Hospital de Salamanca: teléfonos, citas y cómo llegar
Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.saludcastillayleon.es. Revisado el .
El Hospital Universitario de Salamanca es el gran hospital público de la provincia y el centro principal del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca (CAUSA), de Sacyl. Mucha gente lo sigue llamando «el Clínico» o «el hospital nuevo»: el edificio actual, en el Paseo de la Transición Española, empezó a funcionar entre diciembre de 2020 y el verano de 2021, y el antiguo Hospital Clínico se ha derribado. La hospitalización, las Urgencias y las pruebas están en el edificio nuevo; las consultas externas siguen, de momento, en los tres edificios de consultas del Paseo de San Vicente (zona del antiguo Virgen de la Vega). Aquí tienes los teléfonos, dónde está cada cosa, cómo llegar en autobús y cómo hacer los trámites.
- Dirección
- Paseo de la Transición Española, s/n, 37007 Salamanca
- Centralita
- 923 291 100
- Citaciones
- 923 291 201
- Atención al usuario (SIAU)
- 923 291 139 · siau.husa@saludcastillayleon.es
- Urgencias
- Planta 1.ª, bloques F y G · en una emergencia, 112
Teléfonos del Hospital Universitario de Salamanca
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Centralita | 923 291 100 |
| Centralita (segundo número que da la guía de acogida de 2023) | 923 291 200 |
| Citaciones | 923 291 201 |
| Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU), recepción, línea directa | 923 291 139 |
| Registro de Instrucciones Previas: información en Salamanca (Gerencia de Salud de Área, ext. 57292) | 923 291 000 |
El resto de líneas del SIAU (administración, enfermería, documentación, trabajo social) son extensiones de la centralita 923 291 100: la web las publica en la página del SIAU.
El hospital no da información de pacientes por teléfono, según su guía de acogida. En una emergencia, llama al 112.
Cómo llegar al Hospital Universitario de Salamanca
El hospital está en el Paseo de la Transición Española, en el barrio de los hospitales, junto al Paseo de San Vicente. Según la guía de acogida, los accesos generales están por el Paseo de la Transición (planta baja) y por el Paseo de San Vicente, y en cada uno hay un punto de información.
Ojo: las consultas externas no están en el edificio nuevo, sino en los edificios de consultas 1, 2 y 3 del Paseo de San Vicente (mira la sección de consultas).
En autobús urbano
En la web de Salamanca de Transportes (octubre de 2026) estas líneas tienen el hospital en su recorrido o en su nombre:
- Línea 7: Hospital Universitario – Prosperidad.
- Línea 15: Capuchinos – Hospital Universitario.
- Línea 6: Garrido – San José (por hospitales).
- Línea 11: Los Cipreses – Buenos Aires (por hospitales).
La guía de acogida del hospital (2023) cita además las líneas 4, 5 y 10. Avisa de que las líneas pueden cambiar: consulta recorridos y tiempos de paso en salamancadetransportes.com.
En coche y aparcamiento
El plano oficial del edificio nuevo (octubre de 2021) señala aparcamiento en los sótanos -2 y -3, y el plano de los edificios de consultas marca zonas de parking junto al Paseo de San Vicente. La web no publica horarios ni tarifas: pregunta en la centralita (923 291 100) antes de ir.
Abrir la ruta en Google Maps (desde donde estés, en coche, transporte público o andando)
El mapa es de Google y solo se carga si lo pulsas.
Urgencias del Hospital de Salamanca
Si la situación es grave o pone en peligro la vida, llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud o su punto de atención continuada (PAC) es el sitio adecuado. En Salamanca capital funciona también el Servicio de Urgencias de Atención Primaria (SUAP), en la calle Valencia, 32.
- Dónde: planta 1.ª del edificio nuevo, bloques F y G. Las Urgencias pediátricas también están en la planta 1.ª.
