Hospital General de Valencia: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: chguv.san.gva.es. Revisado el 16 de octubre de 2026.

El Hospital General de Valencia, cuyo nombre oficial es Consorcio Hospital General Universitario de Valencia (en valenciano, Consorci Hospital General Universitari de València; CHGUV), está en la avenida Tres Cruces (Tres Creus), 2, junto a la avenida del Cid. Es el hospital público del Departamento de Salud València – Hospital General, que atiende a barrios del oeste de la ciudad y a pueblos como Torrent, Xirivella, Alaquàs, Paiporta, Picanya o Picassent. Es uno de los hospitales más antiguos de Europa: su origen es el hospital de inocentes y locos fundado en València en 1409. Aquí tienes lo práctico: teléfonos, metro y autobuses, aparcamiento, en qué pabellón está cada cosa, urgencias, citas, visitas y atención al paciente.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital General de Valencia

Teléfonos de algunas consultas (los publica el hospital): análisis clínicos 963 131 834; cirugía general y digestiva 963 131 881; traumatología 963 131 872; dermatología 963 131 884; ginecología y obstetricia 963 131 862; nefrología 963 131 910; oftalmología 963 131 885; otorrinolaringología 963 131 890; rehabilitación 963 131 907; reumatología 963 131 815; urología 963 131 894. Para el resto de servicios hay que llamar a la centralita (963 131 800) y pedir la extensión.

La UDCA atiende por teléfono de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 y el SAIP, de 9:00 a 14:00.

Cómo llegar al Hospital General de Valencia

El hospital ocupa la manzana entre la avenida Tres Cruces (Tres Creus), la avenida del Cid, la calle Padre Esteban Pernet y la calle Casa de la Misericordia. La entrada peatonal principal está en la avenida Tres Cruces, pero también se puede entrar por las otras tres calles. Andando desde la plaza de España se llega siguiendo la avenida del Cid hasta el cruce con Tres Cruces.

En metro

La estación más cercana es Nou d'Octubre, a unos 300 metros, con las líneas 3 (Rafelbunyol – Aeroport), 5 (Marítim – Aeroport) y 9 (Alboraia Peris Aragó – Riba-roja de Túria). Si llegas en tren a la Estación del Norte, coge el metro en Xàtiva (líneas 3 o 5) hasta Nou d'Octubre. Desde el aeropuerto hay metro directo (líneas 3 y 5).

En autobús EMT

• Parada Tres Creus – Hospital General, delante de la entrada principal: líneas 70 (La Fontsanta – Alboraia), 73 (Sant Isidre / Tres Creus – Estació del Nord), 95 (Jardí del Túria) y 99 (Palau de Congressos – La Malva-rosa).
• Calle Padre Esteban Pernet (lado de rehabilitación) y Tres Creus – Esteban Pernet: línea 71 (La Llum – Universitats); la 99 también para en Tres Creus – Esteban Pernet.
• Avenida del Cid (paradas Cid – Casa de la Misericòrdia y Cid – Hospital General): líneas 93 (Av. del Cid – Pg. Marítim) y 98 (Av. del Cid – Est. Cabanyal / Pg. Marítim). Para volver, se cogen en el otro lado de la avenida (Cid – Nou d'Octubre o Cid – Particular, a unos 300 metros).

Todas funcionan todos los días. En días laborables pasan, de media, cada 10-15 minutos de día (horarios de la EMT válidos hasta el 14 de noviembre de 2026). Información de la EMT: 963 158 515.

Desde los pueblos (MetroBus)

Muchas líneas de MetroBus que entran en València por la avenida del Cid paran en Cid – Hospital General o en Cid – Nou d'Octubre:

• Xirivella, Alaquàs, Aldaia y Torrent: líneas 160 (València – Aldaia – CC Bonaire), 161A (Xirivella – Alaquàs – Aldaia), 170 B-C (Xirivella – Alaquàs – Torrent), todas también sábados y festivos, de primera hora de la mañana hasta cerca de medianoche; 161C (Xirivella, de lunes a viernes, cada 15-30 minutos) y 163 (Xirivella – Alaquàs, de lunes a viernes, cada media hora o cada hora según el ramal).
• Mislata, Quart de Poblet, Manises y el aeropuerto: línea 150, que para en Cid – Hospital General en el sentido hacia València (hacia Manises para en Ciutat Administrativa Nou d'Octubre).
• Loriguilla, Riba-roja, Chiva, Cheste, Godelleta, Turís, Buñol, Alborache, Macastre y Yátova: líneas 430, 431, 435 (Yátova – València) y 438, con pocas expediciones al día; algunas solo de lunes a viernes.

Desde Montserrat, Montroi, Real, Llombai, Catadau, Alfarb, Dos Aguas y Millares (pueblos del propio departamento), las líneas 190A, 191, 192A y 192B pasan por Torrent y paran en la avenida Tres Cruces, en las paradas Tres Creus 2 y Tres Creus 7, justo al lado del hospital. Tienen pocos servicios (entre dos y seis por sentido al día) y la 190A y la 192A no circulan los fines de semana: mira el horario en metgovalencia.com antes de salir.

