Hospital de Zumarraga: teléfonos, visitas y cómo llegar
Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.osakidetza.euskadi.eus. Revisado el .
El Hospital de Zumarraga (en euskera, Zumarragako Ospitalea) está en el barrio Argixao, s/n, en Zumarraga (Gipuzkoa). Es un hospital público de Osakidetza, el servicio vasco de salud, integrado en la OSI Goierri-Alto Urola. Según su web oficial es el hospital de referencia para unas 95.000 personas, con 128 camas, 3 paritorios y 4 quirófanos (el Catálogo Nacional de Hospitales le asigna 118). Aquí tienes los teléfonos, cómo se entra a consulta, las normas de visitas, la atención al paciente y lo que no se publica.
- Dirección
- Barrio Argixao, s/n, 20700 Zumarraga (Gipuzkoa)
- Centralita
- 943 035 000
- Consultas externas
- 943 035 001
- Atención al paciente
- 943 035 009
- Llamar a una habitación
- 943 082 300 (contestador: pide el número de habitación)
- Emergencias
- 112
Teléfonos del Hospital de Zumarraga
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Centralita | 943 035 000 |
| Consultas externas | 943 035 001 |
| Atención al paciente y usuario | 943 035 009 |
| Llamar a una habitación desde fuera (un contestador te pide el número) | 943 082 300 |
| Punto de Refuerzo de Zumarraga, fines de semana y festivos de 9:00 a 21:00 | 943 035 220 |
| Atención presencial y a domicilio de la OSI, fuera de horario | 943 461 111 |
Los teléfonos de los controles de enfermería son solo para comunicaciones internas: no se puede llamar al exterior desde ellos ni recibir avisos, salvo que sean urgentes.
El hospital no publica en las páginas consultadas un teléfono propio de Urgencias. Correo de contacto: contacto.hospitalzumarraga@osakidetza.eus. En una emergencia, 112.
Cómo llegar al Hospital de Zumarraga
El hospital está en el barrio Argixao, s/n, en Zumarraga. Según su web oficial, tiene cafetería, aparcamiento y parada de bus. No publica información de tarifas o plazas de aparcamiento: pregunta en la centralita (943 035 000).
En autobús (Lurraldebus)
Según las hojas de horarios de Lurraldebus, estas líneas tienen parada en el hospital («Zumarragako ospitalea»):
- DG09 Zumarraga (hospital) – Urretxu – Legazpi: todos los días, aproximadamente cada 60 minutos; el primer autobús sale del hospital hacia las 6:45 (horario de mayo de 2026). También para en la estación de Renfe de Zumarraga.
- GO05 Lazkao – Ordizia – Beasain – Ormaiztegi – Ezkio-Itsaso – Zumarraga (hospital).
- UK06 Zumaia – Zestoa – Azpeitia – Azkoitia – Urretxu – Zumarraga (hospital).
Los horarios son aproximados y cambian: consúltalos en lurraldebus.eus o en el 900 300 340 (atención al cliente de Lurraldebus, de 8:00 a 20:00).
Entradas
Según la web del hospital, hay dos entradas en el edificio antiguo y una en el edificio de consultas externas, Goizalde. En las tres hay un servicio de información/admisión. En la entrada principal (planta 0) está el servicio de admisión de ingresos y el de atención al paciente.
Cafetería
La cafetería abre de 7:30 a 22:00, de lunes a domingo, según la web (página de mayo de 2023). Hay máquinas de vending en la planta 0 (entrada principal), la planta 1 (consultas externas), la planta 3 (hospitalización) y la planta 1 del edificio Goizalde.
Abrir la ruta en Google Maps (desde donde estés, en coche, transporte público o andando)
El mapa es de Google y solo se carga si lo pulsas.
Urgencias y atención fuera de horario
Si la situación es grave o pone en peligro la vida, llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud es el sitio adecuado. Fuera de su horario, la OSI Goierri-Alto Urola (página de marzo de 2025) indica:
- Punto de Refuerzo de Zumarraga (Plaza de la Estación, 2): fines de semana y festivos, de 9:00 a 21:00. Teléfono 943 035 220.
- PAC de Beasain (Bernedo Enea, 1): de lunes a viernes de 17:00 a 8:00, y fines de semana y festivos las 24 horas. Teléfono 943 027 700.
- PAC de Azpeitia (José de Artetxe, 7): de lunes a viernes de 17:00 a 8:00, y fines de semana y festivos las 24 horas. Teléfono 943 025 400.
- Atención presencial y a domicilio fuera de horario: 943 461 111.
El hospital atiende unas 33.760 urgencias al año, según su web. No publica en las páginas consultadas el teléfono de Urgencias, la puerta de entrada ni cómo funciona el triaje. Para dudas, llama a la centralita (943 035 000).
Consultas externas y citas
El teléfono de consultas externas es el 943 035 001. Según la web del hospital:
- Las consultas externas tienen su propio edificio, Goizalde, y hay consultas en la planta 1.
- Antes de entrar a la consulta hay que pasar por el tótem: se avisa de que has llegado y se recoge un ticket con el número de consulta al que acudir. Después de la consulta, en el mismo tótem puedes pedir el justificante de asistencia.
- Acude a la hora fijada y trae el DNI y la tarjeta sanitaria.
La web no explica cómo pedir, cambiar o anular una cita de especialista. Pregunta en el 943 035 001 o en tu centro de salud.
