Hospital Doctor Negrín: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www3.gobiernodecanarias.org. Revisado el 27 de octubre de 2026.

El Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín (para todos, el «Doctor Negrín» o «el Negrín») está en el Barranco de la Ballena, sin número, en Las Palmas de Gran Canaria. Es un hospital público: según su web, es una institución del Servicio Canario de la Salud (SCS). El Catálogo Nacional de Hospitales le da 652 camas y la web del hospital cuenta 621 camas de hospitalización. Atiende sobre todo a los municipios del centro-norte de la isla y a la zona norte de la capital. Aquí tienes los teléfonos, cómo llegar en coche, guagua o taxi y qué publica el hospital sobre urgencias y atención al usuario.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital Doctor Negrín

Correo del hospital: hospitaldrnegrin@gobiernodecanarias.org. El portal del SCS no publica un teléfono propio para pedir cita: mira el apartado «Consultas externas». En una emergencia, 112.

Cómo llegar al Hospital Doctor Negrín

El hospital está en el Barranco de la Ballena, s/n, en Las Palmas de Gran Canaria. Esto es lo que publica el portal del SCS en su página «Cómo llegar» (actualizada el 4 de diciembre de 2023), contrastado con los datos oficiales de Guaguas Municipales (septiembre de 2026).

En coche y aparcamiento

Según el SCS, se llega desde Guanarteme, Escaleritas y la Feria del Atlántico a través de la Circunvalación. El hospital tiene aparcamiento, gestionado por una empresa externa; las condiciones de uso dependen del contrato vigente y el SCS no publica tarifas ni horario. Pregunta en la centralita (928 450 000).

En guagua (Guaguas Municipales)

En los datos oficiales de Guaguas Municipales hay paradas dentro del recinto llamadas «Hospital Dr. Negrín» (Hospitalización, acceso principal y Consultas Externas). En ellas paran estas líneas:

• Línea 9 (Hoya de La Plata – Hospital Dr. Negrín): todos los días. Desde el hospital hacia Hoya de La Plata, de lunes a viernes sale la primera a las 6:25 y la última a las 21:30; sábados y domingos, de 7:15 a 21:25.
• Línea 10 (Teatro – Hospital Dr. Negrín, exprés): solo de lunes a viernes. Desde el hospital hacia el Teatro, de 6:40 a 22:05.
• Línea 21 (Puerto – Escaleritas – La Feria – Hospital Dr. Negrín – Santa Catalina), 32 (Guiniguada – Auditorio, por San Antonio) y 44 (Santa Catalina – Isla Perdida): todos los días.
• X47 (Puerto – Tamaraceite), solo de lunes a viernes, y L2 (Teatro – Santa Catalina), con un horario propio de noches: consulta sus días y horas en la web.

Otras líneas paran fuera del recinto, en la avenida Juan Carlos I: la 11 (Teatro – Hospital Dr. Negrín, por La Feria), la 24, la 26, la 44 y la 45. Horarios y avisos: guaguas.com.

En guagua (Global)

Según el SCS, la empresa Global tiene tres líneas, 323, 324 y 325, con parada junto a Hospitalización. No hemos podido consultar sus horarios, así que no los damos: míralos en la web de Global.

En taxi

Hay dos paradas de taxi en el recinto: una en Hospitalización y otra en Consultas Externas (SCS).

Urgencias del Hospital Doctor Negrín

Admisión de urgencias: 928 449 393. Información de urgencias para familiares: 928 449 386 / 387, las 24 horas, en el Bloque Sur, nivel 3, sala de espera de familiares, con acceso desde la calle. En una emergencia vital, llama al 112.

Lo que explica la guía de Urgencias del hospital (un PDF de 2010 que el portal sigue enlazando; puede haber cambiado en detalles):

• Si la urgencia no es vital, la guía aconseja ir primero al servicio de urgencias de tu centro de salud: si hace falta atención hospitalaria, te envían con su informe.
• Lleva la tarjeta sanitaria, el DNI y los informes médicos recientes o antiguos que tengas.
• Al llegar, el mostrador de Admisión de Urgencias está a la derecha de la entrada.
• Te atienden según la gravedad, no por orden de llegada: los problemas leves pueden esperar más.

Esa guía también trae normas de acompañamiento y de visita, pero son de hace años y no las damos como vigentes. Pregunta en la información de urgencias (928 449 386 / 387).

