Hospital General de Alicante (Dr. Balmis): teléfonos, citas y cómo llegar
Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: alicante.san.gva.es. Revisado el .
El Hospital General de Alicante (Hospital General d'Alacant, en valenciano) se llama oficialmente Hospital General Universitario Doctor Balmis (Hospital General Universitari Doctor Balmis d'Alacant) y mucha gente sigue buscándolo como «Hospital General de Alicante» o simplemente «Hospital de Alicante». Es el hospital público del Departamento de Salud Alicante – Hospital General, con 807 camas, y está en la avenida Pintor Baeza. Atiende a la ciudad de Alicante (barrios como Campoamor, Babel, Florida, Ciudad Jardín o Los Ángeles), a San Vicente del Raspeig, Agost y Monforte del Cid. Tiene dos accesos: la entrada principal por Pintor Baeza y la de la calle Maestro Alonso, que sirve para Consultas Externas y Urgencias. Aquí tienes lo práctico: teléfonos, autobuses, aparcamiento, urgencias, consultas, historia clínica y atención al paciente.
- Dirección
- Av. Pintor Baeza, 12, 03010 Alicante (acceso a Consultas y Urgencias por la calle Maestro Alonso)
- Centralita
- 965 933 000
- Urgencias
- Entrada por calle Maestro Alonso · en una emergencia, 112
- Atención al paciente (SAIP)
- 965 933 124 · hgralalicante_saip@gva.es
- Historia clínica e informes
- 965 913 891 · documentacion_hga@gva.es
Teléfonos del Hospital General de Alicante
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Centralita | 965 933 000 |
| Atención e Información al Paciente (SAIP) | 965 933 124 |
| Documentación Clínica y Admisión (copias de historia clínica y pruebas) | 965 913 891 |
| Documentación Clínica y Admisión: información sobre el Plan de Choque | 965 933 010 · 965 933 011 · 965 913 542 |
| Cargos a terceros y facturación (accidentes, mutuas, tarjeta sanitaria europea…) | 965 933 764 · 965 933 647 · 965 933 643 |
El hospital no publica en su web un teléfono propio de admisión de urgencias ni uno de cambios de cita con el especialista: para eso, llama a la centralita (965 933 000) y pregunta por el servicio.
Cómo llegar al Hospital General de Alicante
El hospital tiene dos entradas. La principal está en la avenida Pintor Baeza. La de la calle Maestro Alonso da acceso directo a Consultas Externas y a Urgencias (generales y pediátricas). Antes de salir, mira en tu citación por cuál te conviene entrar.
Autobús urbano de Alicante (SuBús)
Según el propio hospital, estas líneas del bus urbano (SuBús, de Vectalia) tienen parada en el hospital:
- Por Maestro Alonso: 01 (San Gabriel – Juan XXIII 1.º Sector), 03 (Ciudad de Asís – Colonia Requena), 25 (Alicante – Villafranqueza), 26 (Alicante – Tángel), 37 (Padre Esplá – Virgen del Remedio – Universidad), 8A (Explanada – Parque Lo Morant) y 8B (Explanada – Virgen del Remedio).
- Por Pintor Baeza: 04 (Cementerio – Rabasa – Tómbola).
No hemos podido consultar los horarios ni las frecuencias en la web de Vectalia (bloquea las consultas automáticas), así que no los ponemos. Míralos en la web de movilidad de Vectalia.
Tranvía (TRAM d'Alacant), tren y autobús interurbano
El hospital no indica en su web ninguna parada de TRAM ni de autobús interurbano cercana, y no hemos podido confirmarla en fuentes oficiales, así que no ponemos ninguna. Lo más seguro desde fuera de la ciudad es llegar a Alicante y coger el bus urbano o un taxi.
Taxi y bicicleta
Un taxi te deja en la entrada que le pidas: Urgencias, entrada principal o Consultas Externas. Para volver hay paradas de taxi en la puerta principal y en la de Consultas Externas. Hay aparcamiento público para bicicletas en las dos entradas (Maestro Alonso y Pintor Baeza).
Aparcamiento
El hospital tiene un aparcamiento de pago con más de 1.200 plazas repartidas en seis plantas, con 40 plazas para personas con movilidad reducida. Hay abonos para pacientes, visitantes y profesionales. Lo gestiona Telpark, que publica estos precios: primera hora 2,60 € y máximo diario 26,20 €; abierto las 24 horas, altura máxima 2,20 m, solo turismos y con carga para coches eléctricos. Se paga en efectivo, con tarjeta o con la app de Telpark. Los precios pueden cambiar: compruébalos en la página de Telpark.
En coche
Pon en el navegador «Hospital General Universitario de Alicante, Avenida Pintor Baeza». Si vas a Consultas Externas o a Urgencias, el acceso directo está en la calle Maestro Alonso. Ojo: la web del hospital escribe el número como 11 en unas páginas y el Catálogo Nacional de Hospitales como 12; es el mismo recinto.
