Hospital General de Albacete: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.chospab.es. Revisado el 28 de octubre de 2026.

El Hospital General Universitario de Albacete (calle Hermanos Falcó, 37) es, junto con el Hospital Universitario Nuestra Señora del Perpetuo Socorro, uno de los dos hospitales del Complejo Hospitalario Universitario de Albacete (SESCAM). Según su web, se inauguró en abril de 1985 en el solar del antiguo Hospital San Julián. Aquí tienes los teléfonos, las normas de visita, cómo pedir tu historia clínica y las opciones para llegar.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital General de Albacete

Son los teléfonos de la página «Teléfonos de contacto» de la web del hospital (actualizada el 23/10/2026). La web no dice el horario de la centralita ni si atiende las 24 horas, así que no lo afirmamos. Además publica los teléfonos de las secretarías de cada servicio por planta.

Los dos hospitales del complejo

El Complejo Hospitalario Universitario de Albacete está formado por el Hospital General Universitario (calle Hermanos Falcó, 37, 02006) y el Hospital Universitario Nuestra Señora del Perpetuo Socorro (calle Seminario, 4, 02006; 967 597 799). Comprueba en tu citación a cuál debes ir: son edificios distintos.

La atención al paciente (SIAP) y las reclamaciones no están en el Hospital General, sino en la planta baja del Centro de Especialidades, calle San Juan, 39. La web también informa de que la unidad de conductas adictivas (UCA) está en la calle Miguel López de Legazpi, 2 (967 215 276, de 8:30 a 14:30).

Cómo llegar al Hospital General de Albacete

El hospital no publica en su web cómo llegar: ni líneas de autobús, ni aparcamiento ni indicaciones de acceso. Solo ofrece un plano de situación de los hospitales en la ciudad y gráficos 3D. Lo que sigue viene del Ayuntamiento y del operador del autobús urbano; si dudas, pregunta en la centralita (967 597 100).

En autobús urbano (Subús, grupo Vectalia)

El operador (albacete.vectalia.es) llama a su línea E «Circular – Estaciones – Hospitales» y a su línea C «Campus – Hospital Perpetuo Socorro». Los horarios y el mapa de cada línea están en su web, pero no hemos podido comprobar en ella qué paradas quedan junto al Hospital General: consúltalo en la web del operador o en su planificador de trayectos.

Dato orientativo (OpenStreetMap, no oficial): cerca de la puerta hay paradas de la red urbana en la calle Hermanos Falcó («Hermanos Falcó 28 frente Hospital General» y «Hermanos Falcó Hospital General», a unos 140 m) y en la calle Almansa («Almansa 10 Facultad de Medicina», a unos 120 m). Qué líneas paran en cada una, confírmalo con el operador.

En taxi

El Ayuntamiento de Albacete lista una parada de taxi «Hospital», «frente a puerta principal», y otra frente a la puerta principal del Perpetuo Socorro.

En coche y aparcamiento

El hospital no publica información sobre aparcamiento para pacientes y visitantes. Pregunta en la centralita (967 597 100) o en el Servicio de Atención a las Personas. Dato orientativo (OpenStreetMap, no oficial): hay un aparcamiento subterráneo de pago junto a la Facultad de Medicina, a unos 160 m, y varios aparcamientos de superficie sin tarifa en los alrededores; comprueba su acceso y precio antes de contar con ellos.

Plano

La web del hospital incluye un plano de la ciudad con la situación de los dos hospitales y las vías de acceso principales (sección «Gráficos 3D hospitales»). Las coordenadas de esta ficha (38,98528; −1,84640) son orientativas, tomadas de OpenStreetMap.

Urgencias

Emergencia (dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, accidente grave): llama al 112.

El teléfono de urgencias que publica el hospital es el 967 597 132. La web consultada no explica el funcionamiento del triaje, el horario ni la entrada de urgencias, y no lo inventamos: pregunta en la centralita.

