Fraternidad-Muprespa Habana: urgencias y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.fraternidad.com. Revisado el 27 de octubre de 2026.

El Hospital Fraternidad-Muprespa Habana, que muchos llaman «Fraternidad de la Habana», está en el Paseo de La Habana, 83-85, en Madrid. Es el hospital de Fraternidad-Muprespa, mutua colaboradora con la Seguridad Social, especializado en traumatología y cirugía ortopédica. Su web dice que tiene 50 habitaciones individuales, 16 consultas externas y un servicio de urgencias abierto las 24 horas, los 365 días del año. Aquí tienes el teléfono, la puerta de Urgencias, las visitas, el metro, el autobús y el aparcamiento, con lo que publica la mutua y lo que no.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital Fraternidad-Muprespa Habana

La web del hospital publica un único teléfono, el 900 269 269 («Urgencias 24 h»), válido para pedir transporte sanitario de evacuación o información. No publica centralita ni teléfono de citas, de admisión o de atención al paciente. En una urgencia vital o un accidente grave, llama primero al 112.

Cómo llegar al Hospital Fraternidad-Muprespa Habana

El hospital está en el Paseo de La Habana, 83-85, en Madrid. Según su guía del paciente (diciembre de 2025), la entrada por el Paseo de La Habana está abierta de lunes a viernes no festivos de 8:00 a 22:00, y sábados, domingos y festivos de 8:00 a 20:00. Fuera de ese horario se entra y se sale por la puerta de Urgencias, en la calle Federico García Sanchiz, s/n.

En metro

Estación de Colombia, a 450 metros andando (unos 6 minutos), según la web del hospital. La estación tiene ascensor.

En autobús

La línea 14 de la EMT tiene la parada «Paseo de La Habana-Veracruz» en la misma manzana del hospital, en las dos aceras: la 2139 (acera del hospital) y la 2138 (acera de enfrente), según la web.

En coche y aparcamiento

El hospital tiene un aparcamiento público en el propio edificio, abierto las 24 horas, con 200 plazas en tres plantas y tarificación por minutos. Se paga en los cajeros de la planta -2 (tarjeta o efectivo) o con la aplicación Mowiz, que además levanta la barrera. El acceso peatonal es por el ascensor de la fachada del Paseo de La Habana. Hay 16 plazas de recarga para vehículos eléctricos. La web no publica las tarifas.

En taxi

El Paseo de La Habana es una arteria principal y pasan muchos taxis. Las paradas más cercanas, según la web, están en la calle Serrano, 211 (a 500 m) y en la plaza de la República Dominicana, 1 (a 550 m).

Urgencias del Hospital Fraternidad-Muprespa Habana

Si la situación es grave o pone en peligro la vida, llama al 112. La web de la mutua también recomienda, en urgencia vital, accidente grave o episodio vascular o cerebral, avisar al servicio público de urgencias de la zona.

• Urgencias está abierto las 24 horas, los 365 días del año.
• Se entra por la calle Federico García Sanchiz, paralela al Paseo de La Habana, 83-85.
• Teléfono de urgencias 24 h: 900 269 269, también para pedir transporte sanitario de evacuación.
• El servicio tiene 4 consultas y 2 boxes, según la web.
• Si tu empresa te ha dado un volante de solicitud de asistencia, llévalo.

Fraternidad-Muprespa dice que se hace cargo de los gastos de la evacuación y la atención de emergencia. La web no explica quién puede acudir ni cómo es el triaje: es un hospital de mutua. Pregunta en el 900 269 269.

Otras urgencias de hospitales públicos en la ciudad: urgencias en Madrid.

Consultas y citas

Horario de consultas: de 8:00 a 20:00, según la ficha del hospital. Tiene 16 consultas externas y unidades de traumatología (hombro, columna, miembro inferior y miembro superior), medicina interna, oftalmología, radiología y rehabilitación.

La web ofrece el Portal del paciente y la aplicación Mi Frater Paciente, y publica una página de teleconsulta. No explica cómo pedir o cambiar una cita en el hospital: llama al 900 269 269.

