Hospital Insular-Materno Infantil: teléfonos, citas y cómo llegar
Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www3.gobiernodecanarias.org. Revisado el .
El Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil (CHUIMI) reúne en la Avenida Marítima del Sur, en Las Palmas de Gran Canaria, dos hospitales vecinos: el Hospital Universitario Insular de Gran Canaria (para todos, «el Insular»), para adultos, y el Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias («el Materno»), para niños, embarazo, parto y ginecología. Es público y pertenece al Servicio Canario de la Salud (SCS). El Catálogo Nacional de Hospitales le da 916 camas; su memoria de 2024 cuenta 861 camas gestionadas y casi 159.000 urgencias atendidas. Cada hospital tiene su centralita y sus urgencias, así que conviene saber a cuál vas. Aquí tienes los teléfonos, las guaguas que paran en el recinto, la atención al usuario y lo que el SCS no publica.
- Dirección
- Avenida Marítima del Sur, s/n, 35016 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)
- Centralita Hospital Insular
- 928 444 000
- Centralita Hospital Materno Infantil
- 928 444 500
- Urgencias
- Adultos 928 444 321 · Pediatría 928 444 671 · Ginecología 928 444 800 · en una emergencia, 112
- Consultas
- Adultos 928 441 132 · Pediatría y ginecología 928 308 501
- Atención al usuario
- Insular 928 441 148 · Materno 928 308 505
Teléfonos del Hospital Insular y Materno Infantil
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Centralita del Hospital Universitario Insular de Gran Canaria | 928 444 000 |
| Centralita del Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias | 928 444 500 |
| Consultas de adultos | 928 441 132 |
| Consultas de pediatría y ginecología | 928 308 501 |
| Urgencias de adultos | 928 444 321 |
| Urgencias de pediatría | 928 444 671 |
| Urgencias de ginecología | 928 444 800 |
| Servicio de Atención al Usuario del Insular (planta 0, ala sur) | 928 441 148 / 928 441 149 / 928 441 155 |
| Servicio de Atención al Usuario del Materno Infantil (planta 0, entrada sur) | 928 308 505 / 928 308 506 |
| Área de Traslados (pacientes trasladados a otras islas o comunidades) | 928 308 509 / 928 308 510 |
| Gestión de Reclamaciones (edificio anexo al Insular, planta 1) | 928 308 937 / 928 308 938 |
| Trabajo Social del Insular (planta 9, sur ala corta) | 928 441 818 / 928 441 832 |
| Trabajo Social del Materno Infantil (planta 0, entrada sur) | 928 308 507 |
| Maestros del Materno Infantil (planta 6) | 928 444 815 |
Los teléfonos de centralita, consultas y urgencias son los que publica la página del complejo en el portal del SCS. Los de atención al usuario, reclamaciones, traslados y trabajo social, los de su página de Atención al Usuario (actualizada en noviembre de 2024).
En una emergencia, 112.
Cómo llegar al Hospital Insular y al Materno Infantil
Los dos hospitales comparten recinto en la Avenida Marítima del Sur, s/n (35016), en Las Palmas de Gran Canaria.
En guagua (Guaguas Municipales)
Según los datos oficiales de líneas y horarios de Guaguas Municipales (septiembre de 2026), estas líneas paran junto al complejo:
- Parada «Av. Marítima del Sur (Hospital Materno Insular)»: líneas 6 (Hoya de La Plata – San Francisco de Paula) y 9 (Hoya de La Plata – Hospital Dr. Negrín). Las dos circulan todos los días.
- Paradas «Blas Cabrera Felipe (parking hosp. Materno Insular)»: líneas 12 (Puerto – Hoya de La Plata) y 13 (Mercado de Vegueta – Tres Palmas), todos los días; también la 9 en dirección Hospital Dr. Negrín.
- En esas mismas paradas de Blas Cabrera Felipe paran además la L1 y la 64 (Medianoche Teatro – Cono Sur), con un horario especial: consúltalo en la web de Guaguas Municipales.
Horarios y avisos: guaguas.com. La línea 9 une el Insular-Materno Infantil con el Hospital Doctor Negrín.
Guaguas interurbanas (Global)
La página «Cómo llegar» del complejo en el portal del SCS solo enlaza a las webs de Global y de Guaguas Municipales, sin indicar líneas. No hemos podido consultar la web de Global, así que no damos sus líneas: míralas en la web de Global antes de salir.
En coche y aparcamiento
El hospital tiene aparcamiento, pero el SCS no publica tarifas ni horario. En junio de 2026 la Consejería de Sanidad anunció un nuevo edificio modular de aparcamiento en la zona de Consultas Externas, con cerca de 300 plazas más, y la renovación del aparcamiento actual, con fin de obras previsto para este año. Pregunta en la centralita (928 444 000) antes de ir.
