Hospital General de Segovia: teléfonos, citas y cómo llegar
Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.saludcastillayleon.es. Revisado el .
El Hospital General de Segovia es el hospital público de la provincia y el centro principal del Complejo Asistencial de Segovia (Sacyl, Gerencia de Asistencia Sanitaria de Segovia). Está en la calle Luis Erik Clavería Neurólogo, s/n, y se organiza en tres edificios: el principal, el de hospitalización y el de consultas externas. Aquí tienes los teléfonos, dónde está cada servicio, cómo llegar en autobús, cómo funcionan las citas y los trámites más habituales.
- Dirección
- Calle Luis Erik Clavería Neurólogo, s/n, 40002 Segovia
- Centralita
- 921 419 100
- Urgencias
- 921 419 199 · en una emergencia, 112
- Admisión
- 921 419 177
- Citaciones
- 921 419 100
- Atención al paciente
- 921 419 179
Teléfonos del Hospital General de Segovia
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Centralita | 921 419 100 |
| Urgencias | 921 419 199 |
| Admisión | 921 419 177 |
| Citaciones (cita telefónica: de 8:00 a 10:00 y de 13:00 a 19:00) | 921 419 100 |
| Atención al paciente (Servicio de Atención al Usuario) | 921 419 179 |
| Contactar con una habitación (hay que dar después el número de habitación; el teléfono de la habitación funciona de 9:00 a 21:00) | 921 445 629 |
| Radio Taxi | 921 445 000 |
La web oficial publica dos teléfonos distintos para Radio Taxi en dos páginas (921 44 50 00 en la de transporte y 921 445 000 en la guía): es el mismo número. En una emergencia, llama al 112.
Cómo llegar al Hospital General de Segovia
El hospital está en la calle Luis Erik Clavería Neurólogo, s/n. El acceso general es por el vestíbulo principal, donde hay un punto de información (de 8:00 a 22:30 según la guía de 2022) y el control de acceso de acompañantes a hospitalización.
En autobús urbano
Según la web del hospital, las líneas 4 y 6 del autobús urbano llegan a los accesos, con una parada dentro del recinto hospitalario. La información de horarios está en la parada; la web no los publica.
En taxi
Radio Taxi: 921 445 000. También puedes pedirlo en el punto de información.
En coche y aparcamiento
La guía del hospital indica que hay un aparcamiento de pago, disponible las 24 horas, y recomienda usar el transporte público siempre que se pueda. La web no publica tarifas ni plazas.
Abrir la ruta en Google Maps (desde donde estés, en coche, transporte público o andando)
El mapa es de Google y solo se carga si lo pulsas.
Urgencias del Hospital General de Segovia
Si la situación es grave o pone en peligro la vida, llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud o su punto de atención continuada es el sitio adecuado.
- Dónde: edificio principal, planta primera, con observación de urgencias. Funcionan las 24 horas.
- Teléfono: 921 419 199.
- Datos: se dan en la ventanilla de Admisión de Urgencias, tú o un acompañante si tu estado no lo permite.
- Medios (datos técnicos de la web): 12 boxes de urgencia, 2 de urgencia pediátrica y 7 camas de observación.
La web no explica cómo es el triaje ni qué llevar. Lleva la tarjeta sanitaria y el DNI.
Consultas externas y citas
Las consultas están en el edificio de consultas externas, donde también están Citaciones y Extracciones (planta baja). Según la web y la guía:
- Planta baja: Citaciones, Extracciones, preparaciones, consultas y un punto de información.
- Sótano 1: consultas y Hospital de Día Geriátrico.
- Planta primera: consultas, con su secretaría y supervisión.
- Según la guía (revisada en noviembre de 2022): Oftalmología, Traumatología, Medicina Interna, Digestivo, Dermatología y Cardiología en planta baja; Neurología, Endocrinología y consulta de Anestesia en el sótano; Otorrinolaringología, Pediatría, Ginecología, Reumatología, Cirugía y Neumología en la planta primera.
En el edificio principal están además, en planta baja, la consulta de Alergia y la de Nefrología, Neurofisiología, Endoscopias y la Unidad de Diagnóstico Rápido.
