona (Alicante): cita previa | 966 478 900 / 966 478 930 / 966 478 931 |
| Centro de Especialidades de la calle Gerona: urgencias (atención continuada) | 966 478 901 |
Centralita (965 169 400): según la hoja informativa para pacientes del hospital, atiende de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y sábados, domingos y festivos de 8:00 a 20:00. Fuera de ese horario, en una urgencia ve a la puerta de Urgencias del hospital o llama al 112.
SAIP por teléfono: de lunes a viernes laborables, de 9:00 a 14:00. No he encontrado un teléfono publicado de admisión de urgencias ni de cambios de cita de las consultas del hospital: la web oficial no los da. Para cambiar una cita, llama a la centralita o usa la app GVA+Salut.
Cómo llegar al Hospital de San Juan de Alicante
El hospital está junto a la carretera N-332 Alicante–Valencia, en Sant Joan d'Alacant. Comparte recinto con la Facultad de Medicina de la Universidad Miguel Hernández, el Instituto de Neurociencias y el Centro de Transfusiones de la Conselleria.
En autobús: parada en la puerta principal
Según el propio hospital, hay una parada de autobús en la puerta principal. Líneas que paran (nombres de los recorridos tal como los da el hospital):
- 23: Alicante (Òscar Esplà) – Hospital de Sant Joan – Sant Joan – Mutxamel.
- 38: Playa de San Juan – Hospital de Sant Joan – Universidad de Alicante.
- 35: Hospital de Sant Joan – Tángel.
- 11H: Divina Pastora – Virgen del Remedio – Hospital de Sant Joan.
- C-53: El Campello (pueblo español) – Hospital de Sant Joan.
- 28: el hospital la cita en su hoja informativa para pacientes, sin dar el recorrido.
Horarios y frecuencias: no los pongo porque la web de Vectalia (la empresa) no se pudo consultar al preparar esta ficha. Míralos en alicante.vectalia.es antes de salir, sobre todo el último servicio de vuelta.
Tranvía (TRAM) y tren
El hospital no cita el TRAM ni el tren entre sus accesos: solo autobús, coche, taxi y bicicleta. No cuentes con llegar en tranvía.
En coche
Las mejores vías, según el hospital, son la N-332 Alicante–Valencia y la autopista A-7 (salida «Sant Joan» o salida «Campello»). En el navegador pon «Hospital Universitario San Juan de Alicante».
Aparcamiento
El hospital indica tres opciones: el parking público junto al tanatorio, las plazas que hay alrededor del hospital y un parking público de pago. No publica precios ni cuál de ellos es gratuito; pregunta en la centralita (965 169 400) si necesitas saberlo antes.
Taxi y bicicleta
Hay una parada de taxis en la puerta principal. Para la bici hay un aparcamiento cerrado; para usarlo hay que contactar con Servicios Generales, en la primera planta.
Abrir la ruta en Google Maps (desde donde estés, en coche, transporte público o andando)
El mapa es de Google y solo se carga si lo pulsas.
Urgencias: cuándo ir y qué llevar
Emergencia (dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, accidente grave): llama al 112.
Dónde: el hospital tiene una puerta de Urgencias distinta de la puerta principal, para pacientes que necesitan asistencia urgente o que no se puede demorar. La puerta principal abre de 6:30 a 23:00 (hoja informativa del hospital). La web oficial no publica el horario de Urgencias ni un teléfono propio; ante la duda, la centralita es el 965 169 400.
El servicio: Urgencias se amplió en 2024 (un 40 % más de superficie, unos 3.000 m²) y cuenta con un box de críticos con entrada directa desde el exterior, un puesto más de triaje de enfermería, radiología dentro del propio servicio y áreas de Traumatología, Cirugía Menor y Psiquiatría. Los paritorios y las urgencias ginecológicas están en la planta baja, zona Norte.
Si no es grave, los centros de salud del departamento tienen atención continuada (urgencias de atención primaria) y descongestionan el hospital. Teléfonos de urgencias de cada zona, según la web oficial:
| Zona de salud | Teléfono de urgencias |
|---|---|
| Calle Gerona (Alicante) | 966 478 901 |
| Santa Faz–Ayuntamiento (Alicante) | 965 918 135 |
| Hospital Provincial–Pla (Alicante) | 965 918 375 |
| Juan XXIII (Alicante) | 965 918 360 |
| Cabo Huertas (Alicante) | 965 918 319 |
| El Campello | 965 937 480 |
| Xixona | 966 908 012 |
| Mutxamel | 965 937 466 |
| Sant Joan d'Alacant | 965 937 445 |
Qué llevar: la tarjeta sanitaria SIP, el DNI, la lista o las cajas de los medicamentos que tomas y, si lo tienes, el informe de tu médico de familia.
