Hospital Virgen de la Concha (Zamora): teléfonos y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.saludcastillayleon.es. Revisado el 27 de octubre de 2026.

El Hospital Virgen de la Concha es el hospital principal de la provincia de Zamora y el centro mayor del Complejo Asistencial de Zamora (Sacyl), junto con el Hospital Provincial y el Hospital de Benavente. Está en la avenida Requejo, 35. Aquí está centralizado el servicio de Urgencias del complejo. Esta ficha reúne los teléfonos, dónde está cada servicio, el horario de visitas que publica la web, cómo llegar y los trámites habituales.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital Virgen de la Concha

La web publica también un fax (980 512 838). No da teléfono de atención al usuario: llama a la centralita. En una emergencia, 112.

Cómo llegar al Hospital Virgen de la Concha

El hospital está en la avenida Requejo, 35, en Zamora.

En autobús y taxi

Según la web del hospital, se puede llegar con la línea de autobús de la avenida Reyes Católicos / Donantes de Sangre (la web no dice el número de línea ni los horarios). La parada de taxis está en la avenida Requejo.

En coche y aparcamiento

La web tiene un apartado de «Parkings y hoteles cercanos» que no está disponible. No hay datos oficiales de aparcamiento ni de tarifas: pregunta en la centralita.

Urgencias del Hospital Virgen de la Concha

Si la situación es grave o pone en peligro la vida, llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud o su punto de atención continuada es el sitio adecuado.

• Teléfono: 980 548 212. Admisión de Urgencias atiende las 24 horas.
• Dónde: la web dice «planta baja» en la lista de servicios y «planta primera, zona central» para la Admisión de Urgencias. Pregunta al llegar en el punto de información del acceso de Urgencias.
• Ingresos: el servicio de Urgencias está centralizado en este hospital. Si necesitas ingresar, te trasladan desde aquí a la unidad que corresponda; Urgencias te orienta para formalizar el ingreso a través de Admisión de Urgencias.
• Medios: 14 puestos de urgencias, según los datos técnicos de la web.

El hospital pide no usar Urgencias como una consulta rápida, para no retrasar la atención a los casos graves.

Consultas externas y citas

Las citaciones para consultas y pruebas las hace el Servicio de Admisión y Documentación Clínica: planta baja, vestíbulo principal (la lista de servicios lo sitúa en la planta primera), de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00. Teléfono de citaciones: 980 548 210. Admisión y lista de espera: 980 548 249.

Algunos servicios, según la web:

• Planta baja: Radiodiagnóstico, Anatomía patológica, Medicina preventiva, Foniatría y Urgencias.
• Planta primera: Admisión y documentación clínica, Análisis clínicos, Endocrinología, Microbiología y servicio religioso.
• Planta segunda: Traumatología, Urología, Otorrinolaringología, Anestesia y Reanimación, y Geriatría.
• Planta tercera: Cardiología, Cirugía general, Obstetricia y Ginecología y Pediatría.
• Planta cuarta: Aparato digestivo, Neumología y Medicina intensiva.
• Planta quinta: Medicina interna, Nefrología, Neurología, Reumatología y Hematología.

La web no explica cómo cambiar o anular una cita; pregunta en Citaciones.

Ingreso, visitas y estancia

Horario de visitas (según la web, sin fecha): el horario habitual es de 15:30 a 19:00, y se pueden adoptar otros horarios cuando las necesidades asistenciales lo permitan. Por la mañana no se permiten visitas. No se permite más de dos visitas por paciente, y no deben visitar niños menores de 12 años. Se pueden restringir las visitas si es imprescindible.

• Ingreso: ven con el DNI y la tarjeta sanitaria (o la cartilla de la Seguridad Social) y con tus informes, pruebas y tratamientos. En la unidad te dan una carta de acogida con los médicos que te atienden y el horario de información a familiares.
• Qué traer: el hospital da ropa de cama, toallas y pijama o camisón; trae tus útiles de aseo y zapatillas. Deja los objetos de valor a un familiar o al servicio de seguridad, que los custodia; el hospital no responde de pérdidas.
• Comidas: desayuno a las 9:00, comida a las 13:00, merienda a las 17:00 y cena a las 20:00.
• Acompañante: el hospital no tiene cama para acompañantes.
• Información médica: los médicos pasan visita a diario; cada servicio indica el lugar y horario donde los familiares pueden hablar con ellos.
• Alta: la decide tu médico y la anuncia con antelación. Te dan un informe (a veces provisional, y luego te llega por correo el definitivo).

Informes e historia clínica

Según la web:

• Informes de alta y documentos para valorar una incapacidad: en la secretaría del servicio que te atiende, en días laborables de 8:00 a 15:00.
• Certificaciones de nacimiento y defunción: en los puntos de información.
• Copia de la historia clínica: la web dice que se entrega, a petición del interesado, un ejemplar de la historia o de datos concretos, pero no detalla el procedimiento. Pregunta en el Servicio de Atención al Usuario.

Atención al usuario

El Servicio de Atención al Usuario informa sobre derechos y deberes y gestiona quejas y reclamaciones y trámites administrativos y sociales.

Las reclamaciones se pueden presentar en ese servicio, en los puntos de información, en Admisión Central (de 8:00 a 17:00) o en Admisión de Urgencias (24 horas), y también en línea en el formulario de Sacyl. Para instrucciones previas (testamento vital) en Zamora, informa la Gerencia de Asistencia Sanitaria (avenida Príncipe de Asturias, 47-49): 980 548 100, extensiones 46437 y 46438.

Complejo asistencial

El Complejo Asistencial de Zamora lo forman el Hospital Virgen de la Concha, el Hospital Provincial (calle Hernán Cortés, 40), el Hospital de Benavente y el Centro de Especialidades de Benavente. Según los datos técnicos de la web, este hospital tiene 349 camas, 8 quirófanos, 48 consultas, 17 puestos de hospital de día y 2 paritorios; también tiene Unidad del dolor y Hospitalización a domicilio.

¿Es público? Quién lo gestiona

Es un hospital público de Sacyl (Gerencia Regional de Salud de Castilla y León), gestionado por la Gerencia de Asistencia Sanitaria de Zamora.

A quién atiende: Área de Salud de Zamora

El complejo atiende a las zonas básicas de salud de la provincia: Aliste, Alta Sanabria, Benavente Norte y Sur, Campos-Lampreana, Carbajales, Carballeda, Corrales del Vino, Diego de Losada, Doctor Fleming, Guareña, Parada del Molino, Sanabria, Sayago, Tábara, Tera, Toro, Vidriales, Villalpando, Virgen de la Concha, Zamora Norte y Zamora Sur. Si no sabes qué hospital te corresponde, pregunta en tu centro de salud.

Preguntas frecuentes

Otros hospitales

• Hospital Clínico Universitario de Valladolid (Valladolid)