- Cómo funciona: la atención empieza en el triaje, que clasifica a cada paciente en cinco niveles (de soporte vital a no urgente). Se atiende por gravedad, no por orden de llegada.
- Acompañantes: puede quedarse un acompañante por paciente en la sala de espera. La información médica se da a la persona que indique el paciente.
Obras en 2026: desde mayo de 2026 se amplía la sala de espera de Urgencias. Durante las obras el acceso de pacientes se ha cambiado de forma provisional y el circuito de ambulancias tiene otro sentido; sigue la señalización. El hospital no publica un teléfono directo de Urgencias: para dudas, centralita (923 291 100).
Consultas externas y citas
Las consultas externas están repartidas en tres edificios de consultas del Paseo de San Vicente, donde estaban el Hospital Virgen de la Vega y el Materno Infantil: el edificio 1 (antiguo Materno Infantil), el edificio 2 (el edificio azul del Virgen de la Vega) y el edificio 3 (antiguo ambulatorio de especialidades). El hospital prevé llevarlas a nuevos edificios junto al hospital, en el solar del antiguo Clínico.
Algunas ubicaciones, según la web del complejo:
- Edificio 1: Alergología (planta baja), Cirugía Maxilofacial (1.ª), Medicina Interna, Nefrología y Neurología (2.ª), Digestivo (3.ª), Traumatología (4.ª), Cardiología, Cirugía Cardiovascular y Torácica (sótano 1).
- Edificio 2: Medicina Preventiva (1.ª), Urología (2.ª), Dermatología, Cirugía Plástica, Neurocirugía y Neurofisiología (3.ª), Obstetricia y Ginecología (4.ª), Cirugía General y Vascular (5.ª), Pediatría (6.ª), Neumología, Oncología y Hematología (7.ª), Otorrino (8.ª).
- Edificio 3: Oftalmología (plantas 1.ª a 3.ª) y Salud Mental (planta baja).
Hay un plano de los edificios de consultas en la web.
Pedir, cambiar o anular una cita
- Para ir al especialista hace falta que te derive tu médico de familia u otro especialista.
- Si te deriva tu médico de familia, la cita se tramita desde tu centro de salud. Si la pide un médico del hospital, la da el Servicio de Citaciones: 923 291 201.
- La hora es orientativa. Al llegar, preséntate en la recepción de la consulta.
La app Sacyl Conecta y la Carpeta del Paciente sirven para la cita con tu centro de salud y para consultar documentación clínica; la web del hospital no dice que se puedan gestionar con ellas las citas del especialista.
Ingreso, visitas y estancia
Ingreso: si es programado, ven a la hora indicada con tus informes previos, la tarjeta sanitaria y el DNI, y preséntate en Admisión (planta baja, bloque D). No traigas objetos de valor. Si no quieres que se informe de que estás ingresado, dilo al llegar.
Visitas: la página de estancia de la web dice que el hospital no tiene un horario de visitas, salvo que el proceso del paciente las limite, y desaconseja la entrada de menores de 12 años. La guía de acogida de 2023 indica que el acompañamiento no será superior a una persona y que te informarán de las normas en vigor durante tu estancia. Como la página no tiene fecha, confírmalo en la planta.
- Información médica: el médico informa al paciente y a las personas que indique; si no hay cambios importantes, una vez al día. Nunca por teléfono.
- Comidas: desayuno de 8:30 a 9:00, comida de 13:00 a 13:30, merienda de 17:00 a 17:30 y cena de 20:00 a 20:30.
- Habitación: televisión, internet y teléfono funcionan con una tarjeta que se vende en las máquinas.
- Cafetería del edificio nuevo: de 8:00 a 23:00, según la guía de acogida. Hay además máquinas de vending, sobre todo en las salas de espera de las plantas.
- Alta: el médico la anuncia con antelación; procura dejar la habitación antes de las 12:00. Te darán un informe.
