Hospital Lucus Augusti (HULA), Lugo: teléfonos y cómo llegar
Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: xxilugo.sergas.gal. Revisado el .
El Hospital Universitario Lucus Augusti (para todos, el «HULA»; en gallego, Hospital Universitario Lucus Augusti; en el Catálogo Nacional de Hospitales figura como Complexo Hospitalario Universitario de Lugo) es el hospital público de la ciudad de Lugo y forma parte del Servizo Galego de Saúde (Sergas). Está en la calle Dr. Ulises Romero, 1, y el Catálogo le da 817 camas. Es el hospital de referencia del Área Sanitaria de Lugo, A Mariña e Monforte de Lemos, que incluye también los hospitales de Burela y Monforte. Aquí tienes sus teléfonos, qué hacer el día del ingreso y cómo anular o retrasar una cita, y lo que la web oficial no publica: Urgencias, horario de visitas actual y autobuses.
- Dirección
- Dr. Ulises Romero, 1, 27003 Lugo
- Centralita
- 982 296 000
- Admisión (de 9:00 a 14:00)
- 982 296 313 · 982 296 188 · 982 296 636 · 982 296 526 · 982 296 366
- Atención al Paciente (de 9:00 a 14:00)
- 982 296 722
- Anular o retrasar una cita (Teléfono único del Sergas, 24 horas)
- 982 269 893 (Lugo) · 981 952 950
- Emergencias
- 112
Teléfonos del Hospital Lucus Augusti de Lugo (HULA)
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Centralita | 982 296 000 |
| Admisión (de 9:00 a 14:00) | 982 296 313 / 982 296 188 / 982 296 636 / 982 296 526 / 982 296 366 |
| Atención al Paciente (de 9:00 a 14:00) | 982 296 722 |
| Teléfono único del Sergas, número para la provincia de Lugo (cita en el centro de salud; anular o retrasar citas del hospital; 24 horas, todos los días) | 982 269 893 |
| Teléfono único del Sergas, número de A Coruña (el que cita la web como principal) | 981 952 950 |
Teléfonos y horarios de Admisión y Atención al Paciente de la página «Contacto» del hospital. La web del área no publica un teléfono propio de Urgencias ni de citación de consultas externas: para eso, llama a la centralita (982 296 000).
En una emergencia, 112.
Cómo llegar al Hospital Lucus Augusti
El HULA está en la calle Dr. Ulises Romero, 1, en Lugo (27003). La web del área da un enlace a Google Maps y un plano de accesos en imagen, sin texto; el mapa de la entrada principal y de la de consultas externas se ve en ese plano.
En autobús urbano
La guía de acogida del hospital (el archivo de la web lleva «2020» en el nombre) dice que llegan al hospital las líneas 14, 14A y 8, pero no la damos como dato actual: no hemos podido confirmar en una fuente oficial de hoy qué líneas y horarios llegan al HULA. Pregunta por líneas y horarios en el Departamento de Tráfico y Transportes del Concello de Lugo: 010 o 982 297 350 (teléfono: lunes a viernes de 8:30 a 20:30 y sábados de 9:00 a 14:00, según el Concello).
En taxi y en coche
Según esa misma guía, hay una parada de taxis en la entrada principal y un aparcamiento público señalizado en las entradas al recinto. La web oficial no dice si es gratuito, ni su precio ni su horario.
Abrir la ruta en Google Maps (desde donde estés, en coche, transporte público o andando)
El mapa es de Google y solo se carga si lo pulsas.
Urgencias en el HULA
Si es una emergencia o la situación es grave, llama al 112. Si no es grave, tu centro de salud es el sitio adecuado.
La web del área no publica el teléfono de Urgencias del HULA, la puerta de entrada, el triaje ni qué llevar. Para dudas, llama a la centralita (982 296 000).
El Teléfono único del Sergas da acceso, según su web, a atención telefónica de médicos y enfermeras del 061 para dudas de salud que no son urgentes, las 24 horas.
Consultas externas y citas
La página «Acceder al HULA / Consultas externas» solo contiene un plano de accesos en imagen: no explica por escrito en qué planta está cada consulta. Fíjate en tu citación o pregunta en la centralita.
Pedir, anular o retrasar una cita
- Teléfono único del Sergas (24 horas, todos los días): sirve para pedir cita en tu centro de salud y para solicitar la anulación o el retraso de citas del hospital. En la provincia de Lugo, 982 269 893; el número principal que da la web es el 981 952 950.
- Por internet: la web del área enlaza el portal É-Saúde del Sergas (esaude.sergas.es) y un apartado para pedir cita de centro de salud por internet.
- La web no publica un teléfono de citación de consultas externas del HULA.
Ingreso y visitas
El día del ingreso
- Si el ingreso es programado, ve el día y a la hora que te hayan dicho al Servicio de Admisión, en la entrada principal.
- Lleva el DNI y la tarjeta sanitaria, y los informes médicos o pruebas relacionadas con el motivo del ingreso.
- Trae bata, zapatillas, neceser y dentadura si la usas. El hospital aconseja no traer objetos de valor y no responde de su pérdida.
- En la unidad te pondrán una pulsera con tus datos. Avisa a enfermería y al médico de tu tratamiento habitual y de cualquier alergia (medicamentos, alimentos, látex, contrastes).
Visitas
La web del hospital no publica un horario de visitas actual. Su guía de acogida, de hace años y sin fecha clara, daba un horario y normas de acompañamiento que no damos como vigentes. Pregunta en la unidad o en la centralita (982 296 000) antes de ir. La guía sí pide no esperar en los pasillos (hay salas de estar en cada unidad), no ir a hospitalización con gripe u otra infección y, como norma general, no llevar niños menores de 12 años.