En taxi y en bici

Hay parada de taxis frente a la puerta principal, en la avenida Tres Cruces. Hay estaciones de Valenbisi junto a la entrada principal y en la calle Padre Esteban Pernet, al lado de rehabilitación.

En coche y aparcamiento

El hospital está junto a la avenida del Cid, cerca del bulevar Sur. Hay puertas para vehículos en la avenida del Cid y en la de urgencias.

Aparcamiento: el aparcamiento en superficie del recinto (reabierto en febrero de 2026) es casi todo para el personal: para pacientes hay 11 plazas de movilidad reducida. El hospital indica que hay aparcamiento público subterráneo en la calle Casa de la Misericordia y en la avenida Tres Cruces, pero no publica precios ni horarios: pregunta en la entrada del aparcamiento o en la centralita.

Pabellones: dónde está cada cosa

El hospital se organiza en pabellones (A, B y C), un bloque quirúrgico y varios edificios menores. Lo que más se busca, según la guía de acogida del hospital (edición de 2019; puede haber cambios por las obras):

La cafetería abre de 7:00 a 23:00 y hay máquinas de bebidas en la planta baja de los pabellones (guía de 2019). Si no encuentras tu consulta, pregunta en los puntos de información de los pabellones A y B.

Obras en marcha: desde marzo de 2026 se construye un nuevo edificio de consultas externas, con entrada por la calle Padre Esteban Pernet, esquina con Casa de la Misericordia. Cuando abra, muchas consultas cambiarán de sitio: fíjate en lo que diga tu citación.

Urgencias

Emergencia (dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, accidente grave): llama al 112.

Si no es grave, el propio hospital pide acudir primero al centro de salud y, fuera de su horario, al punto de atención continuada (PAC), abierto de lunes a sábado de 15:00 a 8:00 y los domingos y festivos las 24 horas. Muy cerca del hospital está el Punto de Atención Sanitaria (PAS) Avenida del Cid (Av. del Cid, 86, bajo del centro Pintor Stolz): de lunes a viernes de 21:00 a 8:00, desde el sábado a las 17:00 hasta el lunes a las 9:00 y los festivos todo el día.

Las urgencias generales están en la planta baja del pabellón A; las infantiles, en la planta baja del pabellón C, y las de embarazo y parto, en la 4.ª planta del pabellón C. Se atiende por gravedad (triaje), no por orden de llegada.

Obras: el servicio de urgencias está en plena reforma (tercera y última fase en 2026). Mientras duren las obras hay una sala de espera provisional en un edificio prefabricado y el acceso a urgencias se ha trasladado temporalmente: sigue la señalización del recinto.

Qué llevar: la tarjeta sanitaria SIP, el DNI y la lista o las cajas de los medicamentos que tomas.

Otras urgencias de hospitales públicos en la ciudad: urgencias en València.

Consultas externas y citas

A las consultas externas se llega derivado por el médico de familia, desde las urgencias o una planta del propio hospital, o desde otro hospital. La citación indica el día, la hora y el sitio: mira la tabla de pabellones de arriba.

Al llegar, pasa la tarjeta del hospital o la tarjeta SIP por las máquinas lectoras para que conste que has llegado.

Consultar tus citas: en la app GVA+Salut de la Generalitat puedes ver tus citas de consultas externas (pedir cita solo se puede para el centro de salud). Cambiar o anular una cita del hospital: llama al teléfono del servicio (lista de arriba) o a la centralita, 963 131 800, de lunes a viernes. La Unidad de Documentación Clínica y Admisión (UDCA), en el edificio de las columnas del acceso principal, gestiona las citas de consultas, hospital de día y pruebas programadas: atiende en persona de lunes a viernes de 8:00 a 14:30 y por teléfono de 8:00 a 15:00 (963 131 800, ext. 437279).

El departamento tiene además consultas de especialistas fuera del hospital, como el Centro de Especialidades Juan Llorens (calle Juan Llorens, 8, València) y el de Torrent, cada uno con su propio SAIP.

Ingreso y visitas

Ingreso programado: de lunes a viernes, preséntate en la UDCA (edificio de las columnas, acceso principal); los fines de semana y festivos, en Información de Urgencias. Lleva el DNI y la tarjeta SIP. Trae tus útiles de aseo y unas zapatillas (el hospital da pijama o camisón, bata y toalla) y no traigas objetos de valor; si no lo puedes evitar, hay caja fuerte.

Horario de visitas: el hospital no publica un horario general. Cada unidad tiene un horario de actividad asistencial durante el cual los acompañantes no pueden estar en la habitación; te lo indican en la propia planta. Si tienes dudas, pregunta al personal de enfermería o llama a la centralita.

Normas: no más de dos visitantes a la vez en la habitación; las visitas salen mientras se atiende al paciente o a su compañero; no se pueden traer comidas ni bebidas al paciente; no se pueden hacer fotos ni vídeos de otras personas; está prohibido fumar en todo el recinto (también cigarrillos electrónicos). Por la noche, de 0:00 a 6:30, se reduce la actividad y se apagan las luces para favorecer el descanso.

