Hospital Ribera Juan Cardona: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.riberasalud.com. Revisado el 6 de noviembre de 2026.

El Hospital Ribera Juan Cardona está en la avenida Pardo Bazán, s/n, de Ferrol (A Coruña). Es un hospital privado del grupo Ribera. El Catálogo Nacional de Hospitales le da 150 camas; en su web oficial, el hospital dice tener 115 camas instaladas. Aquí tienes el teléfono, las urgencias, cómo pedir cita, el horario de visitas, las aseguradoras con las que dice tener acuerdos y el autobús. Esta web no es la oficial del hospital.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital Ribera Juan Cardona

La web del hospital publica un único teléfono propio, el 981 312 500, para información, citas y Urgencias. Atención al Paciente se contacta por el formulario de su página; no publica un teléfono aparte. Los dos teléfonos de taxi son los que la web da para quien necesite uno.

Si tu urgencia es vital, llama al 112.

Cómo llegar al Hospital Ribera Juan Cardona

El hospital está en la avenida Pardo Bazán, s/n (15406 Ferrol). Las coordenadas que publica la web oficial son 43,4804396 / -8,2014147, y la web ofrece un enlace para trazar la ruta en Google Maps desde tu ubicación.

Autobús

Según la web del hospital, las líneas 9 (Caranza-Correo), con un autobús cada 15 minutos, y 3 (Puerto-Residencia), cada 60 minutos, paran en la entrada principal del hospital. En Ferrol, las paradas de esas líneas están en la plaza del Callao y en la plaza de Galicia (Correos). La web no da primer ni último servicio ni la fecha de esos intervalos; confirma los horarios actuales con el servicio de autobús urbano de Ferrol.

Taxi

La web indica que puedes pedir un taxi en recepción o llamando a Radio Taxi (981 355 555) o a Teletaxi (981 351 111).

Coche y aparcamiento

Para ir en coche, la dirección es avenida Pardo Bazán, s/n. La web del hospital no dice si tiene aparcamiento propio, ni cuánto cuesta ni qué horario tiene. Si lo necesitas, pregunta antes en el 981 312 500.

Urgencias del Hospital Ribera Juan Cardona

Según la web del hospital, el servicio de Urgencias funciona las 24 horas del día, todos los días, y atiende a adultos y a niños. Entre lo que detalla están las urgencias pediátricas y de adultos, traumatología, cirugía general, cirugía plástica, pruebas de imagen y atención a pacientes críticos. Indica que tiene 20 puestos de urgencias y que hay especialistas de guardia localizada (cirugía general, traumatología, pediatría y anestesiología, entre otros). La web da un tiempo medio de espera de unos 20 minutos; es un dato del propio hospital y puede variar según el día.

Qué llevar, según la web: documento de identidad, tarjeta sanitaria o de tu seguro médico, lista de los medicamentos que tomas, informes médicos relevantes y datos de contacto de tu médico.

Si no sabes si necesitas ir a Urgencias, la web recomienda llamar al hospital para recibir orientación (981 312 500). La web no dice si Urgencias está concertada con el SERGAS ni si atiende a pacientes sin seguro; pregúntalo en el hospital.

Los pacientes ingresados reciben dos tarjetas personales para entrar por la puerta de urgencia en horario nocturno (de 22:00 a 8:00 horas).

Si tu urgencia es vital, llama al 112.

Consultas externas y cómo pedir cita

Según la web, puedes pedir cita llamando al 981 312 500 (dices con qué médico quieres la consulta y te dan fecha y hora) o desde el botón «Pide tu cita» de su página, donde anuncia citas en más de 20 especialidades y la solicitud de pruebas. En su apartado «Equipo médico» puedes consultar el cuadro médico.

La web explica que parte de las consultas se pasan en la planta baja, en una de las alas del edificio. No publica un plano por especialidades; pregunta en el servicio de información, en el vestíbulo principal de la planta baja (de 8:00 a 22:00 según la web).

Resultados de laboratorio

La web enlaza un portal para consultar resultados de laboratorio (resultadospruebas.riberasaludapp.com). Para otros informes, pregunta en Atención al Paciente.

Aseguradoras, mutuas y pacientes sin seguro

La web del hospital dice que tiene acuerdos con las aseguradoras y colectivos de su lista y que, para saber si una especialidad o tratamiento concretos están concertados, hay que ponerse en contacto con el hospital. Entre las compañías de salud que cita están Asisa, Caser, Cigna, DKV, Generali, Mapfre, Sanitas, SegurCaixa Adeslas, Seguros Bilbao, Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra, Aegon, FIATC y los colectivos MUFACE, ISFAS y Mutualidad General Judicial (MUGEJU).

La lista también incluye aseguradoras de tráfico (como AXA, Allianz, Línea Directa, Mutua Madrileña, Liberty, Zurich o Verti) y mutuas de accidentes de trabajo (como Asepeyo, Fremap, Ibermutuamur, Mutua Gallega, Mutua Universal o Umivale). La lista completa y actualizada está en la página «Aseguradoras» de su web; no indica fecha de revisión.

Concierto con el SERGAS: la web del hospital no menciona ningún concierto con el Servicio Gallego de Salud. Si te derivan desde la sanidad pública, pregunta en tu centro de salud o en el propio hospital.

Sin seguro

La web no explica cómo se atiende a quien no tiene seguro, ni publica tarifas ni presupuestos. Llama al 981 312 500 para preguntar.

Ingreso y visitas

Según la guía de acogida y la web del hospital:

• Horario de visitas: entre las 8:30 y las 21:00 horas.
• Unidad de reanimación y cuidados intermedios: de 13:00 a 13:30 y de 18:30 a 19:00.
• Acompañantes: de 9:00 a 13:00 solo puede quedarse un acompañante por paciente en la habitación, para no interferir con las visitas médicas, la limpieza y las pruebas.
• De noche (de 21:30 a 8:30): solo entran en el hospital quienes tengan la tarjeta de visita.
• Habitaciones: según la web, son exteriores y tienen calefacción, baño, televisión, wifi y teléfono. Comidas: desayuno 8:00-8:30, comida 13:00-13:30, merienda 16:00-16:30 y cena 20:00-20:30.
• Alta: la habitación se deja antes de las 11:00.

Ingreso

El ingreso se formaliza en el Servicio de Admisión, en la planta baja. La web recomienda llevar el DNI, la tarjeta sanitaria, la tarjeta de cliente, el documento de ingreso y los informes médicos que tengas. Hay caja fuerte para objetos de valor; si no la usas, el hospital dice que no se responsabiliza de pérdidas. La guía de acogida se puede descargar en PDF desde la página de Atención al paciente.

Atención al paciente

El servicio de información está en el vestíbulo principal de la planta baja, de 8:00 a 22:00 según la web. El departamento de Atención al Paciente recibe sugerencias y dudas por un formulario de su página y por correo electrónico; la web no publica un teléfono directo para ese servicio, así que puedes llamar a la centralita (981 312 500).

La web recoge los derechos y deberes del paciente (entre ellos, el derecho a presentar reclamaciones o sugerencias y a recibir respuesta por escrito, y a recibir un informe de alta) y dice que el hospital tiene un Comité de Ética Asistencial al que se accede a través de Atención al Paciente.

Quién lo gestiona: Ribera (privado)

Es un hospital privado del grupo Ribera. Su web publica la lista de aseguradoras, mutuas y colectivos con los que tiene acuerdos, no menciona concierto con el SERGAS y no publica tarifas.

Preguntas frecuentes

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