Hospital Montecelo (Pontevedra): teléfonos y cómo llegar
Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: pontevedrasalnes.sergas.gal. Revisado el .
El Complexo Hospitalario Universitario de Pontevedra (CHUP; en castellano, Complejo Hospitalario Universitario de Pontevedra) es el hospital público de Pontevedra y pertenece al Servizo Galego de Saúde (Sergas). Casi todo el mundo habla del «Hospital Montecelo», su edificio principal, en Montecelo (Mourente). Pero el complejo funciona en dos hospitales: Montecelo y el Hospital Provincial, en la calle Loureiro Crespo, además del Centro de Especialidades de Mollavao. El Catálogo Nacional de Hospitales le da 584 camas. Es el hospital del Área Sanitaria de Pontevedra e O Salnés, que incluye también el Hospital Público do Salnés. Aquí tienes los teléfonos, dónde está Urgencias, cómo llegar en el bus urbano L2 y lo que la web oficial dice sobre ingreso, atención al paciente e informes.
- Dirección (Hospital Montecelo)
- Calle Montecelo, s/n, 36071 Pontevedra
- Información (centralita) de Montecelo
- 986 800 000
- Urgencias del Hospital Montecelo
- 986 800 185
- Hospital Provincial (información)
- 986 807 116
- Urgencias del Hospital Provincial
- 986 807 027
- Pedir cita en tu centro de salud o anular una del hospital (Teléfono único del Sergas, 24 horas)
- 986 806 350
- Emergencias
- 112
Teléfonos del Hospital Montecelo (CHUP) de Pontevedra
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Hospital Montecelo: teléfono de información | 986 800 000 |
| Hospital Montecelo: urgencias | 986 800 185 |
| Hospital Provincial (calle Loureiro Crespo, 2): teléfono de información | 986 807 116 |
| Hospital Provincial: urgencias | 986 807 027 |
| Centro de Especialidades de Mollavao (plaza Mollavao, s/n): información | 986 800 209 |
| Teléfono único del Sergas, número para la provincia de Pontevedra (cita en el centro de salud; anular o retrasar citas del hospital; 24 horas, todos los días) | 986 806 350 |
Teléfonos de la página «Contactos» del área sanitaria y de la página del Teléfono único del Sergas. La página de contactos tiene una línea «Teléfono del Servicio de Admisión» sin número.
Atención al Paciente: la web da dos números distintos para cada hospital en dos páginas diferentes, así que no los ponemos; pregunta en la centralita (986 800 000 en Montecelo, 986 807 116 en el Provincial).
En una emergencia, 112.
Los hospitales del complejo: Montecelo, Provincial y Mollavao
El CHUP reparte sus servicios en estos centros. Según el área sanitaria:
| Centro | Dirección y qué hay |
|---|---|
| Hospital Montecelo | Calle Montecelo, s/n, 36071 Pontevedra. Urgencias de adultos. Admisión en la entrada principal, planta -1. |
| Hospital Provincial | Calle Loureiro Crespo, 2, 36001 Pontevedra. Urgencias de niños y de patología ginecológica. Admisión en la entrada principal, planta 0. |
| Centro de Especialidades de Mollavao | Plaza Mollavao, s/n, 36001 Pontevedra. Admisión en las plantas 2.ª y 3.ª. |
El Hospital Público do Salnés (Vilagarcía de Arousa) es del mismo área sanitaria, pero es otro hospital.
Cómo llegar al Hospital Montecelo
El Hospital Montecelo está en Montecelo, en la parroquia de Mourente (Pontevedra). La web del área enlaza a un mapa de Google Maps para «cómo llegar» con la ubicación del hospital.
En autobús urbano
El plano del Bus Urbano Pontevedra que publica el Concello (fechado en octubre de 2021) marca una parada «Hospital Montecelo» en la línea L2 (Praza de Galicia – Montecelo – Monte Porreiro). Las tablas de horarios de la web del Concello (sin fecha) dan, para L2:
- De lunes a viernes: una salida cada media hora desde la Praza de Galicia (de 7:30 a 22:00) y desde Monte Porreiro (de 7:30 a 22:30). El recorrido dura unos 25-27 minutos.
- Sábados, domingos y festivos: menos salidas; consulta las tablas.
- Las tablas dan solo la salida y la llegada de cada cabecera, no la hora de paso por cada parada.