Consultas externas y citas con el especialista
Dónde están: repartidas por las plantas del hospital en tres zonas, Norte, Centro y Sur. Mira la sección «Plano» más abajo para saber qué especialidad está en qué planta.
Pedir o consultar una cita: la web del hospital enlaza al trámite «Solicitar cita previa» de la Generalitat y a la app GVA+Salut (cita previa). Para cambiarla, llama a la centralita (965 169 400); la web no publica teléfonos de cambios de cita por especialidad.
Centro de Especialidades de la calle Gerona (C/ Gerona 22, Alicante), anexo del hospital: cita previa en el 966 478 900, consultas de lunes a viernes (no festivos) de 8:00 a 21:00. Ojo: según una noticia oficial de febrero de 2023, sus consultas de especialistas se trasladaron al Hospital de Sant Joan mientras duraban las obras del edificio (unos 30 meses). La web no dice si ya han vuelto, así que, si tu cita dice «Gerona», confirma el lugar por teléfono.
Plano: qué hay en cada planta
El hospital publica un directorio por zonas (Norte, Centro, Sur) y plantas. Resumen de consultas y puntos útiles:
| Qué buscas | Zona y planta |
|---|---|
| Admisión y documentación clínica, SAIP, Radiología, Ginecología y Obstetricia (consultas), Urgencias | Centro, planta 0 |
| Centralita | Planta baja, frente a la capilla |
| Cafetería y sala de culto | Norte, planta 0 (cafetería); sala de culto junto a ella |
| Paritorios y urgencias ginecológicas | Norte, planta 0 |
| Cardiología (consultas) | Sur, planta 4 |
| Neumología (consultas) | Sur, planta 4 |
| Traumatología (consultas) | Sur, planta 2 |
| Cirugía Maxilofacial (consultas) | Sur, planta 3 |
| Oncología (consultas) y Hospital de Día Oncológico | Sur, planta 0 |
| Endoscopias, Medicina Preventiva, vacunación | Sur, planta 1 |
| Extracciones y laboratorio de análisis clínicos | Sur, planta 0 |
| Digestivo y Neurología (consultas) | Centro, planta 4 |
| Otorrinolaringología y Oftalmología (consultas) | Centro, planta 3 |
| Urología y Anestesia (consultas) | Centro, planta 2 |
| Dermatología, Reumatología, Endocrinología y Nutrición (consultas) | Norte, planta 4 |
| Medicina Interna, Psiquiatría y Psicología (consultas) | Norte, planta 3 |
| Cirugía general (consultas) | Norte, planta 2 |
| Pediatría (consultas) | Norte, planta 1 |
| Nefrología (consultas) | Norte, planta 0 |
| Radioterapia y aceleradores lineales | Centro y Sur, planta -1 |
Fuente: directorio de ubicaciones del hospital (noviembre de 2025). Hay un PDF para imprimir en su web, por si lo necesitas.
Si te ingresan o vas a visitar a alguien
Horario de visitas: el hospital no lo publica en su web. Pregúntalo en la centralita (965 169 400) o en el control de enfermería de la planta.
Habitaciones: las plantas de hospitalización están numeradas por zonas: por ejemplo, Medicina Interna en Centro 4 (hab. 4201–4220), Oncología, Digestivo y Hematología en Norte 4, Pediatría y Neonatología en Norte 1, Ginecología y Obstetricia en Norte 0, Cirugía ortopédica y traumatológica en Sur 2 y Enfermedades Infecciosas en Sur 3.
Servicios para pacientes y familias (hoja informativa del hospital): wifi gratuito (red WIFI_SANITAT), cafetería en la planta baja Norte de 7:30 a 22:30, máquinas de café y comida en zonas de paso y salas de espera, y sala de culto en la planta baja, junto a la cafetería.
Qué llevar si te ingresan: tarjeta SIP y DNI, la medicación que tomas en su caja, informes recientes, ropa cómoda, zapatillas, útiles de aseo y el cargador del móvil.
Si vienes en autobús, mira antes el último de vuelta en la web de Vectalia. La puerta principal cierra a las 23:00.
Informes e historia clínica
Muchos informes y resultados se pueden ver en la app GVA+Salut o en la Historia clínica electrónica de la Generalitat (trámite oficial).
Para pedir o retirar una copia de la documentación clínica del hospital, el servicio es el de Admisión y Documentación Clínica: planta baja, en el pasillo central, frente al lucernario. Teléfono 965 169 492 y correo documentacion_hsj@gva.es.
Qué hay que llevar (hoja oficial de requisitos, de 2018): si lo pides tú, el original y una copia del DNI. Si lo pide otra persona, su DNI (original y copia), la autorización firmada por el paciente y copia del DNI del paciente. Para menores de 16 años, el DNI de la madre o el padre y el libro de familia o el certificado de nacimiento. Los representantes legales o tutores necesitan además el documento que acredite la representación. En la web del hospital hay un impreso de solicitud.