Ingreso y visitas

El ingreso se formaliza en el Servicio de Admisión, en la planta baja junto a la entrada principal, con el documento de identidad. Allí colocan al paciente una pulsera con un sistema de localización (TAG) para que las personas que elija puedan saber en qué fase está durante la operación. Según la guía del paciente hospitalizado de diciembre de 2025:

• La guía no fija un horario de visitas. Puede acompañar al paciente, si no hay contraindicación, dos personas designadas por él, y se pide no recibir a más de dos a la vez.
• De noche solo se permite un acompañante.
• El personal indica cuándo deben salir de la habitación; por la mañana se hace gran parte de la actividad médica y de enfermería, y se pide reducir las visitas entonces.
• Quien tenga gripe, catarro u otro proceso infeccioso debe evitar visitar.
• Hay que apagar la televisión a las 12 de la noche. Mientras esté ingresado, el paciente no puede salir del hospital.

Servicios útiles

• Cafetería de 9:00 a 21:00 todos los días, con comedor de autoservicio para acompañantes (puede cambiar). Fuera de ese horario hay máquinas en la sala de espera de Urgencias.
• Wifi gratuito y televisión digital gratuita (se pide una fianza de 20 € por los mandos, que se devuelve al alta).
• Las comidas se sirven a partir de las 8:30, 13:00, 16:00 y 20:00.

Informes e historia clínica

Según la guía, se puede pedir la historia clínica, las pruebas de imagen o los informes médicos rellenando un impreso de solicitud con tus datos, la información que necesitas y el motivo. Por seguridad, solo se entregan a quien firmó la solicitud, con DNI, NIE o pasaporte y firma de un recibí. Admisión también tramita justificantes de ingreso, informes de alta y el transporte del paciente.

Además, quien haya tenido un acto médico en el hospital puede ver su historia clínica electrónica en el Portal del paciente y en la app Mi Frater Paciente.

Atención al paciente, sugerencias y reclamaciones

Según la web, Admisión tiene a disposición formularios de satisfacción y sugerencias, y el hospital cuenta con servicios generales de atención al paciente, trabajo social y prestaciones económicas. La mutua tiene una página de agradecimientos y sugerencias y un Defensor del Mutualista. El hospital no publica en estas páginas un teléfono ni un horario propios de atención al paciente.

Instalaciones

• Planta baja: Admisión y cafetería, junto a la entrada principal.
• Tercera planta: bloque quirúrgico con 3 quirófanos, recuperación post quirúrgica y esterilización.
• Plantas -1 y -2: aparcamiento (recarga eléctrica en el -1; cajeros en el -2).
• Urgencias, con su propia entrada por la calle Federico García Sanchiz.
• Diagnóstico por la imagen: resonancia magnética, TAC, 3 salas de radiología digital y ecografía; unidad de rehabilitación para los pacientes hospitalizados.

Quién gestiona el hospital

El hospital pertenece a Fraternidad-Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275, según el Catálogo Nacional de Hospitales, que lo clasifica como hospital especializado de mutua colaboradora. Su web habla de la atención a «los trabajadores protegidos» por la mutua y no explica quién más puede ser atendido ni cómo se deriva a los pacientes: pregunta a tu mutua, a tu empresa o al propio hospital.

A quién atiende: Hospital de mutua (Fraternidad-Muprespa)

Es el hospital de una mutua colaboradora con la Seguridad Social, no de un área sanitaria de la Comunidad de Madrid. Las páginas consultadas no publican zonas ni municipios que le correspondan.

Especialidades del Hospital Fraternidad-Muprespa Habana

• Traumatología y cirugía ortopédica (unidades de hombro, columna, miembro inferior y miembro superior)
• Medicina interna
• Oftalmología
• Rehabilitación
• Anestesia
• Radiología

Preguntas frecuentes

Otros hospitales

• Hospital Ramón y Cajal (Madrid)