Hospital de Figueres: teléfonos, citas y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: www.salutemporda.cat. Revisado el 16 de octubre de 2026.

El Hospital de Figueres (también llamado Hospital de Figueras en castellano) es el hospital de la comarca del Alt Empordà, en la provincia de Girona. Está en la Ronda Rector Arolas de Figueres y lo gestiona la Fundació Salut Empordà. Según su web, su zona de influencia es la comarca del Alt Empordà, con 68 municipios y unas 140.000 personas. Aquí tienes lo práctico: teléfono, autobús urbano, urgencias, consultas externas, visitas y atención a la ciudadanía (Unitat d'Atenció a la Ciutadania).

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital de Figueres

Los teléfonos de arriba están tal como los rotula la web de la Fundació Salut Empordà (consultada el 16/10/2026). Para endoscopias, la web indica llamar a la centralita (972 501 400) y pedir las extensiones 2542 o 5052. La Documentación Clínica se atiende por teléfono, de 9:00 a 14:00, en la centralita (972 501 400). En una emergencia, llama al 112.

Cómo llegar al Hospital de Figueres

El hospital está en la Ronda Rector Arolas, s/n, en Figueres. El centro sociosanitario Bernat Jaume, del mismo grupo, es otro edificio, en la calle Joaquim Cusí i Fortunet: asegúrate de que tu cita es en el hospital.

Autobús urbano de Figueres

La web del hospital dice que varias líneas del autobús urbano de Figueres tienen parada cerca del hospital y del Bernat Jaume: L1 Vilatenim-Geriàtric, L2 Sud, L3 Nord y L4 Centre. Enlaza un mapa de líneas (sin fecha). El servicio lo gestiona Fisersa; los horarios actuales están en fisersa.cat. No ponemos horarios aquí porque el PDF de horarios que publica la web es de septiembre de 2024.

Taxi

El Ayuntamiento de Figueres publica dos teléfonos de taxi: 972 500 008 (parada de la Rambla) y 972 505 043 (parada de la Estación).

Tren, autobuses interurbanos y aparcamiento

La web del hospital no indica cómo llegar en tren ni en autobús interurbano, ni publica información sobre aparcamiento (si es gratuito o de pago, ni precios). Para esos datos, pregunta en la centralita (972 501 400). El Ayuntamiento tiene páginas de movilidad y transporte con las estaciones y los autobuses interurbanos.

En coche

Pon en el navegador «Hospital de Figueres, Ronda Rector Arolas, Figueres». Las entradas de las consultas y del edificio Este dan a la calle Glòria Compte (ver consultas externas).

Urgencias del Hospital de Figueres

Emergencia (dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, accidente grave): llama al 112. Para cualquier consulta sobre salud puedes llamar al 061 (CatSalut Respon).

• Dónde: Servicio de Urgencias, Edificio Este, con acceso por la Ronda Rector Arolas, s/n. Según la web, está abierto 24 horas al día, los 365 días del año, y atiende a toda la comarca del Alt Empordà.
• Admisión de Urgencias: 972 677 452.
• Qué llevar: la tarjeta sanitaria individual (TSI).
• Cómo funciona: según el hospital, se atiende por gravedad y no por orden de llegada. Una enfermera hace la primera valoración y asigna uno de cinco niveles: atención inmediata (reanimación), emergencia, urgencia, menos urgente y no urgente. Según la gravedad, te atienden en el circuito de baja complejidad (patologías más leves) o en el de alta complejidad.
• Si el problema se puede resolver con tu médico de cabecera: el hospital indica acudir a tu Centro de Atención Primaria (CAP) o al Punto de Atención Continuada; allí valoran si hace falta ir a urgencias.

El hospital publica el tiempo estimado de espera en Urgencias, actualizado en directo. También tiene una guía del Servicio de Urgencias (PDF).

Si estás de parto, la web indica ir a Urgencias, desde donde te acompañan al bloque obstétrico, con el carné de embarazada.

Consultas externas y citas

Según la web, las Consultas Externas atienden cerca de 600 visitas al día en 53 consultorios. Lleva siempre la tarjeta sanitaria.