En la web hay guías de acogida de varias unidades (UCI, Pediatría, Neurocirugía, Nefrología, Rehabilitación, Hospital de Día de Cardiología…) en Información y documentación.
Informes e historia clínica
Al alta te entregan un informe. Para pedir una copia de tu historia clínica u otra documentación, se tramita en el Servicio de Atención al Usuario (SIAU):
- Rellena la hoja de solicitud de documentación clínica y lleva fotocopia del DNI.
- Puedes enviar la solicitud por correo a siau.husa@saludcastillayleon.es, pero la recogida es siempre presencial, identificándote (o tu representante). También pueden enviártela por correo postal.
- Menores de 14 años, personas con medidas de apoyo y fallecidos: lo piden sus representantes o familiares con la documentación que lo acredite (lo detalla el propio impreso).
Los resultados de pruebas y parte de la documentación también se pueden consultar con la Carpeta del Paciente o la app Sacyl Conecta (necesitas tener el móvil actualizado en tu tarjeta sanitaria).
Atención al usuario (SIAU)
El Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU) tramita reclamaciones, sugerencias y agradecimientos, orienta sobre prestaciones sanitarias y sociales, y gestiona la documentación clínica. Además hay puntos de información en los accesos del hospital, en la entrada de Urgencias (planta 1.ª), del Bloque Quirúrgico (planta 2.ª) y de Rehabilitación (sótano 1).
| Dato | Información |
|---|---|
| Ubicación | Edificio nuevo, planta baja, bloque D (pasillo principal, cerca de la entrada) |
| Teléfono directo (recepción) | 923 291 139 |
| Correo | siau.husa@saludcastillayleon.es |
| Impresos | Hoja de reclamación y sugerencia, agradecimiento, solicitud de documentación clínica y cambio de especialista, en la web del SIAU |
Las reclamaciones también se pueden presentar en línea en el formulario de Sacyl.
Instrucciones previas (testamento vital)
Se pueden formalizar ante notario, ante tres testigos o ante personal de la Administración. En Salamanca, la información para hacerlo ante la Administración la da la Gerencia de Salud de Área (avenida Mirat, 28-32): 923 291 000, extensión 57292. Después conviene inscribirlo en el Registro de Instrucciones Previas de Castilla y León.
Edificios del complejo
Según la guía de acogida, el Complejo Asistencial Universitario de Salamanca lo forman:
- Hospital Universitario de Salamanca (edificio nuevo, Paseo de la Transición Española): hospitalización, Urgencias, quirófanos, pruebas, hospitales de día, Rehabilitación y Radioterapia.
- Edificios de consultas 1, 2 y 3 (Paseo de San Vicente): consultas externas.
- Hospital Los Montalvos (Carrascal de Barregas).
- Hospital Virgen del Castañar (Béjar), con su propia unidad de Urgencias.
- Centro de especialidades de Ciudad Rodrigo.
Dentro del edificio nuevo, algunas referencias: Admisión, SIAU, Documentación Clínica y cafeterías en la planta baja; Urgencias y Radiología en la 1.ª; bloque quirúrgico, UCI y paritorio en la 2.ª; Pediatría en la 3.ª; Rehabilitación, Diálisis, Hospital de Día Onco-Hematológico, Medicina Nuclear y Radioterapia en el sótano 1. Datos técnicos de la web: 507 habitaciones y 25 quirófanos.
¿Es público? Quién lo gestiona
Es un hospital público de Sacyl (Gerencia Regional de Salud de Castilla y León). Es universitario: colabora con la Universidad de Salamanca y alberga el instituto de investigación IBSAL. El origen del complejo es el Hospital Virgen de la Vega (1965); el Hospital Clínico, de 1975, se integró en la red pública en 1987.