Otras urgencias de hospitales públicos en la ciudad: urgencias en Las Palmas de Gran Canaria.

Consultas externas y citas

El portal del SCS publica el teléfono de Admisión de Consultas: 928 449 178. En la sección «Cómo llegar» indica que las guaguas tienen parada en Consultas Externas y que hay una parada de taxi allí. Según la web del hospital, el centro tiene 111 locales de consulta.

No confirmado: la web consultada no explica cómo pedir o cambiar una cita ni cita la aplicación de citas de Canarias. Pregunta en Admisión de Consultas o en tu centro de salud.

Ingreso y visitas

Admisión de Hospitalización: 928 450 005. Según la guía de Hospitalización del hospital (edición de 2018), el ingreso programado se hace en el servicio de Admisión de la entrada principal (Bloque Norte), con la tarjeta sanitaria y el DNI.

El hospital no publica unas normas de visita actualizadas: las guías que el portal sigue enlazando son de 2010 y 2018. Confirma el horario y las normas en la centralita (928 450 000) o con la supervisión de la planta.

Servicios del recinto según el SCS: cafetería del público (Bloque Norte, sector A, nivel 0) y capilla (Bloque Norte, sector B, nivel 0; cultos católicos de lunes a viernes a las 18:30 y domingos y festivos a las 12:00 y 18:30).

Informes e historia clínica

Según la guía de Hospitalización de 2018, los informes de la historia clínica se piden en el Servicio de Admisión, de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 (928 450 005), con el DNI. Si lo pide otra persona en tu nombre, debe llevar también su DNI y una autorización firmada por ti. El portal actual no explica el trámite: confírmalo por teléfono o en la Unidad de Atención al Usuario (928 450 890).

Atención al usuario, quejas y voluntariado

Según el SCS, la Unidad de Atención al Usuario atiende reclamaciones, quejas y sugerencias. Está en el nivel 0 del Bloque Norte (entrada principal), de 8:00 a 14:00, teléfono 928 450 890. Las hojas de reclamaciones también se piden en el área de Información Hospitalaria. El equipo de Trabajo Social da información y apoyo a pacientes con problemas sociales derivados de su enfermedad.

El hospital ofrece un Aula de Pacientes (educación sanitaria), una biblioteca de pacientes (928 450 203, 8:00 a 15:00) y voluntariado de acompañamiento con entidades colaboradoras.

Bloques del hospital

El portal del SCS sitúa los servicios en estos bloques:

• Bloque Norte: entrada principal, Unidad de Atención al Usuario y cafetería (nivel 0), capilla (nivel 0, sector B) y Servicio de Clientes (nivel 1, sector B).
• Bloque Central: Banco de Sangre (nivel 4), de lunes a viernes de 8:15 a 20:00.
• Bloque Sur: información de urgencias para familiares (nivel 3).

¿Es público? Quién lo gestiona

Sí. Según el portal del SCS, es una institución pública del Servicio Canario de la Salud. Comenzó a funcionar el 1 de junio de 1999. La misma gerencia gestiona también el Hospital San Roque de Guía, el Hospital Juan Carlos I, los centros de atención especializada de Arucas y Gáldar y la red de salud mental del Área Norte.

A quién atiende: Zona norte de Gran Canaria

Según el SCS, la población de referencia del hospital son los residentes mayores de 14 años de Arucas, Santa María de Guía, Gáldar, Agaete, Firgas, Moya, Valleseco, Santa Brígida, San Mateo, Artenara, Tejeda, Teror y La Aldea de San Nicolás, y de la zona norte de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria (unos 350.000 habitantes adscritos). Es centro de referencia para la provincia de Las Palmas en oncología radioterápica, medicina nuclear (PET-TAC) y cirugía cardíaca del adulto, entre otras, y para toda Canarias en trasplante cardíaco y trasplante alogénico de médula ósea, entre otras. Si no sabes qué hospital te corresponde, pregunta en tu centro de salud.

Especialidades del Hospital Doctor Negrín

• Oncología radioterápica
• Medicina nuclear
• Cirugía cardíaca
• Hematología (trasplante de médula ósea)
• Cardiología (trasplante cardíaco)
• Neurocirugía (estimulación cerebral profunda)

Preguntas frecuentes

Otros hospitales

• Hospital Insular y Materno Infantil (Las Palmas de Gran Canaria)