• Primera visita: la tiene que pedir tu médico de cabecera. El hospital te avisa del día y la hora por mensaje al móvil o por correo electrónico y, si no tiene esos datos o no lo has querido, por llamada telefónica.
• Visitas sucesivas y pruebas: las gestiona el servicio de Admisiones de Consultas Externas, que te avisa del mismo modo.
• Al llegar: el hospital recomienda llegar 15 minutos antes. Antes de entrar tienes que validar la visita en los tótems de Consultas Externas o de la entrada del Edificio Este (se puede desde 15 minutos antes de la hora), con el código de barras del volante, la tarjeta sanitaria o el DNI. El tótem imprime un tique con la sala de espera; allí, una pantalla indica el consultorio. Si no puedes usar el tótem, acude al mostrador de Admisiones.
• Cambiar o anular: llama con la máxima antelación. Para visitas, 972 677 474; para intervenciones, 972 677 458 / 972 677 484; para endoscopias, 972 501 400 (extensiones 2542 y 5052); para pruebas de Radiología, 972 677 451. No presentarte sin motivo justificado anula automáticamente la visita, prueba o intervención y hay que empezar el proceso de nuevo.
• Avisos: recibes un mensaje de confirmación y, 48 horas antes, un SMS de recordatorio. Si tus datos de contacto no son correctos, la rectificación se hace en tu centro de atención primaria.
• Rehabilitación: hace falta solicitud médica, del médico de cabecera o de un especialista. Teléfono: 972 677 472.

Horario de Admisiones (según la web): Consultas Externas, lunes y viernes de 8:00 a 15:00 y martes, miércoles y jueves de 8:00 a 19:30. Edificio Este, de lunes a jueves de 8:00 a 20:00 y viernes de 8:00 a 14:30. Dónde: la Entrada Este es por la calle Glòria Compte, y Consultas Externas por la calle Glòria Compte, en la esquina con la calle Joaquim Cusí.

Hospital de Día (del centro Bernat Jaume): para acceder, el Equipo Evaluador Interdisciplinario Ambulatorio tiene que recomendar la entrada, a partir del informe del especialista o del CAP.

Farmacia del hospital: según la web, solo dispensa medicamentos a pacientes con un diagnóstico específico, con una receta electrónica que da el médico, y hay que llevar un documento de identidad. Atención al público (excepto festivos): lunes, martes, miércoles y viernes de 8:30 a 15:00; jueves de 8:30 a 18:00.

Ingreso y visitas

• Si te ingresan: acude al Punto de Información. Allí te dicen cuál es tu unidad de hospitalización y se tramita la documentación en Admisión. Hay que acreditarse con la tarjeta sanitaria individual; si no la tienes, sirve el DNI, el libro de familia o el pasaporte.
• Ingreso para una operación: te llaman por teléfono con el día y la hora y programan el preoperatorio y la visita con anestesia o enfermería quirúrgica. Si ingresas el día antes, vas al Punto de Información; si ingresas el mismo día, a la Unidad de Cirugía Sin Ingreso (UCSI).
• Alta: te dan un informe. Según el hospital, hay que dejar libre la habitación antes de las 12:00. El transporte sanitario se usa solo con criterio médico.

Visitas a un ingresado en el Hospital de Figueres

Según la página actual de la web del hospital (consultada el 16/10/2026):

• Las visitas están permitidas las 24 horas: 2 acompañantes en las habitaciones de la 1.ª y 2.ª planta, y hasta 3 en Maternidad y Pediatría.
• Los acompañantes deben tener más de 12 años, salvo que el equipo asistencial autorice a un menor. Si el ingresado es menor de edad, debe haber un acompañante en todo momento.
• No se puede entrar flores, plantas ni comida en las habitaciones.
• Algunos pacientes están en aislamiento: en esos casos la visita se valora caso por caso.
• La puerta principal está abierta de 7:30 a 21:00; de 21:00 a 24:00 solo permite salir.

En el Bernat Jaume (hospital de atención intermedia), el horario de visitas es de 12:00 a 20:00 todos los días del año. Hay una guía de hospitalización (PDF de 2023), pero para las normas de visita vale lo que dice la web actual; si dudas, llama a la centralita (972 501 400).