Abrir la ruta en Google Maps (desde donde estés, en coche, transporte público o andando)
El mapa es de Google y solo se carga si lo pulsas.
Urgencias: cuándo ir y qué llevar
Emergencia (dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, accidente grave): llama al 112.
Urgencias del hospital: las de adultos (Urgencias Generales) y las pediátricas están en la planta 1 del Pabellón General, y se entra por la calle Maestro Alonso. Para preguntar por algo concreto, llama a la centralita (965 933 000).
Si no es grave, pregunta primero en tu centro de salud. Fuera de su horario (de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y sábados de 8:00 a 15:00 en la mayoría de los centros de Alicante), el departamento tiene puntos de atención que no son el hospital:
| Punto de atención | Dónde | Horario |
|---|---|---|
| Punto de Atención Sanitaria (PAS) calle Aaiun | C/ Aaiun, s/n | L-V de 21:00 a 8:00; sábados de 15:00 a 8:00; domingos y festivos 24 horas |
| Punto de Atención Sanitaria (PAS) Alicante Sur | C/ Fernando Madroñal, 7-11, bajo | L-V de 21:00 a 8:00; sábados de 15:00 a 8:00; domingos y festivos 24 horas |
| Punto de Atención Continuada (PAC) Agost y Monforte del Cid | En sus centros de salud | Laborables y sábados de 15:00 a 8:00; festivos 24 horas |
| Punto de Atención Continuada (PAC) San Vicente del Raspeig | En su centro de salud | Laborables de 21:00 a 8:00; sábados de 15:00 a 8:00; festivos 24 horas |
A cada centro de salud le corresponde uno de estos puntos para los fines de semana y las tardes: lo indica el propio centro. Las urgencias que se atienden se ordenan por gravedad (triaje) y no por orden de llegada.
Qué llevar: tarjeta sanitaria (SIP), DNI y la lista o las cajas de los medicamentos que tomas.
Consultas externas y citas con el especialista
Dónde están: en el edificio de Consultas Externas, que se entra por la calle Maestro Alonso. La admisión de Consultas Externas está en la planta 1. Según el plano del hospital, el reparto por plantas es este:
| Planta | Consultas |
|---|---|
| Baja y 1 | Radiodiagnóstico (ambulantes), Rehabilitación, Coordinación de Trasplantes; en la 1, también admisión, consultas de Obstetricia y Ginecología, COT y cirugía pediátrica |
| 2 y 3 | Anestesia (2) y Oftalmología, ORL y Cirugía Plástica (3) |
| 4 | Digestivo, Cirugía General, Cirugía Vascular, Medicina Interna, Oncología y Endoscopia |
| 5 | Neumología, Cirugía Torácica, Cardiología y Cirugía Cardiaca |
| 6 | Neurología, Neurofisiología, Neurocirugía y Dermatología |
| 7 | Oncología, Hematología, Nefrología, Urología y Unidad del Dolor |
| 8 | Alergología, Endocrinología y Reumatología |
Nota: la numeración de plantas la hemos leído de un plano en texto, que mezcla el pabellón de consultas y el general. Si dudas de la planta, mira tu citación o pregunta en el mostrador de admisión.
Primera visita: la pide tu médico de familia y te llega la citación con día, hora y lugar. Ver tus citas: en la app o web GVA+Salut. El hospital no publica en su web un teléfono para cambiar la cita de cada especialidad: llama a la centralita (965 933 000) o pregunta en admisión.
Lista de espera quirúrgica (Plan de Choque): la Unidad de Documentación Clínica y Admisión da información en los teléfonos 965 933 010, 965 933 011 y 965 913 542.
Ingreso y visitas
El hospital no publica en su web el horario de visitas ni las normas de acompañantes actuales. La única nota de visitas que hay en su web es de la época de la pandemia, y no sirve como norma actual. Para saber el horario de la planta, pregunta en la propia planta o llama a la centralita (965 933 000).
Qué llevar si te ingresan: tarjeta sanitaria (SIP), DNI, tus medicamentos habituales y los informes que tengas. El hospital no publica una lista oficial; esto es lo genérico.
Voluntariado: varias asociaciones acompañan a pacientes ingresados (por ejemplo, la asociación AVOLHAL, presente cada día de 8:00 a 21:00, según la web del hospital).
Informes e historia clínica
Las copias de la historia clínica y de las pruebas (radiografías, TAC, resonancias…) se piden en la Unidad de Documentación Clínica y Admisión, que está en la planta baja del Pabellón General. Teléfono: 965 913 891. Correo: documentacion_hga@gva.es.
En la web del hospital hay un formulario de solicitud de documentación clínica con las instrucciones para rellenarlo y entregarlo: solicitud de documentación clínica.