Atención al paciente (SAIP): quejas, dudas y voluntades anticipadas
El Servicio de Atención e Información al Paciente informa y asesora, tramita quejas, sugerencias y agradecimientos, registra las voluntades anticipadas, gestiona la libre elección de especialista y la segunda opinión, y facilita el acceso al Comité de Bioética del departamento.
- Dónde: vestíbulo principal del hospital.
- Horario presencial sin cita: de lunes a viernes laborables, de 9:00 a 13:00.
- Con cita previa: por correo, en hsanjuan_saip@gva.es.
- Teléfono: 965 169 499 y 965 169 496, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00.
Quejas, sugerencias y agradecimientos también se pueden presentar por los trámites en línea de la Generalitat que enlaza la web del hospital.
A quién atiende: Departamento de Salud Alicante-Sant Joan d'Alacant
El hospital es el de referencia del departamento, que abarca parte de la ciudad de Alicante y los municipios de Sant Joan d'Alacant, Mutxamel, El Campello, Busot, Aigües (Aigües de Busot), Tibi, Xixona y La Torre de les Maçanes. Sus zonas básicas de salud son: Calle Gerona, Santa Faz–Ayuntamiento, Hospital Provincial–Pla, Juan XXIII y Cabo Huertas (en Alicante), El Campello, Xixona, Mutxamel y Sant Joan d'Alacant. Si no sabes cuál te toca, lo indica tu centro de salud.
Especialidades del Hospital de San Juan de Alicante
- Alergología
- Análisis clínicos
- Anatomía patológica
- Anestesiología y reanimación
- Cardiología
- Cirugía general y digestiva
- Cirugía maxilofacial
- Cirugía ortopédica y traumatología
- Dermatología
- Endocrinología
- Enfermedades infecciosas
- Digestivo
- Ginecología y obstetricia
- Hematología
- Hemodinámica
- Medicina intensiva (UCI)
- Medicina interna
- Medicina nuclear
- Nefrología
- Neumología
- Neurofisiología
- Neurología
- Oftalmología
- Oncología médica
- Oncología radioterápica
- Otorrinolaringología
- Pediatría
- Psiquiatría
- Radiodiagnóstico
- Rehabilitación
- Reumatología
- Trasplantes
- Urología
- Hospitalización a domicilio
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono del Hospital de San Juan de Alicante?
La centralita es el 965 169 400. Atención al paciente (SAIP): 965 169 499 o 965 169 496, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00. En una emergencia, llama al 112.
¿Qué autobuses llegan al Hospital de Sant Joan?
Según el hospital, paran en su puerta principal las líneas 23 (Alicante–Sant Joan–Mutxamel), 38 (Playa de San Juan–Universidad), 35 (Tángel), 11H, 28 y la C-53 (El Campello). Los horarios están en alicante.vectalia.es.
¿Hay tranvía al Hospital de Sant Joan?
El hospital no lo cita entre sus accesos. Llega por autobús, en coche (N-332 o A-7, salida Sant Joan o Campello), en taxi o en bici.
¿Dónde se aparca en el Hospital de San Juan?
El hospital indica el parking público junto al tanatorio, las plazas alrededor del hospital y un parking público de pago. No publica precios; pregunta en la centralita, 965 169 400.
¿Qué pueblos atiende el Hospital de San Juan de Alicante?
Parte de la ciudad de Alicante y Sant Joan d'Alacant, Mutxamel, El Campello, Busot, Aigües, Tibi, Xixona y La Torre de les Maçanes.
¿El Hospital de Sant Joan d'Alacant es público?
Sí. Es un hospital público de la Conselleria de Sanidad. Para que te atiendan necesitas la tarjeta sanitaria SIP.
Otros hospitales
- Hospital General de Alicante (Alicante/Alacant)
- Hospital General de Elche (Elche/Elx)
- Web oficial del Departamento de Salud Alicante-Sant Joan d'Alacant (centralita, SAIP, directorio de ubicaciones, atención primaria, requisitos de documentación clínica, noticias): sanjuan.san.gva.es
- Hoja informativa para pacientes del hospital (11/9/2026): horarios de centralita y puertas, autobuses, servicios: sanjuan.san.gva.es
- Manual de acogida del personal de enfermería del departamento (enero de 2025): cómo llegar, aparcamiento y ámbito del departamento: sanjuan.san.gva.es
- Noticia oficial (8/8/2024): fin de la ampliación de Urgencias: sanjuan.san.gva.es
- Noticia oficial (23/2/2023): consultas de la calle Gerona trasladadas al hospital por obras: sanjuan.san.gva.es
- Catálogo Nacional de Hospitales 2025 (Ministerio de Sanidad): camas y código: www.sanidad.gob.es
- 16 de octubre de 2026: Ficha creada con los datos de la web oficial del departamento y su hoja informativa para pacientes.