Pedir una cita
- Si te envía tu médico de familia, la cita se pide en tu centro de salud.
- Para pruebas y consultas del hospital, el Servicio de Citaciones (planta baja del edificio de consultas) atiende por teléfono en el 921 419 100, de 8:00 a 10:00 y de 13:00 a 19:00.
La web no explica cómo cambiar o anular una cita; pregunta en Citaciones.
Ingreso, visitas y estancia
- Ingreso programado: lleva la tarjeta sanitaria, el DNI y la orden de ingreso. Admisión está en el vestíbulo principal, de lunes a viernes de 8:00 a 19:00; los ingresos por Urgencias se registran en Admisión de Urgencias, las 24 horas. Se entrega una tarjeta de acompañamiento para el control de acceso.
- Qué traer: en planta te dan pijama y bata. No traigas joyas ni objetos de valor y solo el dinero imprescindible; el hospital solo responde de lo que dejes en custodia (retirada de 8:00 a 15:00).
- Comidas: desayuno de 8:45 a 9:45, comida de 12:30 a 13:45, merienda de 16:45 a 17:45 y cena de 19:45 a 20:45.
- Información médica: te la da tu médico; a tus familiares, en el horario de la unidad, que te comunican al ingreso. Si te operan, tus familiares esperan en la sala de espera quirúrgica (planta baja).
- Cafetería: planta -1 del edificio principal, de 8:00 a 16:00 según la guía. Hay máquinas en cada planta.
- Alta: el médico la anuncia con antelación; se pide dejar el hospital antes de las 13:00 (la página web dice 12:00, la guía 13:00). Te dan un informe médico y, si procede, uno de enfermería.
Visitas: la web tiene un apartado «Visitas» y otro de «Normativa del centro», pero están vacíos. La guía de información al usuario (última revisión de noviembre de 2022) dice que el hospital garantiza que cada paciente pueda tener, si quiere, un acompañante las 24 horas. Las unidades de Cuidados Intensivos, Reanimación y otras tienen horarios propios y flexibles que figuran en la guía. Como la guía no está actualizada, confirma en la planta o en la centralita (921 419 100).
Informes e historia clínica
Al alta recibes el informe médico (y, si procede, el de enfermería). Entrégalo a tu médico de familia y a tu enfermera del centro de salud. Según la web:
- Informes de alta, certificaciones de nacimiento y partes judiciales: en la secretaría clínica de cada servicio, de 8:00 a 15:00.
- Certificaciones de defunción e ingresos judiciales: las 24 horas.
- Copias de la documentación clínica e informes clínicos: se piden en el Servicio de Atención al Paciente, de 9:00 a 14:30.
- Justificantes de ingreso, nacimiento o empresa: en Admisión.
Atención al paciente (SAU)
El Servicio de Atención al Usuario (SAU) orienta a pacientes y familiares, recoge reclamaciones, sugerencias y agradecimientos, y tramita el acceso a la historia clínica.
| Dato | Información |
|---|---|
| Ubicación | Edificio principal, planta baja, detrás del punto de información |
| Horario | Lunes a viernes, de 9:00 a 14:30 |
| Teléfono | 921 419 179 |
Las reclamaciones también se pueden presentar en línea en el formulario de Sacyl. Las trabajadoras sociales atienden de 10:00 a 13:00 (despachos en la planta quinta y en Salud Mental). Para instrucciones previas (testamento vital) en Segovia, informa la Gerencia de Asistencia Sanitaria (Paseo Conde Sepúlveda, 1): 921 419 000, extensiones 59847 y 59826.
Edificios y plantas
Según la web (acceso por plantas):
- Edificio principal: Planta baja: punto de información, Admisión, SAU, Ginecología y Obstetricia, Endoscopias y Diálisis. Planta 1: Urgencias, centralita, Radiodiagnóstico y hospitales de día. Planta 2: Hematología, Análisis clínicos y Anatomía patológica. Planta 3: Pediatría y administración. Planta 4: Psiquiatría. Sótano 1: Rehabilitación, Farmacia, Banco de Sangre y cafetería.
