Hospital Sant Rafael: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.fundaciohospitalariesbarcelona.org. Revisado el 27 de octubre de 2026.

El Hospital Sant Rafael (en su web figura ahora como Fundació Hospitalàries Barcelona – Hospital General, antiguo Hospital Sant Rafael) está en el passeig de la Vall d'Hebron, 107-117, en Barcelona. Según su web, es un hospital general concertado con el Servei Català de la Salut (CatSalut), integrado en el sistema sanitario de utilización pública de Cataluña (SISCAT), con más de 135 años de historia. Pertenece a la Fundació Hospitalàries (Germanes Hospitalàries). La web habla de 168-170 camas (88 médicas, 40 quirúrgicas y 40 de psiquiatría); el Catálogo Nacional de Hospitales le asigna 213. La atención suele empezar con una derivación de tu centro de salud. Aquí tienes los teléfonos, las visitas y cómo llegar, con lo que publica el hospital y lo que no.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital Sant Rafael

Correo de gestión de citas: admisiones.barcelona@fundacionhospitalarias.org. Correo de atención a la persona usuaria: atenciousuaris.barcelona@fundacionhospitalarias.org. Correo de trabajo social: treballsocial.hsrafael@hospitalarias.es.

El hospital no publica un teléfono propio de Urgencias. En una emergencia, llama al 112.

Cómo llegar al Hospital Sant Rafael

El hospital está en el passeig de la Vall d'Hebron, 107-117. Al llegar, ve a la recepción o al punto de información para gestionar tu cita. La web dice que el hospital tiene aparcamiento, sin dar plazas ni tarifas.

En transporte público

• Metro: líneas L3 y L5, parada Vall d'Hebron.
• Autobús: 17, 19, 27, 60, 76, H4, B19 y 112 (Bus del Barri).

Son los datos de la web del hospital; no indica la parada exacta ni los horarios. Consulta líneas y horarios en tmb.cat.

En coche

La web indica la Ronda de Dalt, salida 5.

Urgencias

Si la situación es grave o pone en peligro la vida, llama al 112. Si no es grave, tu centro de atención primaria es el sitio adecuado.

Las páginas consultadas de la web no mencionan un servicio de Urgencias abierto al público: el hospital describe consultas con derivación y cita previa, hospitalización, cirugía y salud mental. Si tienes dudas, llama a la centralita (93 211 25 08) antes de acudir.

Otras urgencias de hospitales públicos en la ciudad: urgencias en Barcelona.

Consultas externas y citas

Cómo se consigue la cita

Si eres de la zona de referencia, tu centro de atención primaria envía la derivación y el hospital te llama para darte día y hora de la visita o de la prueba. El aviso llega por correo electrónico y por teléfono: por eso conviene tener tus datos al día en el CAP.

• Dudas sobre citas: 93 254 11 16 (lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00) o admisiones.barcelona@fundacionhospitalarias.org.
• Al llegar: pasa el código de barras de la hoja de citación o de la tarjeta sanitaria por las máquinas de admisión.
• A la primera visita: lleva el DNI y la tarjeta sanitaria.

La web enumera especialidades médicas (medicina interna, digestivo, cardiología, endocrinología, neurología, neumología, reumatología, unidad del sueño, rehabilitación y hospital de día médico) y quirúrgicas (cirugía general, oral y maxilofacial, ortopédica y traumatología, plástica, vascular, dermatología, otorrinolaringología, oftalmología, urología, anestesiología, atención odontológica a personas con discapacidad y hospital de día polivalente).

Ingreso y visitas

Horario de visitas

• Hospitalización médica y quirúrgica: de 12:00 a 20:30, con un máximo de 2 acompañantes por paciente.
• Salud mental: de lunes a viernes, de 12:00 a 13:00 y por la tarde (hasta las 18:00 según el cartel de enero de 2024 y hasta las 19:00 según la web); fines de semana y festivos, de 10:00 a 13:00 y de 16:00 a 19:00. También 2 acompañantes por paciente.