Informes e historia clínica

La Unidad de Documentación Clínica facilita informes médicos, resultados de exploraciones hechas en el centro y copias de la historia clínica. Se atiende por teléfono, de 9:00 a 14:00, en el 972 501 400, o con el formulario de solicitud de la web. Si el hospital no atiende la solicitud, puedes reclamar ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos; según la web, se responde en menos de un mes.

• Si eres el paciente: DNI o pasaporte.
• Si lo pide otra persona: la autorización firmada por el paciente (impreso o carta con el nombre de la persona autorizada) y original y copia del DNI o pasaporte de ambos.
• Tutor legal, padre o madre de un menor de 16 años o familiar de una persona fallecida: la web detalla los documentos necesarios (documento de tutela, libro de familia, certificado de defunción si no falleció en el centro, etc.) en su página de documentación clínica.

Justificante: de un ingreso, en Admisión de tu unidad; de una visita, en Admisión de Consultas Externas o en los tótems de confirmación; de una prueba, en la Admisión del servicio.

Atención a la ciudadanía (Unitat d'Atenció a la Ciutadania)

La Unitat d'Atenció a la Ciutadania (UAC) de la Fundació Salut Empordà recoge sugerencias, agradecimientos, consultas y reclamaciones. Está en la planta baja, con entrada por la Ronda Rector Arolas. Puedes presentar tu caso con el formulario de la web (hay uno para la persona afectada y otro para su representante), o dejar la hoja en los buzones de la entrada principal y de las salas de espera de Consultas Externas, Urgencias, Radiología y Extracciones. Fuera del horario de atención, el hospital indica acudir al Punto de Información de la entrada principal o a Admisión de Urgencias.

La web no publica un horario actual de atención presencial de la UAC (el aviso que figura sobre horario es de la época del COVID), ni un teléfono propio. Para hablar con ellos, llama a la centralita, 972 501 400.

Voluntades anticipadas: la web remite a la Unidad de Atención a la Ciudadanía para informarse. Segunda opinión médica: también se pide información allí. Tarjeta sanitaria individual (TSI): se pide o renueva en tu Centro de Atención Primaria.

Edificios y centros de la Fundació Salut Empordà en Figueres

Según la web oficial, estos son los centros y servicios de la fundación en Figueres:

La fundación tiene también un centro de rehabilitación en Roses y el Área Básica de Salud de L'Escala, que son otros centros.

Quién gestiona el hospital

El Hospital de Figueres lo gestiona la Fundació Salut Empordà. Según la historia que publica en su web, el hospital se fundó en 1313; desde 1981 la Generalitat de Catalunya contrata servicios con él, y en 1985 pasó a formar parte de la Red Hospitalaria de Utilización Pública de Cataluña (Xarxa Hospitalària d'Utilització Pública). El Catálogo Nacional de Hospitales lo clasifica como «privado», pero la web de la fundación lleva los logotipos del Departament de Salut y de CatSalut. Se atiende con la tarjeta sanitaria individual (TSI).

A quién atiende: Alt Empordà (comarca de referencia del hospital)

Según la web de la fundación, el Hospital de Figueres tiene como área de influencia la comarca del Alt Empordà, formada por 68 municipios y unas 140.000 personas. La web no publica una lista de municipios o centros de atención primaria asignados al hospital, así que no la damos. Si dudas de cuál te corresponde, pregunta en tu centro de atención primaria (CAP).

Especialidades del Hospital de Figueres

• Medicina interna
• Cardiología
• Dermatología
• Digestología
• Nefrología y diálisis
• Neurología
• Neumología
• Reumatología
• Cirugía general y digestiva
• Cirugía ortopédica y traumatología
• Oftalmología
• Otorrinolaringología
• Urología
• Anestesiología, reanimación y clínica del dolor
• Ginecología y obstetricia
• Pediatría
• Rehabilitación

Preguntas frecuentes

Otros hospitales

• Hospital Josep Trueta (Girona)
• Hospital de Palamós (Palamós)
• Hospital de Olot (Olot)