Confirma que las líneas y horarios siguen vigentes en pontevedra.gal/transporte-publico, porque el plano es de 2021. La guía del usuario del hospital (enero de 2021) decía que «existe una línea de autobuses hasta el Hospital Montecelo» y que el mostrador de información da horarios e itinerarios.
En taxi
La misma guía del usuario (enero de 2021) indica paradas de taxi cerca de la entrada principal de los dos hospitales y el teléfono de Radiotaxi: 986 868 585.
En coche y aparcamiento
La web del área no publica información de aparcamiento del Montecelo ni del Provincial (si es gratuito, de pago, plazas). Pregunta en la centralita (986 800 000).
Abrir la ruta en Google Maps (desde donde estés, en coche, transporte público o andando)
El mapa es de Google y solo se carga si lo pulsas.
Urgencias del CHUP
Si la situación es grave o pone en peligro la vida, llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud es el sitio adecuado.
Según la página del Servicio de Urgencias del área, hay dos puntos de Urgencias: en el Hospital Montecelo, para adultos, y en el Hospital Provincial, para niños y para patología ginecológica. Los teléfonos de la página de contactos son el 986 800 185 (Montecelo) y el 986 807 027 (Provincial). La web no explica el triaje ni la puerta de entrada; la página del servicio lleva datos de 2020-2021, así que confirma por teléfono a dónde ir.
Consultas externas y citas
- Servicio de Información del Hospital Montecelo: hay puntos en la planta -1 de la entrada principal y en las plantas 0 y 1 de consultas externas. Informan de retrasos, cambios o suspensiones de consultas, de la localización de consultas y servicios y de cómo llegar en transporte público.
- Anular o retrasar una cita del hospital, o pedir cita en el centro de salud: Teléfono único del Sergas, 986 806 350 en la provincia de Pontevedra (24 horas, todos los días).
- Por internet: el portal del área remite a la web del Sergas para pedir cita de atención primaria y a É-Saúde (Sergas).
La web del área no publica un teléfono de citación de consultas externas ni dice en qué planta está cada especialidad. Pregunta en el Servicio de Información o en la centralita.
Ingreso y visitas
- Hospital Montecelo: según la guía del usuario (enero de 2021), hay que dirigirse al mostrador de información de la entrada principal; el personal te acompaña a la habitación.
- Hospital Provincial: al Servicio de Admisión, en la entrada principal (planta 0).
- Lleva el DNI y la tarjeta sanitaria. La guía aconseja no llevar objetos de valor (hay caja fuerte) y trae pijama y bata del hospital; trae tus útiles de aseo y zapatillas.
La web del área no publica un horario de visitas actual. Su guía del usuario es de enero de 2021, de la etapa de la pandemia, y no damos sus horarios como vigentes. Pregunta en la planta o en el mostrador de información antes de ir. Las unidades de Cuidados Críticos, Obstetricia y Pediatría tienen normas propias según esa guía.
El Servicio de Información entrega la Guía del Usuario y explica horarios de comidas y de visitas, uso del teléfono en las habitaciones, servicios religiosos y trabajo social.
Trabajo social
El Servicio de Trabajo Social del área tiene consulta en el Hospital Montecelo (planta -1, zona de consultas; extensiones 288 340 y 288 030 desde el 986 800 000) y en el Hospital Provincial (primera y tercera planta). Se accede a demanda o por derivación.
Informes e historia clínica
El Servicio de Atención al Paciente informa, recibe y gestiona las solicitudes de documentación clínica. Al alta se entrega el informe de alta; tu médico de cabecera puede consultarlo en la historia clínica electrónica, según la guía del usuario. La web del Sergas ofrece también É-Saúde para ver informes de alta.
Atención al paciente, quejas y sugerencias
El Servicio de Atención al Paciente registra y gestiona quejas, reclamaciones y aportaciones (de palabra o por escrito), informa sobre segunda opinión, derechos y deberes, gestiona el alta en É-Saúde y el programa «Chave 365», y formaliza el documento de instrucciones previas (voluntades anticipadas).
- Hospital Montecelo: planta -1 de la entrada principal.
- Hospital Provincial: se entra por la calle Xaquín Costa, por la parte trasera, o desde la puerta principal bajando a la planta -1 y siguiendo las indicaciones del pasillo y el patio interior.
- Quejas por internet: Contacte (contacte.sergas.gal), que enlaza el portal del área.