Abrir la ruta en Google Maps (desde donde estés, en coche, transporte público o andando)
El mapa es de Google y solo se carga si lo pulsas.
Urgencias del Insular y del Materno Infantil
Si la situación es grave o pone en peligro la vida, llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud es el sitio adecuado.
El complejo tiene tres urgencias distintas, según el SCS:
- Urgencias de adultos (Hospital Insular): 928 444 321.
- Urgencias de pediatría (Hospital Materno Infantil): 928 444 671.
- Urgencias de ginecología (Hospital Materno Infantil): 928 444 800.
La página de Calidad del complejo (actualizada en 2021) menciona puntos de información atendidos por los informadores del hospital, las «chaquetas verdes», en las Urgencias del Insular y en la puerta principal y las Urgencias de Ginecología del Materno. El SCS no publica cómo es el triaje ni qué llevar: si tienes dudas, llama al teléfono de urgencias que corresponda.
Otras urgencias de hospitales públicos en la ciudad: urgencias en Las Palmas de Gran Canaria.
Consultas externas y citas
Cada hospital tiene sus consultas externas. Para dudas con una cita, el SCS da estos teléfonos:
- Consultas de adultos (Hospital Insular): 928 441 132.
- Consultas de pediatría y ginecología (Hospital Materno Infantil): 928 308 501.
El complejo tiene además Centros de Atención Especializada (CAE) en Prudencio Guzmán, Telde y Vecindario: mira en tu citación a qué centro te toca. El SCS no explica en la página del complejo cómo pedir, cambiar o anular una cita de especialista; llama al teléfono de consultas o pregunta en tu centro de salud.
Ingreso y visitas
El Servicio de Atención al Usuario de cada hospital se encarga del acogimiento al ingreso: visita a los pacientes ingresados y les entrega y explica la carpeta con la guía del usuario.
El portal del SCS no publica un horario de visitas actualizado del Insular ni del Materno Infantil. Antes de ir, pregunta en la centralita (928 444 000 el Insular, 928 444 500 el Materno) o en el control de enfermería de la planta.
Servicios para pacientes y familias
- Maestros en el Materno Infantil: docentes de la Consejería de Educación dan clase a diario a los niños ingresados, en la planta 6 (928 444 815).
- Biblioteca móvil: préstamo de libros en la habitación para pacientes ingresados mayores de 14 años, con algunas excepciones.
- Pacientes de otras islas: atención al usuario tramita el alojamiento de pacientes desplazados y la vuelta a su isla; el Área de Traslados está en el 928 308 509 / 928 308 510.
Informes e historia clínica
Según la memoria de 2024 del complejo, desde julio de 2024 las solicitudes de copia de la historia clínica y de informe médico actualizado las tramita el Servicio de Admisión y Documentación Clínica (antes las llevaba atención al usuario). El SCS no publica en la página del complejo cómo presentarlas; pregunta en atención al usuario (Insular 928 441 148; Materno 928 308 505) y te indicarán dónde entregarla.
Atención al usuario y reclamaciones
Cada hospital tiene su Servicio de Atención al Usuario (SAU). Informa sobre el hospital, tramita reclamaciones, solicitudes y sugerencias, segundas opiniones, reintegro de gastos y alojamiento de pacientes de otras islas, y orienta sobre listas de espera.
| Servicio | Dónde y teléfono |
|---|---|
| Atención al Usuario del Insular | Planta 0, ala sur · 928 441 148 / 928 441 149 / 928 441 155 |
| Atención al Usuario del Materno Infantil | Planta 0, entrada sur · 928 308 505 / 928 308 506 |
| Gestión de Reclamaciones | Edificio anexo al Insular, planta 1 · 928 308 937 / 928 308 938 |
| Trabajo Social del Insular | Planta 9, sur ala corta · 928 441 818 / 928 441 832 |
| Trabajo Social del Materno Infantil | Planta 0, entrada sur · 928 308 507 |
La página no publica el horario de atención. También puedes presentar una queja o sugerencia en el apartado «Sugerencias y Reclamaciones» de la web del Gobierno de Canarias.
Los dos hospitales y sus centros
Según el SCS, el complejo está formado por:
- Hospital Universitario Insular de Gran Canaria: para adultos. Abrió en 1971.
- Hospital Universitario Materno Infantil de Canarias: pediatría, obstetricia y ginecología. Abrió en 1982.