Atención al paciente (SAIP)
El Servicio de Atención e Información al Paciente (SAIP) está en la planta baja del Pabellón General, en la avenida Pintor Baeza, 12. Teléfono: 965 933 124. Correo: hgralalicante_saip@gva.es. El hospital no publica el horario de atención.
Sirve para presentar quejas, sugerencias y agradecimientos; para informarte sobre el acceso a la historia clínica, la libre elección de médico o centro y la segunda opinión médica; y para registrar las voluntades anticipadas. También coordina el voluntariado y la orientación a pacientes con enfermedades raras.
¿Hospital General de Alicante o Hospital Doctor Balmis?
Es el mismo hospital. Su denominación en documentos oficiales recientes (por ejemplo, resoluciones del Diari Oficial de la Generalitat Valenciana de 2023) es Hospital General Universitario Dr. Balmis. La web del departamento sigue usando también el nombre anterior, «Hospital General Universitario de Alicante», y en las noticias de octubre de 2026 habla del «Hospital Doctor Balmis». Es un hospital público de la Conselleria de Sanidad.
A quién atiende: Departamento de Salud Alicante – Hospital General
Según la web del departamento, atiende a Alicante, Agost, Monforte del Cid y San Vicente del Raspeig, además de las pedanías de Moralet, Verdegás, La Alcoraya y La Canyada. En la ciudad de Alicante le corresponden los centros de salud de Campoamor, Babel, Florida, Ciudad Jardín, Los Ángeles, San Blas, Parque Lo Morant y Benalúa; en San Vicente del Raspeig, los de San Vicente I y II; y los de Monforte del Cid y Agost. Hay consultorios en San Gabriel, Rebolledo, Villafranqueza, La Cañada y Colonia Santa Isabel. Si no sabes qué hospital te corresponde, lo indica tu centro de salud.
Especialidades del Hospital General de Alicante
- Alergología
- Análisis clínicos
- Anatomía patológica
- Anestesia y reanimación
- Cardiología
- Cirugía cardíaca
- Cirugía general y del aparato digestivo
- Cirugía ortopédica y traumatología
- Cirugía pediátrica
- Cirugía plástica y unidad de quemados
- Cirugía torácica
- Cirugía vascular
- Dermatología
- Digestivo
- Endocrinología
- Enfermedades infecciosas
- Ginecología y obstetricia (incluye fecundación in vitro)
- Hematología
- Medicina interna
- Medicina intensiva
- Nefrología
- Neonatología (UCI neonatal)
- Neumología
- Neurocirugía
- Neurología
- Oftalmología
- Oncología
- Otorrinolaringología
- Pediatría y oncología pediátrica
- Rehabilitación
- Reumatología
- Trasplantes (hepático y renal)
- Urología
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono del Hospital General de Alicante?
La centralita es el 965 933 000. Atención al paciente (SAIP): 965 933 124. Historia clínica e informes: 965 913 891.
¿Es lo mismo el Hospital General de Alicante que el Hospital Doctor Balmis?
Sí. Su nombre oficial es Hospital General Universitario Doctor Balmis; mucha gente y la web del departamento usan también «Hospital General Universitario de Alicante». Está en la avenida Pintor Baeza.
¿Qué autobuses van al Hospital General de Alicante?
Con parada en la calle Maestro Alonso: líneas 01, 03, 25, 26, 37, 8A y 8B. Por Pintor Baeza: la 04. Los horarios están en la web de Vectalia.
¿Hay aparcamiento en el Hospital General de Alicante y cuánto cuesta?
Sí, un aparcamiento de pago con más de 1.200 plazas. Telpark publica 2,60 € la primera hora y un máximo de 26,20 € al día.
¿Por dónde se entra a Urgencias y a Consultas Externas?
Por la calle Maestro Alonso. La entrada principal está en la avenida Pintor Baeza.
¿Qué pueblos y barrios atiende el Hospital General de Alicante?
Alicante ciudad (Campoamor, Babel, Florida, Ciudad Jardín, Los Ángeles, San Blas, Parque Lo Morant, Benalúa), San Vicente del Raspeig, Agost y Monforte del Cid.
Otros hospitales
- Hospital de San Juan de Alicante (Sant Joan d'Alacant)
- Hospital General de Elche (Elche/Elx)
- Web oficial del Departamento de Salud Alicante – Hospital General: cómo llegar, contacto, atención al paciente, ámbito de actuación, plano por plantas, centros de salud: alicante.san.gva.es
- Directorio de SAIP de la Conselleria de Sanidad: www.san.gva.es
- Telpark: aparcamiento Hospital General de Alicante (precios): www.telpark.com
- DOGV, resolución de 6 de junio de 2023 (nombre «Hospital General Universitario Dr. Balmis»): dogv.gva.es
- Catálogo Nacional de Hospitales 2025 (código 030015, 807 camas): www.sanidad.gob.es
- 16 de octubre de 2026: Ficha creada con los datos de la web oficial del departamento y de Telpark (aparcamiento).