El alta
El día del alta te dan un informe médico y otro de enfermería. Lleva los informes a tu médico y a tu enfermera del centro de salud. La guía pide dejar la habitación cuanto antes. Si te vas en contra del criterio médico, tendrás que firmar el alta voluntaria. Si un acompañante necesita un justificante de ingreso, se pide en Admisión.
Informes e historia clínica
Los informes de alta te los dan al irte. La web del área tiene un apartado «Solicitar la historia clínica», pero solo remite al portal É-Saúde y al Teléfono único del Sergas, sin explicar el trámite. Para el procedimiento concreto, pregunta en Atención al Paciente (982 296 722) o en la centralita.
Atención al paciente, quejas y sugerencias
La Unidad de Atención al Paciente atiende en el teléfono 982 296 722, de 9:00 a 14:00. Según la guía de acogida, está en la segunda planta, a la derecha del vestíbulo de la entrada principal; en el vestíbulo hay también un punto de información.
La web del área enlaza un formulario de «Sugerencias y quejas» del Sergas y tiene páginas del Servicio de Trabajo Social y del Comité de Ética Asistencial del área, sin más datos de contacto. Para registrar tus instrucciones previas (voluntades anticipadas), la web del área remite a su «Guía de instrucciones previas»; consulta allí o en Atención al Paciente.
¿Es público? Quién lo gestiona
Sí. Es un hospital público del Servizo Galego de Saúde (Sergas, Xunta de Galicia) y forma parte del Área Sanitaria de Lugo, A Mariña e Monforte de Lemos. El Catálogo Nacional de Hospitales lo clasifica como hospital general de los servicios de salud de la comunidad autónoma.
A quién atiende: Área Sanitaria de Lugo, A Mariña e Monforte de Lemos
El HULA es el hospital universitario del Área Sanitaria de Lugo, A Mariña e Monforte de Lemos, cuyo portal enlaza también el Hospital Público da Mariña (Burela) y el Hospital Público de Monforte de Lemos. La web del área no publica en las páginas consultadas qué municipios o centros de salud corresponden a cada hospital. Si no sabes cuál te toca, pregúntalo en tu centro de salud.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono del Hospital Lucus Augusti (HULA) de Lugo?
La centralita es el 982 296 000. Admisión (de 9:00 a 14:00): 982 296 313, 982 296 188, 982 296 636, 982 296 526 y 982 296 366. Atención al Paciente (de 9:00 a 14:00): 982 296 722. En una emergencia, 112.
¿Cómo anulo o retraso una cita del HULA?
Con el Teléfono único del Sergas, que atiende las 24 horas todos los días: 982 269 893 en la provincia de Lugo (la web da como principal el 981 952 950). La web del hospital no publica un teléfono de citación propio.
¿Cuál es el teléfono de Urgencias del HULA?
La web del área no publica un teléfono ni los detalles de Urgencias. En una emergencia llama al 112; para dudas, a la centralita (982 296 000).
¿Cuál es el horario de visitas del HULA?
La web oficial no publica un horario actual: su guía de acogida es antigua y no la damos como vigente. Pregunta en la unidad o en la centralita (982 296 000). Como norma general, la guía no recomienda llevar a menores de 12 años.
¿Qué autobús llega al Hospital Lucus Augusti?
No podemos confirmar en una fuente oficial actual qué líneas llegan: la guía del hospital cita las 14, 14A y 8, pero es antigua. Consulta líneas y horarios en el 010 del Concello de Lugo.
¿Qué llevo para ingresar en el HULA?
DNI, tarjeta sanitaria y los informes médicos o pruebas relacionadas con el ingreso, además de bata, zapatillas y neceser. Hay que ir al Servicio de Admisión, en la entrada principal.
¿Cuál es el teléfono de citas y consultas externas del Hospital Lucus Augusti de Lugo (HULA)?
Según su web: Teléfono único del Sergas, número para la provincia de Lugo (cita en el centro de salud; anular o retrasar citas del hospital; 24 horas, todos los días): 982 269 893; Teléfono único del Sergas, número de A Coruña (el que cita la web como principal): 981 952 950. Si tu consulta no aparece, llama a la centralita (982 296 000). Más detalles en el apartado de consultas externas de esta página.
¿Cuál es el teléfono de atención al paciente del Hospital Lucus Augusti de Lugo (HULA)?
Según su web: Atención al Paciente (de 9:00 a 14:00): 982 296 722. Horarios, correo y cómo presentar una queja, en el apartado de atención al paciente de esta página.
- Contacto del Hospital Universitario Lucus Augusti, Área Sanitaria de Lugo, A Mariña e Monforte de Lemos (Sergas): xxilugo.sergas.gal
- Acceder al HULA / Consultas externas (Sergas): xxilugo.sergas.gal
- Hospital Universitario Lucus Augusti: página del hospital (Sergas): xxilugo.sergas.gal
- Guía del paciente hospitalizado (Sergas): xxilugo.sergas.gal
- Guía de acogida para pacientes hospitalizados del HULA (PDF, sin fecha): lugomarinamonforte.sergas.gal
- Guía de acogida del HULA, versión en gallego (PDF, «2020» en el nombre del archivo): lugomarinamonforte.sergas.gal
- Teléfono único del Sergas (Área Sanitaria de Lugo): xxilugo.sergas.gal
- Concello de Lugo: Departamento de Tráfico y Transportes (carta de servicios): www.lugo.gal
- Catálogo Nacional de Hospitales 2025 (Ministerio de Sanidad): www.sanidad.gob.es
- 27 de octubre de 2026: Ficha creada.