Hospital Clínica Benidorm (HCB): teléfonos, urgencias y cómo llegar

Guía independiente: no es la web oficial del hospital. Web oficial: hcbhospitales.com. Revisado el 6 de noviembre de 2026.

El Hospital Clínica Benidorm, que hoy se presenta como HCB Benidorm, es un hospital general privado del grupo HCB Hospitales, en la avenida Alfonso Puchades, 8, en el centro de Benidorm (Alicante). Según su web tiene servicio de urgencias 24 horas, urgencias a domicilio, una policlínica con 20 consultas externas, UCI, quirófanos y un equipo de intérpretes para pacientes extranjeros. El Catálogo Nacional de Hospitales le da 163 camas; la web habla de 140 camas de hospitalización. Aquí tienes los teléfonos que publica, cómo llegar en TRAM o autobús, qué dice sobre aseguradoras y seguros de viaje, y cómo son las urgencias y las visitas. Esta web no es la oficial del hospital.

Cómo llegar con Google Maps

Teléfonos del Hospital Clínica Benidorm (HCB Benidorm)

Son los teléfonos de la página de contacto del propio hospital. Para una emergencia, llama al 112.

Cómo llegar al Hospital Clínica Benidorm

El hospital está en la avenida Alfonso Puchades, 8, 03501 Benidorm (Alicante), «en pleno centro de Benidorm», según su web. La web enlaza un mapa con el punto exacto (coordenadas 38,5430 N, 0,1293 O).

Transporte público

La web del hospital no publica líneas de autobús ni paradas cercanas. Con los datos oficiales abiertos hemos calculado lo siguiente (distancias en línea recta, orientativas):

• TRAM d'Alacant: según los horarios oficiales de FGV (noviembre de 2026), la estación Benidorm queda a unos 740 m en línea recta y la sirven las líneas 1 (Alicante-Luceros, El Campello, Terra Mítica) y 9 (Dénia, Bosc de Diana, Garganes). La estación Benidorm Intermodal queda más lejos, a unos 820 m.
• Autobús interurbano: según los horarios oficiales de la Generalitat Valenciana (noviembre de 2026), la parada más cercana con servicio es Av. Rei Jaume I, 50, a unos 306 m, con las líneas L522a y L522b (Benidorm-La Vila Joiosa-Alicante, operadas por Les Marines-Alacant). Hay otras paradas a menos de 150 m en la propia avenida Alfonso Puchades, pero en esos datos no tienen servicio asignado.
• Autobús urbano de Benidorm: no hemos podido consultar sus horarios oficiales abiertos, así que no damos líneas ni paradas. Consulta la web del operador (Avanza) o pregunta en el hospital (965 853 850).

Comprueba siempre horarios y recorridos en tramalicante.es y en los operadores antes de ir.

En coche y aparcamiento

La web del hospital no publica información sobre aparcamiento propio, tarifas ni accesos para coche. Pregunta en el 965 853 850 antes de ir.

Ambulancia

La página de contacto publica un teléfono de ambulancia, el 900 380 088. Si es una emergencia vital, llama al 112.

Urgencias del Hospital Clínica Benidorm

Si tu urgencia es vital, llama al 112.

Según su web, el hospital tiene servicio de urgencias 24 horas, los 365 días del año, y también un servicio de urgencias a domicilio 24 horas, que puede atender en tu hotel o apartamento cuando proceda. En la página de contacto aparece «Citas y urgencias (de 8h a 20h) 96 585 38 50» y el mismo número para urgencias a domicilio. La web no explica a qué número llamar de madrugada: pregunta antes por el servicio que necesitas.

Según una guía del propio hospital, al llegar a urgencias un profesional hace una primera valoración (triaje) y se atiende por gravedad, no por orden de llegada. Para pacientes que no hablan español, la web dice que hay apoyo de idiomas también en urgencias.

Los accidentes de tráfico: según su web, el hospital está adherido al convenio de asistencia sanitaria de UNESPA para accidentes de tráfico. La web no dice si la atención de urgencias la cubre tu seguro: confírmalo con tu aseguradora.

Consultas externas y citas

Según su web, la policlínica tiene 20 consultas externas y abre de lunes a viernes de 8:00 a 20:00, y está cerrada en días festivos. La web no detalla en qué planta o edificio está cada especialidad; hay un cuadro médico en la web del grupo.

Cómo pedir cita

• Por teléfono: 965 853 850 (citas y urgencias, de 8:00 a 20:00).
• Online: el botón «Pedir cita online» de la web lleva al portal del paciente.
• HCB Care: portal del paciente del grupo, en español e inglés, que funciona desde el navegador sin instalar nada. Según la web, permite solicitar, confirmar, modificar y anular citas, descargar justificantes, ver facturas, resultados e informes, y añadir a familiares. El registro de llegada desde el móvil figura como «próximamente».