Qué llevar a cualquier visita al hospital, según su web: DNI, tarjeta sanitaria, tarjetas de consulta e informes médicos relacionados con tu enfermedad.

Citas y consultas externas

Los teléfonos de consultas externas son el 967 597 138 y el 967 597 209. El Servicio de Atención a las Personas informa sobre consultas externas, lista de espera quirúrgica, pruebas diagnósticas y citas, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00, sin cita previa (saca ticket en la máquina de turnos; se dan números hasta las 13:30), en la planta baja del Centro de Especialidades, calle San Juan, 39.

También puedes pedir el cambio de especialista dentro de la misma especialidad con un modelo que te facilitan allí. La web del hospital no detalla una aplicación o una vía telefónica para pedir o cambiar citas; pregunta en consultas externas o en tu centro de salud.

Ingreso y visitas

Ingreso: se hace en el Servicio de Admisión (planta baja); desde allí te acompañan a la planta de ingreso. Hay un directorio en el vestíbulo principal y frente a los ascensores de cada planta. Trae DNI, tarjeta sanitaria, tarjetas de consulta e informes. En caso de accidente laboral o de tráfico, hay que dar los datos de la aseguradora en Admisión.

Qué traer: documentación sanitaria, tu medicación habitual o una lista, artículos de higiene, calzado cerrado y antideslizante. El hospital facilita pijama o camisón, bata, esponja, jabón y toallas. No traigas objetos de valor, joyas, grandes sumas de dinero, pequeños electrodomésticos, colchones ni sillas. Hay una caja fuerte para objetos de valor.

Visitas: según la web (página actualizada el 23/10/2026), el horario de visitas es flexible, aunque recomiendan las tardes y evitar las mañanas (visita médica, cuidados y limpieza). No deben permanecer más de dos personas por paciente a la vez, se recomienda que no acudan niños y está prohibido fumar en todo el hospital. Las condiciones pueden variar por unidad: pregunta al equipo de tu planta.

Llamar a un ingresado: desde fuera, marca el 967 195 100 y la operadora automática te pedirá el número de cama (A = 1, B = 2, C = 3) y el de la habitación; por ejemplo, cama B de la 122: 2 122.

Informes e historia clínica

Cambio reciente: desde el 16 de marzo de 2026 la copia o el acceso a tu historia clínica ya no se pide presencialmente en el Servicio de Atención a las Personas. Hay un circuito nuevo: solicitud por vía telemática en la sede electrónica o, presencialmente, con un formulario (documento DOCX) que ofrece la web del hospital.

La web explica el procedimiento en un vídeo, pero no indica en el texto dónde se entrega el formulario presencial: pregúntalo en la centralita. El procedimiento para profesionales no cambia.

Atención al paciente (SIAP) y reclamaciones

• Dónde: planta baja del Centro de Especialidades, calle San Juan, 39, Albacete.
• Horario: lunes a viernes de 9:00 a 14:00, sin cita previa; números hasta las 13:30.
• Teléfonos: 967 597 278, 967 597 300 y 967 597 567.
• Reclamaciones: en persona (modelo oficial del SESCAM; con cita previa si necesitas ayuda para transcribir una reclamación verbal), por correo postal a la Unidad de Reclamaciones, Iniciativas y Sugerencias (Centro de Especialidades, C/ San Juan, 39, Albacete) o por internet.

Tramitan también sugerencias, agradecimientos, problemas durante el ingreso, solicitud de segunda opinión en los supuestos legales, información sobre la libre elección de centro y sobre la declaración de voluntades anticipadas (registro del SESCAM).

A quién atiende: Gerencia de Atención Integrada de Albacete (SESCAM)

El hospital pertenece a la Gerencia de Atención Integrada de Albacete, que agrupa los dos hospitales del complejo y los centros de salud del área. La web del hospital no publica en las páginas consultadas la lista de municipios o centros de salud que le corresponden: tu centro de salud te dirá a qué hospital perteneces.

Preguntas frecuentes