- Edificio de hospitalización: planta 1 quirófanos, Reanimación y UCI; planta 2 Traumatología, Urología y Otorrino; planta 3 Cirugía y CMA; planta 4 Medicina Interna; planta 5 Geriatría, Neurología, Hematología, Oftalmología, Oncología y Cuidados Paliativos. En planta baja: capilla y baños para acompañantes.
- Edificio de consultas externas: Citaciones, Extracciones y consultas.
- Centro de Salud Mental Antonio Machado: consultas de Psiquiatría, y el Hospital de Día de Salud Mental está en la avenida Padre Claret, 28.
La capilla católica abre de 6:30 a 22:30, con misa de lunes a sábado a las 19:15 y domingos a las 12:00 (según la guía de 2022). Datos técnicos: 375 camas instaladas y 102 locales de consulta; el hospital tiene helipuerto.
¿Es público? Quién lo gestiona
Es un hospital público de Sacyl (Gerencia Regional de Salud de Castilla y León), gestionado por la Gerencia de Asistencia Sanitaria de Segovia.
A quién atiende: Área de Salud de Segovia
El complejo atiende a las zonas básicas de salud de la provincia: Cantalejo, Carbonero el Mayor, Cuéllar, El Espinar, Fuentesaúco de Fuentidueña, Nava de la Asunción, Riaza, Sacramenia, San Ildefonso-La Granja, Segovia I, II, III y IV, Segovia Rural, Sepúlveda, La Sierra y Villacastín. Si no sabes qué hospital te corresponde, pregunta en tu centro de salud.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono del Hospital General de Segovia?
La centralita es el 921 419 100. Urgencias: 921 419 199. Admisión: 921 419 177. Atención al paciente: 921 419 179.
¿Qué autobús va al Hospital General de Segovia?
Según la web del hospital, las líneas 4 y 6 del autobús urbano, con parada dentro del recinto. Los horarios, en la parada.
¿Hay aparcamiento en el Hospital General de Segovia?
Sí: un aparcamiento de pago, abierto las 24 horas según la guía del hospital. La web no publica tarifas.
¿Cuál es el horario de visitas?
La web no publica un horario actualizado (el apartado está vacío). Su guía de 2022 dice que cada paciente puede tener un acompañante las 24 horas. Confírmalo en la planta.
¿Cómo pido una cita con el especialista?
Si te deriva tu médico de familia, en tu centro de salud. Para citas del hospital, el Servicio de Citaciones atiende en el 921 419 100, de 8:00 a 10:00 y de 13:00 a 19:00.
¿El Hospital General de Segovia es público?
Sí. Pertenece a Sacyl y lo gestiona la Gerencia de Asistencia Sanitaria de Segovia.
¿Cuál es el teléfono de citas y consultas externas del Hospital General de Segovia?
Según su web: Citaciones (cita telefónica: de 8:00 a 10:00 y de 13:00 a 19:00): 921 419 100. Si tu consulta no aparece, llama a la centralita (921 419 100). Más detalles en el apartado de consultas externas de esta página.
¿Cuál es el teléfono de atención al paciente del Hospital General de Segovia?
Según su web: Atención al paciente (Servicio de Atención al Usuario): 921 419 179. Horarios, correo y cómo presentar una queja, en el apartado de atención al paciente de esta página.
Otros hospitales
- Hospital Clínico Universitario de Valladolid (Valladolid)
- Hospital Río Hortega (Valladolid)
- Web oficial (Sacyl): Hospital General de Segovia: www.saludcastillayleon.es
- Web oficial: direcciones y teléfonos: www.saludcastillayleon.es
- Web oficial: acceso por plantas: www.saludcastillayleon.es
- Web oficial: transporte y datos técnicos: www.saludcastillayleon.es
- Web oficial para pacientes: ingreso, estancia, alta, información y documentación: www.saludcastillayleon.es
- Guía de información al usuario del Complejo Asistencial de Segovia (revisión de noviembre de 2022): www.saludcastillayleon.es
- Web oficial: área de influencia: www.saludcastillayleon.es
- Catálogo Nacional de Hospitales (Ministerio de Sanidad): www.sanidad.gob.es
- 27 de octubre de 2026: Ficha creada.