Como las dos fuentes no coinciden en la hora de cierre de la tarde de salud mental entre semana, confírmalo en la centralita (93 211 25 08).

Cuando ingresas

• Presenta tu DNI, NIE o pasaporte, la tarjeta sanitaria y la hoja de citación en Admisiones (planta 3, bloque C, según la guía de hospitalización de Medicina Interna de junio de 2025).
• Facilita nombre y teléfono de dos personas de contacto. Informa de cualquier alergia.
• Lleva ropa de dormir, zapatillas cerradas, bata y artículos de aseo. No lleves joyas ni objetos de valor: el hospital no se hace responsable.
• Información médica a la familia en las plantas médicas: de 12:30 a 13:30.
• El alta se da, por norma general, antes de las 11:00, y se avisa con 24-48 horas de antelación.

Baja laboral y otros servicios

Si te ingresan, puedes gestionar la baja laboral (incapacidad temporal) desde el propio hospital: avisa en Admisiones al ingresar y pídela antes de salir de la habitación (lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 en la 2.ª planta A y de 14:00 a 20:00 en Admisiones, planta 0). Hay cafetería con servicio de restaurante (de lunes a viernes, de 7:30 a 19:00). No se puede fumar en todo el recinto.

Informes e historia clínica

Al recibir el alta, el médico entrega un informe y la pauta de tratamiento, y la cita de la visita posterior si hace falta. Las páginas consultadas no explican cómo pedir una copia de la historia clínica: pregunta en Admisiones (93 254 11 16) o en la Unidad de Atención a la Persona Usuaria (93 211 25 08).

Atención a la persona usuaria

La Unidad de Atención a la Persona Usuaria (UAU) recoge sugerencias, agradecimientos y reclamaciones. Está en la planta baja, en el pasillo de las ambulancias (pregunta en portería).

Trabajo social: despacho en la planta baja, en el mismo pasillo de las ambulancias (lunes a viernes, de 9:00 a 15:00; teléfono 93 211 25 08, extensión 10.051; correo treballsocial.hsrafael@hospitalarias.es).

¿Es público? Quién lo gestiona

Es un hospital de la Fundació Hospitalàries (congregación de las Germanes Hospitalàries), concertado con el Servei Català de la Salut (CatSalut) y parte del SISCAT, la red sanitaria de utilización pública de Cataluña. Es decir, forma parte de la red pública, pero lo gestiona la fundación y no el propio servicio de salud. El Catálogo Nacional de Hospitales lo clasifica entre los de otras entidades u organismos públicos.

A quién atiende: Área Integral de Salud Barcelona Nord

Según su web, los pacientes proceden sobre todo de la AIS Barcelona Nord, especialmente de las áreas básicas de salud de referencia de atención especializada del hospital: los equipos de atención primaria de Vall d'Hebron, Vallcarca y Sant Gervasi, y también del Carmel y Horta, por proximidad. Es referente directo de 3 equipos de atención primaria (unos 89.000 habitantes) y global de unos 150.000. Tu CAP te dirá si te corresponde.

Especialidades del Hospital Sant Rafael

• Medicina interna
• Digestivo
• Cardiología
• Endocrinología
• Neurología
• Neumología
• Reumatología
• Unidad del sueño
• Rehabilitación
• Cirugía general y digestiva
• Cirugía oral y maxilofacial
• Cirugía ortopédica y traumatología
• Cirugía plástica reparadora
• Cirugía vascular
• Dermatología
• Otorrinolaringología
• Oftalmología
• Urología
• Anestesiología
• Salud mental

Preguntas frecuentes

Otros hospitales

• Hospital Vall d'Hebron (Barcelona)
• Hospital de Sant Pau (Barcelona)
• Hospital Dos de Maig (Barcelona)