Hospiten Roca San Agustín: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: hospiten.com. Revisado el 6 de noviembre de 2026.

Lo que mucha gente busca como «Clínica Roca San Agustín» es hoy Hospiten Roca, un hospital privado del grupo Hospiten en San Agustín, cerca de Maspalomas, en el municipio de San Bartolomé de Tirajana (Gran Canaria). Según su web, se inauguró en noviembre de 1988 y tiene hospitalización en cuatro plantas, consultas externas y urgencias 24 horas, con urgencias pediátricas. El Catálogo Nacional de Hospitales lo registra con 81 camas; la web indica 87 camas totales, 15 de UVI, 4 quirófanos, 27 locales de consultas y 13 boxes de urgencias. Aquí tienes teléfonos, urgencias, cómo llegar y lo que el hospital publica sobre seguros, según su web oficial.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospiten Roca (San Agustín)

La web del hospital no publica un teléfono propio de urgencias ni de atención al paciente. En una emergencia, 112.

Cómo llegar a Hospiten Roca

Según la web del hospital, está en la Calle Buganvilla, 1, San Agustín, en el municipio de San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas), cerca de Maspalomas.

En coche y taxi

Según la web: desde Las Palmas de Gran Canaria, por la autopista GC-1, toma la salida 43 hacia San Agustín, continúa por la GC-500 y sigue las señales; el hospital queda a la derecha. Desde Maspalomas, toma la GC-500 en dirección norte, sigue las señales hacia San Agustín y el hospital queda a la izquierda.

En transporte público

La web del hospital indica que se puede llegar en las líneas de guagua 1, 25, 30, 36 y 66, pero no dice dónde paran ni los horarios. Consulta paradas y frecuencias en la web de Global (guaguasglobal.com), la empresa de guaguas interurbanas de Gran Canaria, antes de ir.

Aparcamiento

La web del hospital no informa de si tiene aparcamiento propio, si es gratuito o de pago ni su precio. Pregunta en el 928 769 004 antes de ir. La web enlaza a un mapa de Google con la ubicación.

Urgencias de Hospiten Roca

Si tu urgencia es vital, llama al 112.

Según la web, el servicio de urgencias está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, y la ficha del hospital indica 13 boxes de urgencias.

Urgencias pediátricas: la web dice que es un área diferenciada de las generales, con 4 boxes de observación individuales, dos consultas médicas, una de enfermería pediátrica y sala de espera exclusiva para niños y acompañantes. Hay pediatras de 8:00 a 22:00 y, en horario nocturno, las urgencias siguen abiertas atendidas por médicos del servicio de urgencias. Es atención sin cita previa. Un apartado de la web indica «de lunes a viernes» y otro «de lunes a domingo» para ese horario pediátrico: llama al 928 769 004 para confirmarlo, sobre todo en fin de semana.

La web no explica cómo funciona el triaje. Al ser un hospital privado, la atención y su coste dependen de tu seguro: consulta el apartado «Seguros».

Consultas y cómo pedir cita

• Por teléfono: 928 730 362 (consultas y citas, según la web).
• Por internet o app: la web de Hospiten (hospiten.com/pedir-cita) y su app permiten pedir cita.

Según la web, el hospital tiene 27 locales de consultas. No detalla en qué planta está cada especialidad: pregúntalo al pedir la cita. Entre las especialidades que lista están alergología, cardiología, cirugía general, traumatología, dermatología, digestivo, ginecología y obstetricia, medicina interna, neurología, oftalmología, otorrinolaringología, pediatría, psicología clínica, reumatología y urología, entre otras.

Seguros y aseguradoras: con cuáles trabaja

La web del hospital dice que trabaja con «una amplia red de aseguradoras nacionales e internacionales», pero no publica la lista en las páginas consultadas. Pregunta al hospital (928 769 004) y consulta el cuadro médico de tu aseguradora o mutualidad. No des por hecho que tu compañía, MUFACE, ISFAS o MUGEJU estén incluidas.

Si tienes seguro, el hospital pide que traigas tu documento de identificación, la tarjeta de tu aseguradora y, si corresponde, la autorización previa de tu compañía, además de cualquier informe médico relacionado con tu ingreso o consulta. Ante dudas sobre el seguro, puedes usar el formulario de su web o consultar con tu compañía.

Pacientes extranjeros

Hospiten tiene una página de «International Patient» (en inglés) con un servicio para pacientes internacionales que dice responder en menos de 24 horas y ofrecer apoyo en varios idiomas y coordinación con el seguro. No menciona la Tarjeta Sanitaria Europea ni seguros de viaje concretos: si viajas con uno, consulta antes con tu aseguradora y con el hospital.

Sin seguro: la web consultada no explica el pago directo ni los presupuestos. Pregunta en el 928 769 004.

Ingreso y visitas

La web del hospital no publica el horario de visitas ni las normas de acompañantes en las páginas consultadas. Pregunta en el 928 769 004. Para el ingreso, el hospital pide el documento de identificación, la tarjeta de tu aseguradora, la autorización previa si corresponde y los informes médicos relacionados.

Atención al paciente

La web no publica un servicio de atención al paciente con teléfono y horario propios. Puedes usar el formulario de hospiten.com/contactar o llamar a la oficina del grupo (922 626 240).

Quién lo gestiona: Hospiten (privado)

Es un hospital privado del grupo Hospiten. Se accede por las aseguradoras con las que trabaje (la web no publica la lista) o consultando directamente al hospital. Su web no menciona conciertos con la sanidad pública.

Preguntas frecuentes

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• Hospital San Roque Maspalomas (San Bartolomé de Tirajana, a 6,9 km en línea recta)
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