- Centros de Atención Especializada: Prudencio Guzmán (calle Granadera Canaria, 1), Telde (calle Bentagache, s/n) y Vecindario (calle Farmacéutico Antonio Martínez, s/n).
- Unidades de Salud Mental de Triana, El Lasso, Telde y Vecindario, y el Hospital de Día Infanto-Juvenil.
¿Es público? Quién lo gestiona
Es un complejo público del Servicio Canario de la Salud, de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias. El Catálogo Nacional de Hospitales lo registra como hospital general público.
A quién atiende: Área de Salud de Gran Canaria: Complejo Insular-Materno Infantil
Según la memoria de 2024 del complejo, al Insular le corresponden los adultos de las zonas básicas de salud del sur y el este de Gran Canaria y de parte de la capital (lista abajo). El Materno Infantil atiende además a los niños y las embarazadas del norte de la isla, y el complejo es hospital de referencia de Fuerteventura (adultos y niños) y de Lanzarote (niños, ginecología y obstetricia). En total, unas 553.000 personas asignadas. Si dudas, pregunta en tu centro de salud.
Especialidades del Hospital Insular y Materno Infantil
- Lesionados medulares (referencia en Canarias)
- Implante coclear (referencia en Canarias)
- Cirugía cardiaca pediátrica (referencia en Canarias)
- Enfermedades infecciosas y medicina tropical
- Trasplante renal
- Tratamiento de la infertilidad
- Cirugía robótica
- Neonatología y cuidados intensivos neonatales
- Psiquiatría de la infancia y la adolescencia
Novedades del Hospital Insular y Materno Infantil
Cambios recientes que afectan a los pacientes, según la web oficial del hospital:
- 16 de junio de 2026: La Consejería de Sanidad anuncia un nuevo edificio modular de aparcamiento en la zona de Consultas Externas, con cerca de 300 plazas más, y la renovación del aparcamiento actual, previstos para finales de 2026. (noticia oficial)
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono del Hospital Insular de Gran Canaria?
La centralita del Insular es el 928 444 000 y la del Materno Infantil, el 928 444 500. Urgencias de adultos: 928 444 321. Consultas de adultos: 928 441 132.
¿Cuál es el teléfono de urgencias del Materno Infantil?
Urgencias de pediatría: 928 444 671. Urgencias de ginecología: 928 444 800. En una emergencia, llama al 112.
¿Qué guaguas llegan al Hospital Insular y al Materno?
Según Guaguas Municipales, paran junto al complejo las líneas 6, 9, 12 y 13 (además de la L1 y la 64, con horario especial). La 9 lo une con el Hospital Doctor Negrín.
¿Cuál es el horario de visitas del Hospital Insular?
El SCS no publica un horario de visitas actualizado del Insular ni del Materno Infantil. Pregunta en la centralita (928 444 000 o 928 444 500) antes de ir.
¿Cómo pido mi historia clínica o un informe en el Insular-Materno Infantil?
Desde julio de 2024 lo tramita el Servicio de Admisión y Documentación Clínica. Para saber dónde presentarla, pregunta en atención al usuario: 928 441 148 (Insular) o 928 308 505 (Materno).
¿El Hospital Insular es público?
Sí. El Complejo Insular-Materno Infantil pertenece al Servicio Canario de la Salud.
¿Cuál es el teléfono de atención al paciente del Hospital Insular y Materno Infantil?
Según su web: Servicio de Atención al Usuario del Insular (planta 0, ala sur): 928 441 148 / 928 441 149 / 928 441 155; Servicio de Atención al Usuario del Materno Infantil (planta 0, entrada sur): 928 308 505 / 928 308 506. Horarios, correo y cómo presentar una queja, en el apartado de atención al paciente de esta página.
- Servicio Canario de la Salud: Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil (direcciones y teléfonos): www3.gobiernodecanarias.org
- Servicio Canario de la Salud: Atención al Usuario del complejo (actualizada el 21/11/2024): www3.gobiernodecanarias.org
- Memoria 2024 del Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil: www3.gobiernodecanarias.org
- Servicio Canario de la Salud: Calidad (informadores de hospital), actualizada el 08/03/2021: www3.gobiernodecanarias.org
- Guaguas Municipales: datos de líneas y horarios (GTFS), septiembre de 2026: www.guaguas.com
- Gobierno de Canarias: nota de prensa sobre infraestructuras hospitalarias de Gran Canaria (16/06/2026): www3.gobiernodecanarias.org
- Catálogo Nacional de Hospitales 2025 (Ministerio de Sanidad): www.sanidad.gob.es
- 27 de octubre de 2026: Ficha creada.