La web del área da correos de este servicio (montecelo.atencion.al.paciente@sergas.es y provincial.atencion.al.paciente@sergas.es). Los teléfonos que aparecen difieren entre dos páginas de la misma web, por eso no los damos: llama a la centralita.
¿Es público? Quién lo gestiona
Sí. Es un hospital público del Servizo Galego de Saúde (Sergas, Xunta de Galicia) y forma parte del Área Sanitaria de Pontevedra e O Salnés. El Catálogo Nacional de Hospitales lo clasifica como hospital general de los servicios de salud de la comunidad autónoma.
A quién atiende: Área Sanitaria de Pontevedra e O Salnés
El CHUP es el hospital del Área Sanitaria de Pontevedra e O Salnés (Sergas). El área incluye el Hospital Provincial, el Hospital Montecelo, el Centro de Especialidades de Mollavao, el Hospital Público do Salnés y los centros de atención primaria de su zona. Las páginas consultadas no dicen qué municipios corresponden a cada hospital; tu centro de salud te dirá cuál te toca.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono del Hospital Montecelo de Pontevedra?
El teléfono de información del Hospital Montecelo es el 986 800 000 y el de Urgencias, el 986 800 185. El Hospital Provincial: 986 807 116 (información) y 986 807 027 (Urgencias). En una emergencia, 112.
¿Dónde están las Urgencias del CHUP?
Según la web del área, en el Hospital Montecelo se atiende a los adultos, y en el Hospital Provincial, a los niños y la patología ginecológica. Confirma por teléfono antes de ir: la página es de 2020-2021.
¿Qué autobús llega al Hospital Montecelo?
El plano del bus urbano de Pontevedra (octubre de 2021) y las tablas del Concello marcan la parada «Hospital Montecelo» en la línea L2 (Praza de Galicia – Montecelo – Monte Porreiro), con salidas cada media hora de lunes a viernes. Confirma horarios en pontevedra.gal.
¿Cómo anulo una cita del CHUP?
Con el Teléfono único del Sergas, 986 806 350 en la provincia de Pontevedra, las 24 horas todos los días.
¿Cuál es el horario de visitas del Hospital Montecelo?
La web del área no publica un horario actual: su guía del usuario es de enero de 2021 y no la damos como vigente. Pregunta en la planta o en el mostrador de información.
¿Cómo reclamo o pido mi historia clínica en el CHUP?
En el Servicio de Atención al Paciente (planta -1 de la entrada principal del Montecelo), que registra reclamaciones y gestiona las solicitudes de documentación clínica; también por internet en contacte.sergas.gal (enlazado desde el portal del área).
¿Cuál es el teléfono de citas y consultas externas del Hospital Montecelo (CHUP) de Pontevedra?
Según su web: Teléfono único del Sergas, número para la provincia de Pontevedra (cita en el centro de salud; anular o retrasar citas del hospital; 24 horas, todos los días): 986 806 350. Si tu consulta no aparece, llama a la centralita (986 800 000). Más detalles en el apartado de consultas externas de esta página.
Otros hospitales
- Complejo Hospitalario Universitario de Pontevedra y Hospital Público de O Salnés: Contactos (Área Sanitaria de Pontevedra e O Salnés, Sergas): pontevedrasalnes.sergas.gal
- Servicio de Atención al Paciente (CHUP): pontevedrasalnes.sergas.gal
- Servicio de Información del Hospital Montecelo: pontevedrasalnes.sergas.gal
- Servicio de Urgencias del CHUP: pontevedrasalnes.sergas.gal
- Servicio de Admisión del CHUP: pontevedrasalnes.sergas.gal
- Servicio de Trabajo Social del Área Sanitaria de Pontevedra e O Salnés: pontevedrasalnes.sergas.gal
- Guía del usuario del CHUP (13/01/2021, PDF): pontevedrasalnes.sergas.gal
- Cómo llegar a Gran Montecelo (mapa enlazado desde la web del área): pontevedrasalnes.sergas.gal
- Concello de Pontevedra: transporte público (Bus Urbano, plano y horarios L1 y L2): pontevedra.gal
- Sergas: el Teléfono único del Sergas: www.sergas.gal
- Catálogo Nacional de Hospitales 2025 (Ministerio de Sanidad): www.sanidad.gob.es
- 27 de octubre de 2026: Ficha creada.