Ingreso y visitas
- Ingreso: el servicio de admisión está en la entrada principal; allí se tramita el ingreso antes de subir a la unidad. En la unidad te dan un folleto con el funcionamiento de la planta.
- Visitas: según la web del hospital (página de mayo de 2023), no hay horario establecido para visitar a las personas ingresadas. Se recomienda que las visitas sean las necesarias y lo más breves posible, respetando el descanso, la higiene y las comidas.
- Justificante de ingreso de familiares: se pide en el mostrador de la entrada principal.
- Llamar a una habitación: 943 082 300 y marca el número de habitación cuando responda el contestador.
La web no publica límites de visitantes ni normas de acompañantes. Confírmalas en la centralita (943 035 000) o en la unidad.
Informes e historia clínica
Las páginas consultadas no explican cómo pedir informes o la historia clínica. Pregunta en el Servicio de Atención al Paciente (943 035 009), en la entrada principal.
Atención al paciente
Las quejas, reclamaciones, agradecimientos y sugerencias se atienden en el Servicio de Atención al Paciente, en la entrada principal del hospital, que también ayuda con otras peticiones de información. Teléfono: 943 035 009. En los centros de salud y consultorios, la atención la presta el área de atención al cliente, que envía las solicitudes a este servicio. La web no publica el horario.
¿Es público? Quién lo gestiona
Sí, es un hospital público. Según su web oficial, forma parte de la OSI Goierri-Alto Urola y pertenece a Osakidetza, el servicio vasco de salud. El Catálogo Nacional de Hospitales lo registra como público.
A quién atiende: OSI Goierri-Alto Urola
Según su web, el hospital es el de referencia para unas 95.000 personas de la OSI Goierri-Alto Urola. Cada año hace unas 6.000 intervenciones, 729 partos, 5.476 sesiones de hemodiálisis y más de 800.000 consultas. Las páginas consultadas no publican la lista de municipios: tu centro de salud te dirá a qué hospital perteneces.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono del Hospital de Zumarraga?
La centralita es el 943 035 000. Consultas externas: 943 035 001. Atención al paciente: 943 035 009. Para llamar a una habitación: 943 082 300.
¿Qué autobús va al Hospital de Zumarraga?
Las líneas DG09 (desde Legazpi y Urretxu, también desde la estación de Renfe), GO05 (desde Lazkao, Ordizia y Beasain) y UK06 (desde Zumaia, Azpeitia y Azkoitia) de Lurraldebus paran en el hospital. Consulta los horarios en lurraldebus.eus.
¿Cuál es el horario de visitas del Hospital de Zumarraga?
La web del hospital dice que no hay un horario establecido de visitas; recomienda visitas necesarias y breves, respetando descanso, higiene y comidas. Confírmalo en la centralita.
¿Cómo se entra a consulta en el Hospital de Zumarraga?
Por el edificio de consultas externas, Goizalde, o por las entradas del edificio antiguo. Hay que pasar por el tótem para avisar de tu llegada y recoger el ticket con el número de consulta.
¿Hay atención de urgencias fuera de horario en Zumarraga?
La OSI indica el Punto de Refuerzo de Zumarraga (fines de semana y festivos de 9:00 a 21:00, teléfono 943 035 220) y los PAC de Beasain y Azpeitia. Atención presencial y a domicilio fuera de horario: 943 461 111. En una emergencia, 112.
¿Cómo reclamo o contacto con atención al paciente en Zumarraga?
Con el Servicio de Atención al Paciente, en la entrada principal del hospital: 943 035 009.
¿El Hospital de Zumarraga es público?
Sí. Pertenece a Osakidetza, dentro de la OSI Goierri-Alto Urola.
¿Cuál es el teléfono de citas y consultas externas del Hospital de Zumarraga?
Según su web: Consultas externas: 943 035 001. Si tu consulta no aparece, llama a la centralita (943 035 000). Más detalles en el apartado de consultas externas de esta página.
¿Cuál es el teléfono de atención al paciente del Hospital de Zumarraga?
Según su web: Atención al paciente y usuario: 943 035 009. Horarios, correo y cómo presentar una queja, en el apartado de atención al paciente de esta página.
Otros hospitales
- Hospital Donostia (Donostia / San Sebastián)
- Osakidetza: Hospital de Zumarraga, información de interés (modificada el 30/05/2023): www.osakidetza.euskadi.eus
- Osakidetza: presentación del Hospital de Zumarraga (modificada el 05/12/2019): www.osakidetza.euskadi.eus
- Osakidetza: Puntos de Atención Continuada de la OSI Goierri-Alto Urola (modificada el 14/03/2025): www.osakidetza.euskadi.eus
- Osakidetza: Hospital de Zumarraga en «Tu centro sanitario»: www.osakidetza.euskadi.eus
- Catálogo Nacional de Hospitales 2025 (Ministerio de Sanidad): www.sanidad.gob.es
- Lurraldebus: horario de la línea DG09 (mayo de 2026): lurraldebus.eus
- Lurraldebus: horario de la línea GO05: lurraldebus.eus
- Lurraldebus: horario de la línea UK06: lurraldebus.eus
- 27 de octubre de 2026: Ficha creada.
- 27 de octubre de 2026: Añadidas las líneas de autobús de Lurraldebus que paran en el hospital.