Comidas: desayuno hacia las 8:45, comida a las 13:00, merienda a las 17:00 y cena a las 20:00.

Justificantes de estancia o de una prueba: en el pabellón quirúrgico (si es una operación), en los puntos de información de los pabellones A y B o, si te atendieron en urgencias, en la admisión de urgencias.

Informes e historia clínica

El día del alta te dan un informe de alta con el diagnóstico, las pruebas hechas y el tratamiento. Lleva una copia a tu médico de familia.

Para pedir una copia de la historia clínica o de informes, dirígete a la Unidad de Documentación Clínica y Admisión (UDCA), en el edificio de las columnas del acceso principal (de lunes a viernes, de 8:00 a 14:30; teléfono 963 131 800, ext. 437279). Tiene que pedirla el propio paciente, o una persona autorizada por él, identificándose con el DNI, la tarjeta SIP y la tarjeta verde del hospital. Las copias que no sean obligatorias por ley pueden tener una tasa.

Atención al paciente (SAIP)

• Dónde: edificio de la capilla, acceso A-6, primer piso (a la izquierda de la capilla).
• Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00.
• Teléfono: 963 131 918 (o centralita 963 131 800, ext. 438657) · correo: hgralvalencia_saip@gva.es.
• Por internet: quejas y sugerencias en la sede electrónica del Consorcio, chguv.sedelectronica.es (con certificado digital o Cl@ve).

El SAIP informa sobre tus derechos, media si hay un conflicto, recoge quejas, sugerencias y agradecimientos (también con la hoja que puedes pedir en la planta o consulta) y tramita la libre elección de profesional. Las voluntades anticipadas se pueden firmar ante testigos o ante notario y registrar entregando la documentación en el SAIP, en una oficina PROP o por correo certificado; los impresos están en la web del hospital.

En el mismo edificio (acceso A-6, planta baja) está la Unidad de Trabajo Social, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 (963 131 857, utrasol_hgv@gva.es): ayuda con dependencia, ayudas, plazas en residencias o centros de día y la vuelta a casa tras el alta.

¿Es público? Qué es el «Consorcio»

Sí, es un hospital público y se atiende con la tarjeta sanitaria SIP, igual que en cualquier otro hospital de la Generalitat. La palabra «Consorcio» se debe a su historia: durante siglos fue un hospital de la Diputación de Valencia (de ahí el antiguo nombre de «Hospital Provincial»). En 2002 la Conselleria de Sanidad y la Diputación crearon un consorcio público para gestionarlo juntas e integrarlo en la red sanitaria valenciana. Desde finales de 2006 el Consorcio gestiona también la atención primaria del departamento.

A quién atiende: Departamento de Salud València – Hospital General

Tiene asignados más de 364.000 habitantes. En València le corresponden los centros de salud de Guillem de Castro, Nápoles y Sicilia, Gil y Morte, Nou Moles, San Isidro, Tres Forques y el centro integrado Juan Llorens, con los consultorios de Barrio de la Luz, Fuensanta, Convento Jerusalén y Juan Llorens. Fuera de la ciudad: Alaquàs, Xirivella, Paiporta, Picanya, Picassent, Torrent (con El Vedat), Montserrat, Montroi, Real, Dos Aguas y Millares. Si no sabes qué hospital te corresponde, lo indica tu centro de salud.

Especialidades del Hospital General de Valencia

• Alergología
• Análisis clínicos
• Anatomía patológica
• Anestesia y unidad del dolor
• Cardiología
• Cirugía cardíaca
• Cirugía general y digestiva
• Cirugía mayor ambulatoria
• Cirugía plástica
• Cirugía torácica
• Cirugía vascular
• Dermatología
• Digestivo
• Endocrinología y nutrición
• Enfermedades infecciosas
• Estomatología y cirugía maxilofacial
• Farmacia hospitalaria
• Ginecología y obstetricia
• Hematología
• Hospitalización a domicilio
• Medicina interna
• Medicina preventiva
• Microbiología
• Nefrología
• Neumología
• Neurocirugía
• Neurología
• Oftalmología
• Oncología médica
• Oncología radioterápica
• Otorrinolaringología
• Pediatría
• Psicología clínica
• Psiquiatría
• Radiodiagnóstico
• Rehabilitación
• Reumatología
• Traumatología
• Urología

Novedades del Hospital General de Valencia

Cambios recientes que afectan a los pacientes, según la web oficial del hospital:

• 29 de junio de 2026: Las urgencias están en la última fase de su reforma: mientras duran las obras hay una sala de espera provisional y el acceso a urgencias se ha trasladado temporalmente. (noticia oficial)
• 17 de marzo de 2026: Empiezan las obras del nuevo edificio de consultas externas, que tendrá su entrada en la calle Padre Esteban Pernet, esquina con Casa de la Misericordia. (noticia oficial)
• 9 de febrero de 2026: Reabre el aparcamiento en superficie del recinto tras el asfaltado; para pacientes tiene 11 plazas de movilidad reducida. (noticia oficial)

Preguntas frecuentes

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