Aseguradoras, seguros de viaje y pacientes extranjeros

La web del grupo HCB publica una lista de aseguradoras nacionales (sin fecha). Según esa lista, trabajan con: Agrupació Mutua, Aegon, AXA Salud, Allianz, Asisa (solo en HCB Benidorm y HCB Calpe), Asefa Salud, Assa, Saludonnet, Caser, Cigna (excepto en Dénia), Seguros Catalana Occidente (Cosalud), DKV y DKV Selección, Generali, Equalmed, HNA, La Unión Madrileña, Mapfre, Medifiact, Mutualidad Divina Pastora, Nueva Mutua Sanitaria, Sanitas y Salus.

• Adeslas: según la lista, solo en HCB Dénia y HCB Calpe, no en Benidorm, y sin cobertura para MUFACE, ISFAS y MUGEJU.
• MUFACE, ISFAS y MUGEJU: en HCB Benidorm, con Asisa, solo en los servicios de alergología, dermatología médico-quirúrgica y venereología, y ginecología y obstetricia.
• Aseguradoras internacionales y seguros de viaje: según la web, el grupo trabaja con todas las aseguradoras internacionales y tiene acuerdo con todos los seguros de viaje.
• Mutuas de accidentes laborales (HCB Benidorm atiende accidentes laborales): Activa Mutua, Egarsat, Ibermutuamur, MAZ, MC Mutual, Mutualia, Mutua Gallega, Mutua Intercomarcal, Umivale y Unión de Mutuas.
• Accidentes de tráfico: hospital adherido al convenio UNESPA.

La lista es del grupo y puede cambiar: confirma tu caso en el 965 853 850 o en el cuadro médico de tu aseguradora. La web consultada no explica cómo se atiende a quien no tiene seguro ni publica precios.

Pacientes extranjeros

Según su web, el hospital atiende a pacientes extranjeros desde 1986 y tiene un equipo de intérpretes y relaciones públicas (inglés, holandés, alemán, francés, ruso, árabe y noruego) que, según la web, visita cada día a los pacientes hospitalizados y atiende en consultas externas y urgencias. La web publica teléfonos de atención en ruso (900 878 850) y escandinavo (900 380 580), y la web del grupo está también en inglés, alemán, francés, neerlandés, noruego y ruso.

Para tu visita, la web del grupo recomienda llevar pasaporte o documento de identidad, los datos de tu seguro, la lista de medicamentos y los informes médicos. Aclara también que la tarjeta sanitaria europea no cubre la sanidad privada.

Ingreso y visitas

Según la página de contacto del hospital, el horario de visitas es:

• Planta: de 12:00 a 22:00.
• UCI: de 13:00 a 14:00 y de 18:00 a 19:00.

La web no indica cuántos acompañantes se permiten ni si hay restricciones vigentes: confírmalo en el 965 853 850. La cafetería HCB abre, según la web, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 15:00 (domingos y festivos, cerrada). El hospital tiene además capilla.

Informes y documentos para el paciente

Según la web, desde el portal HCB Care se pueden descargar informes médicos, resultados de pruebas, justificantes de asistencia y facturas. Si no tienes cuenta, el portal permite registrarse con el correo electrónico; la web insiste en introducir los datos exactamente como se registraron en la primera visita. El portal anterior, HCB Paciente, se está sustituyendo por HCB Care.

Atención al paciente

La web del grupo tiene una página de atención al paciente con un formulario «Deja tu opinión», además de páginas sobre derechos y deberes del paciente y canal de denuncias. No publica un horario ni un teléfono específico de reclamaciones: empieza por el 965 853 850.

Quién lo gestiona: HCB Hospitales (privado, grupo Ribera)

Es un hospital privado del grupo HCB Hospitales. Según una noticia de su web (6/10/2026), el grupo Ribera ha culminado la incorporación del grupo HCB. Trabaja con aseguradoras nacionales e internacionales, mutuas laborales y seguros de viaje, y está adherido al convenio UNESPA de accidentes de tráfico. Su web no menciona conciertos con la sanidad pública.

Preguntas frecuentes

Otros hospitales privados cerca

• IMED Levante (Benidorm, a 2,0 km en línea recta)
• Hospital Vithas Medimar (antes Medimar Internacional) (Alicante, a 36 km en línea recta)
• Clínica HLA Vistahermosa (Alicante/Alacant, a 36 km en línea recta)
• Hospital Vithas Alicante (Alicante/Alacant, a 37 km en línea recta)
• Hospital HCB Dénia (Dénia, a 38 km en línea recta)