A quién atiende: Área de Salud de Salamanca
La web del complejo publica su área de influencia por zonas básicas de salud (36), que cubren la capital y la provincia: entre otras, las zonas de la ciudad (Garrido Norte y Sur, Capuchinos, Pizarrales, San Bernardo Oeste, San José, San Juan, Tejares, Universidad-Centro…) y las de Alba de Tormes, Béjar, Ciudad Rodrigo, Guijuelo, Ledesma, Peñaranda de Bracamonte, Santa Marta de Tormes o Vitigudino. Si no sabes qué hospital te corresponde, pregunta en tu centro de salud.
Novedades del Hospital Universitario de Salamanca
Cambios recientes que afectan a los pacientes, según la web oficial del hospital:
- 28 de julio de 2026: La UCI pone en marcha una «Escuela de Familias»: dos sesiones al mes (primer y tercer miércoles, por la tarde) para familiares de pacientes ingresados. (noticia oficial)
- 4 de junio de 2026: Obras de ampliación de la sala de espera de Urgencias: durante las obras hay un acceso provisional para pacientes y cambia el circuito de ambulancias. (noticia oficial)
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono del Hospital Universitario de Salamanca?
La centralita es el 923 291 100 (la guía de acogida da también el 923 291 200). Citaciones: 923 291 201. Atención al usuario (SIAU): 923 291 139.
¿Dónde están las consultas externas del Hospital de Salamanca?
No en el edificio nuevo, sino en los edificios de consultas 1, 2 y 3 del Paseo de San Vicente (antiguo Materno Infantil, edificio azul del Virgen de la Vega y antiguo ambulatorio). Mira en tu cita qué edificio y planta te toca.
¿Qué autobús me lleva al Hospital Universitario de Salamanca?
Las líneas 7 (Hospital Universitario – Prosperidad) y 15 (Capuchinos – Hospital Universitario) tienen el hospital en su nombre, y la 6 y la 11 van «por hospitales». Confirma recorridos en salamancadetransportes.com.
¿Cuál es el horario de visitas?
La web dice que el hospital no tiene horario de visitas, salvo que el proceso del paciente las limite, y desaconseja la entrada de menores de 12 años. La guía de acogida de 2023 habla de un acompañante por paciente. Confírmalo en la planta.
¿Cómo pido mi historia clínica?
En el SIAU (planta baja, bloque D) con la hoja de solicitud y fotocopia del DNI; puedes enviarla a siau.husa@saludcastillayleon.es, pero la recogida es presencial.
¿El Hospital de Salamanca es público?
Sí. Es el hospital principal del Complejo Asistencial Universitario de Salamanca, de Sacyl.
¿Cuál es el teléfono de citas y consultas externas del Hospital Universitario de Salamanca?
Según su web: Citaciones: 923 291 201. Si tu consulta no aparece, llama a la centralita (923 291 100). Más detalles en el apartado de consultas externas de esta página.
¿Cuál es el teléfono de atención al paciente del Hospital Universitario de Salamanca?
Según su web: Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU), recepción, línea directa: 923 291 139. Horarios, correo y cómo presentar una queja, en el apartado de atención al paciente de esta página.
Otros hospitales
- Hospital Clínico Universitario de Valladolid (Valladolid)
- Hospital Río Hortega (Valladolid)
- Web oficial (Sacyl): Hospital Universitario de Salamanca (nuevo edificio): www.saludcastillayleon.es
- Web oficial: Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU): www.saludcastillayleon.es
- Web oficial: información para pacientes (ingreso, estancia, urgencias, consultas) y guía de acogida 2023: www.saludcastillayleon.es
- Web oficial: edificios de consultas: www.saludcastillayleon.es
- Web oficial: área de influencia, datos técnicos y reseña histórica: www.saludcastillayleon.es
- Salamanca de Transportes: información de líneas (octubre de 2026): salamancadetransportes.com
- Portal de Salud de Castilla y León: Sacyl Conecta, reclamaciones e instrucciones previas: www.saludcastillayleon.es
- Catálogo Nacional de Hospitales (Ministerio de Sanidad): www.sanidad.gob.es
- 27 de octubre de 2026: Ficha creada.